一、總則
1.人員的選拔是從應聘者中選出適合崗位要求的人員的過程，而面試是人員選拔辨別和甄選的重要過程，為了確保為公司挑選出具有相應技能、知識和經驗都相對能滿足公司發展需要的合適人員，根據《xx-xx公司x工作實施辦法》制定本細則。
2.本細則適用於xx-xxx股份有限公司內部和外部招聘人員的面試。
3.面試的實施必須貫徹公開、平等、競爭、擇優的原則。
二、面試具體實施步驟
（一）面試前的準備階段
1、根據“xx-xx公司x”制定的人員招聘需求計劃和擬招聘崗位的《崗位說明書》確定需要面試的事項和範圍，確定面試的目的，選擇合適的面試型別、面試題目，並且確定面試的時間和地點。面試考官在面試前應詳細瞭解應聘者的資料，發現應聘者的個性、履歷、學歷、社會背景及對工作的態度、是否有發展潛力等。2. 根據招聘職位的.性質、特點和測評要素擬製《面試評估表》和《面試評估彙總表》。3、如招聘專業類崗位人員，小組可以從整個公司抽調與該崗位專業類相關的人員一起面試。
（二）面試階段：
1、階段一
先從應聘者可以預料到的問題開始提問，然後再過渡到其他問題，以消除應聘者的緊張情緒，便於觀察應聘者的外在表現，以求全面瞭解應聘者。
2、階段二
採用靈活的提問和多樣化的形式交流資訊，進一步觀察和了解應聘者，密切注意應聘者的行為和反應，重點了解應聘者的綜合素質和再學習的能力（1、提問內容應包括基本的寒暄問候，年齡、學歷、戶籍、專業、成長曆程、宗教信仰、婚姻、子女、父母情況、工作經歷和角色、離職原因，對社會、企業和人生的關係認知，自我實現和追求；2、觀察內容應包括坐姿、站姿、禮儀、語氣、形象氣質、語言的組織能力和表達能力、應變反應能力、心理承受能力、理解能力等等）。
入圍人員的要求：
影響能力（引導、駕馭、魄力）較強；
表達能力（準確流暢、有理有據）較好；
思辯能力（創新、深刻）較強；
融他性（傾聽、理解、包容）較強；
個性魅力（儀表氣質、自信心、感受能力）較強；
知識結構的完整性；
思想的相對成熟性。
3、階段三
在面試考官問完了所有預設的問題後，給應聘者詢問問題的機會，看應聘者是否有補充或修正錯誤之處，整理面試記錄（面試考官應對面試者可能提出的問題有預見性，並能有效應對）。
4、階段四
面試結束後，面試考官根據面試記錄對應聘人員進行評估，根據崗位性質採取評語式評估（圍繞入圍要求抓住核心優勢進行點評，同時對特別明顯的劣勢進行點評）。將評估結果和擬錄用（入圍）人員名單上報組長。
三、本辦法自xx-x年x月x日起實施。
招聘面試實施方案 [篇2]
為了確保二期專案招聘工作有計劃、按步驟、有條不紊地進行，特制定本工作方案。
一、時間
2017年3月30日9時
二、地點
1.面試地點：公司會議室
2.應聘人員等候地點：食堂
三、應聘崗位人數及相關要求
1.售卡人員：3人
所屬部門：財務辦
主要職責：
工作經驗：
2.駕駛員：2人
所屬部門：運營辦
主要職責：
工作經驗：
3.搬運工：2人
所屬部門：運營辦
主要職責：
工作經驗：
4.維修人員：2人
所屬部門：資訊辦
1
主要職責：
工作經驗：
5.網點維護：
所屬部門：運營辦
主要職責：
工作經驗：
6.小時工：
所屬部門：運營辦
主要職責：
工作經驗：
五、組織分工及職責
面試工作由綜合辦公室具體負責組織實施。
1.考官及職責分工
⑴每場面試由主考官負責嚮應聘者提問；每位面試官針對具體情況進行補充提問。
⑵每位面試官均需在《人員面試評價表》上打分評價，並計算出總分。
2.主持人及職責分工
⑴負責主持全場面試工作。
⑵宣佈面試開始和結束。
3.行政崗位職責分工：
前期準備：
⑴準備面試工作所需各類文字材料。主要有《面試工作 2
方案》《面試考核綜合題庫》。
⑵準備面試工作所需各類表格。主要有《應聘人員簽到表》《人員面試評價表》。
⑶負責通知應聘人員面試時間、地點及相關準備事項。 面試當天：
⑴負責考場、候考室佈置。
⑵負責考場候考室、考場飲水及工作人員午餐等保障工作。
⑶負責候考人員簽到，維持候考秩序。
⑷負責組織引導候考人員參加面試。
⑸負責處理候考過程發生的各類問題。
⑹負責提醒面試結束考生離開考場。
⑺負責考官所打分數的登記、統計。
⑻負責面試結束後清點回收考場各類資料。收集、整理、裝訂考官評分表，並進行統計。
六、面試程式
1.開場：建立融洽的氛圍
目的: 初步相識， 讓應試者感到自然，友好與禮貌， 同時為公司建立良好的形象。
內容: 核對是否是約見的人，同時觀察應聘者的外形，衣著，禮儀。應試者自我介紹。
時間: 2-3分鐘。
2.核心：提問與考核
目的: 考核應聘者與工作相關的經驗與能力
內容: 分兩部分，運用面試考核綜合題庫，考察候選人綜合素質。
⑴瞭解、核實背景。如學歷，工作經歷，職位發展及具體時間，具體職責，離職原因，應聘動機與期望薪水。 時間: 5-7分鐘。
⑵考核個性品質、能力與資質。詢問以個性品質、能力為基礎的問題；用過去的工作事例預測將來的工作方式、 業績；總結具有的資質並分類分級
時間: 8-10分鐘。
七、考官注意事項
1.保持目光接觸並仔細聆聽。
2.多聽少講: 把70%的時間留給應聘者發言, 因為如果面試者講得越多, 得到的資訊就越少。
3.恰當使用各種詢問技巧。
4.使用面試考核評分表進行評估。
5.避免對應聘者的回答發表個人意見。
6.當應聘者滔滔不絕時，適當打斷，控制回答的方向。
7.觀察應聘者的身體語言。
8.時間控制。
附件1：應聘人員簽到表
附件2：面試考核評分表
附件3：面試考核綜合題庫
綜合辦公室
2017年1月2日
