導語：專案質量管理起源於20世紀後半期，是專案管理與質量管理的交叉學科。專案質量管理是專案管理的靈魂。下面是本站小編整理的關於專案質量管理的內容，大家一起來看看吧。
專案質量管理：
1專案質量管理包括：專案工作質量管理、專案產出物質量管理。
2.專案質量管理的技術與方法：全面質量管理、ISO9000標準、流程圖、抽樣檢查、排列圖(帕累特圖，尋找質量主要因素)、控制圖。
3質量管理的四項活動：質量策劃、質量控制、質量保證、質量改進。
4質量計劃的內容：合同評審、設計控制、採購、過程控制、不合格品的控制、糾正和預防措施、質量記錄的控制。質量稽核。
5收集質量資料的目的：用於控制、用於分析、用於檢驗。
6 GB/T900-2000包括：GB/T9000、9001、9004、9011。
7八項質量管理原則：1)以顧客為關注焦點2)領導作用3)全員參與4)過程方法5)管理系統方法6)持續改進7基於事實的決策方法8與供方互利的關係。
8質量資料的分類：分析用資料、管理用資料、檢驗用資料。
9偶然因素：原材料的'微小差異、機具裝置的正常磨損、工人操作的微小變化、溫度溼度微小波動等。
系統因素：原材料規格品種有誤、機具裝置發生故障、操作不按規程等。
10使用者明確提出的要求通常是通過：合同、標準、規範、圖紙、技術檔案。
11專案質量要求包括名明示的、隱含的、必須履行的需求或期望。
12質量資訊在專案管理中的作用：1)為質量方面的決策提供依據2)為控制專案質量提供依據3)為監督和考核質量活動提供依據
13對質量資訊的要求：準確、及時、全面、系統。
14專案質量管理原則：1)滿足顧客和專案利益相關者的需求2)應規定專案過程、所有者及其職責和許可權3)必須注重過程質量和專案交付物質量，以滿足專案目標。4)管理者對營造專案質量環境負責5)管理者對持續改進負責。
15專案質量計劃編制方法：
1)收益/成本分析2)制定基準計劃3)流程圖(因果關係圖、流程圖)4)試驗設計5)質量成本。
16質量檢查表的作用：質量控制、分析質量問題、檢驗質量、評定質量。
17質量檢查表的形式：表格形式的、命令式、詢問式、可交付成果的圖形。
18質量成本：執行質量成本(預防成本、堅定成本、內部成本、外部損失成本)、
外部質量保證成本(為提供特殊的和附加的措施支付的費用、產品的證實試驗和評定的費用、質量體系認證的費用)
19質量成本的歸納方法：按成本型別歸納、按質量成本專案歸納、按時間歸納。
20質量成本核算的依據：原始憑證、記賬憑證、臺帳、質量成本報表。
21對原始資料和原始憑證的要求：及時、準確、全面、系統。
22三全管理：全過程、全員、全專案。
23全面質量管理的基本觀點：全面質量的觀點、為使用者服務的觀點、預防為主的觀點、用資料說話的觀點。
24質量控制三部曲：確立目標、衡量成效、糾正偏差。
25質量控制工具：排列圖、因果分析圖、直方圖、控制圖、散佈圖、分層法、調查表。
26產生質量偏差的原因：人;機械裝置;材料、零部件、構配件;工藝、方法;環境(技術、勞動、自然環境)
