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施工企業資訊化建設

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在經濟全球化的背景下,建築企業“ 走出去” 和“ 多元化” 經營的發展戰略離不開資訊化工具的有力支援; 實行精細化管理離不開資訊工具的有力支撐。企業必須在現有業務模組成功實施的基礎上,制定各業務系統整合和實施方案。

施工企業資訊化建設

  1 企業資訊化

企業資訊化是指在企業各項活動中逐步廣泛深入地運用計算機技術和通訊技術相結合的資訊科技和資訊方法的過程。建築業企業資訊化是指運用資訊科技、特別是計算機技術、網路技術、通訊技術、控制技術, 系統整合技術和資訊保安技術等, 來改造和提升建築業企業技術手段和生產組織方式,提高經營管理水平和核心競爭力的一種手段。通過資訊系統對企業運作的各個環節進行控制和反饋,將資訊化深入到經營、財務、生產等多個方面, 形成一個以核心業務流程為基礎, 以人、財、物管理為重點工作流程的資訊化管理系統。將企業的資訊流、資金流、物流、工作流整合和整合起來, 實現企業內部業務流程的資訊化及外部的電子商務活動, 進而實現企業創新式發展。施工企業資訊化是資訊科技倍增作用和影響力在社會經濟各方面不斷增強、資訊資源的開發與利用不斷髮展的過程,也是投資較大、週期較長、高風險的複雜系統工程

  2 施工企業資訊化建設的現狀

目前,我國施工企業的資訊化水平較低,在我國建築企業管理資訊化技術開是企業實施ERP,到目前為止我國建築企業成功實施ERP的非常低,許多企業仍然處在管理資訊系統的應用階段,大部分企業還處於單項技術應用,總體看我國建築企業管理資訊化技術的研究應用水平與國際發達國家還有很大差距。施工企業資訊化主要存在以下幾個方面的問題:

2.1 企業資訊化總體投入和應用總體水平不高。目前,我國施工企業在資訊化建設方面取得了一定的成績。這些成績主要表現在資訊化基礎設施建設和軟體系統建設方面。在資訊化基礎設施建設方面,部分企業成立了資訊化領導小組、建立了資訊化管理制度,建立了中心機房(資料中心)和企業網路系統;但是,總體水平不高,尤其是真正能為企業管理創造效益的資訊化不多。

2.2 施工企業資訊管理人才不足,技術水平有限。由於資訊管理系統是針對企業的業務實際定製個性化的資訊系統,在技術和服務方面都需要專業人才和技術,然而實際上施工企業普遍缺乏專職資訊化人員,尤其是那些既懂業務、管理,又懂資訊科技的複合型人才更是缺乏。由於,建築市場競爭激烈,效益普遍不好,對資訊化人才的激勵機制不到位,不完善,企業資訊化骨幹人才特別是複合型人才流失嚴重,企業根本就留不住,這種狀況給企業資訊化帶來不利影響十分嚴重。

2.3 施工企業資訊化建設方法落後。施工企業資訊化建設存在大量的跟風現象,別個企業上資訊化,自己的企業也要上馬資訊化。這種跟風現象沒能從企業實際情況出發,對企業自身的需求不明確,造成大量的資源浪費。

2.4 施工企業對資訊化建設理解不足。很多企業還沒有從本質上認識到企業資訊化是一項企業變革的系統工程,對企業資訊化的重要性、嚴肅性認識不足,沒有充足的思想準備,對企業長期形成的工作習慣、業務流程影響企業資訊化認識不足,企業資訊化建設缺乏整體規劃,有些企業資訊化起步早、投入大、失敗多,產生懼怕情緒,企業資訊化建設缺乏針對性和實用性,不清楚企業資訊化建設必須與企業基礎資訊資源建設同步。

施工企業資訊化建設之所以存在這些問題,這一方面是因為受建築施工企業生產經營特點的影響,如工序多、動態性強、資料檔案繁多、人員流動性大等,因此,造成資訊管理難度大,管理水平不高。另一方面也是更加主要的一方面是因為很多施工企業並沒有意識到資訊化對建設現代施工企業的重要的戰略意義。企業管理層還沒有認識到資訊化與企業發展戰略結合的重要性,沒有決心改變企業的現有管理方式,只希望用資訊化實現企業自身的管理方式。

  3 施工企業資訊化建設的原則、步驟及方案

3.1 資訊化建設的基本原則

資訊化建設的總體實施原則是:“總體推進、分類指導、突出重點、逐步推進、需求導向、講求實效”。推進施工企業資訊化建設是企業發展的必然要求,企業應做好資訊化總體規劃和具體的實施方案;要堅持點面結合、抓住關鍵環節,突出工作重點;要與企業的定位、發展目標和發展戰略保持一致,要緊密結合企業實際,從解決企業實際問題入手,以需求為導向,找準切入點,杜絕形式主義,注重開發和應用,講求實效。組織上要求企業設定資訊管理部門,由資訊主責領導分管,各分、子公司分別配有專職資訊主管,各專案部設有兼職網路資訊員。

3.2 具體實施步驟及方案

施工企業資訊化建設應採取分階段實施的策略,將難以實現的綜合性目標劃分成若干個子目標,通過分階段來實現最終目標。也就是說,施工企業資訊化的建設應該遵循事物發展的螺旋式上升規律,而不能脫離施工企業的實際情況採取跨越式的發展模式。具體階段由資訊化系統方案設計階段、系統人員和組織準備階段、軟體選擇階段、硬體配置階段、試點實施階段、系統執行階段、系統執行反饋階段、系統完善階段,最終形成一個封閉的迴圈系統,如下圖所示。

  4 施工企業資訊化建設的實施策略

實施企業資訊化是建築企業生存發展、增強競爭力的必然要求。建築企業必須深刻地認識到資訊科技在工程專案實施過程中扮演著越來越重要的角色,從而加大這一方面產品的應用工作。為此,建築施工企業實施資訊化時,應在現有工作的基礎上,採取正確的企業資訊化對策。主要包含以下幾點:

4.1 加強領導,統一認識,成立專門的資訊化工作小組,形成強有力的領導層。資訊化過程涉及到多個部門多個專業的合作,尤其是可能產生利益衝突,這些需要強有力的領導下定決心去克服。要樹立企業資訊化是企業“一把手工程”的觀念,切實加強領導,建立權威、科學、適宜、高效的組織領導管理體系,防止在企業資訊化建立和實施過程中出現“重建輕用、重硬輕軟、重物輕人、重技術輕管理”的錯誤認識。

4.2 制度保障與強制推行相結合。推進企業資訊化是一項艱鉅的工作,也是一項系統工程,涉及到企業內外的諸個方面。制度保障是實現企業資訊化建設的基本保障,什麼時候要完成模組資料的提交,什麼時候結賬,什麼時候稽核,這些工作都需要通過制度明確下來。保證一個體系化的系統在企業有效的運作,除制度保障外,而且還要有明確的獎懲措施。

4.3 因企制宜,穩步發展。施工企業要根據自身特點,從解決影響企業生存發展的突出問題著手,找準切入點,因企制宜,穩步發展,科學合理地提出注重實用、講求實效的資訊化建設方案。

4.4 明確資訊化建設目標,制定實施計劃。在實施企業資訊化建設時,根據企業願景和企業的內外部環境確定企業的資訊化戰略目標和內容,正確確定企業實施資訊化要實現的目標和內容。要從企業整體考慮,統一思想,統一籌劃,統一管理,避免造成各部門、各專案部成為“資訊孤島”,使資訊資源不能互通,不能共享,同時要防止軟體(或硬體)上的.重複建設,重複投資,使有限的人力、物力和財力能夠充分發揮作用。為此,需要從企業的實際出發,確定企業資訊化建設的內容與方案後,就要制定嚴格的實施計劃。

4.5 加強企業文化建設,建設與資訊化管理相吻合的企業文化。針對施工企業的企業文化往往成為資訊化建設的制約因素,造成了資訊化就與實際的專案管理分離,成了兩套“皮”的現象。因此,施工企業要積極構建適合於當前資訊化需要的企業文化,發揮企業文化在資訊化建設的重要作用。

4.6 加強資訊化基礎措施建設 。資訊化建設首先要建立資訊網路平臺,實行辦公自動化。現實工作中可以藉助於現代網路平臺,實現企業內資訊共享,使資訊交流更加方便快捷;其次,建立以企業資訊中心,形成以企業資訊中心為核心的網路通訊系統,為企業內部各專案部提供全方位的資訊服務,方便企業各部門之間以及員工之間的及時溝通;第三,建立企業的網上對外視窗。通過視窗不僅可以及時完成企業和其它關係部門之間的資訊傳遞、節約成本,也可以提高企業的運轉效率。

  5 施工企業資訊化建設的發展戰略

因為企業管理資訊化對其內部管理模式和外部環境會產生重大影響,所以當這些因素與企業經營環境良好融合時,原有的企業戰略就可能無法適應新的形勢,必然導致企業戰略調整的結果。也有些企業在規劃下一階段的戰略時就將資訊化提前考慮進去,進而指導資訊化的程序。因此,企業資訊化方案應該站在企業戰略的高度進行通盤考慮,包括組織結構、管理制度、協調控制、管理企業文化建設等,資訊化戰略和企業戰略相匹配。我國建築施工企業資訊化建設的發展戰略主要有:

5.1 人力資源管理戰略。資訊化建設是知識密集型的重大工程。與專案建設的人力資源關係密切,資訊化建設成員的構成、責任心、能力和穩定性對資訊化專案的質量以及是否成功有決定性的影響。

5.2 質量管理戰略。資訊化建設質量管理不僅僅是專案完成後的檢查。而應包括在資訊系統實施過程中的全面質量控制,包括事前控制、事中控制、事後控制,保證在整個建設過程中各個階段性工作成果質量。

5.3 風險管理戰略。資訊化建設涉及到組織變革的風險,經濟風險,心理風險等。在專案推進過程中應提前對這些風險有所認識,一旦有關問題發生時,可從容冷靜地處理解決。