隨著知識經濟時代的到來，人力資源越來越受到企業管理者的重視，企業的核心競爭已從對物質資本的競爭演化為對人力資源的競爭。人力資源成本是企業特別是高新技術企業成本管理的一項重要指標。本文根據我國高新技術企業人力資源的特點，分析研究了我國高新技術企業人力資源成本的特點以及成本控制中的問題，並針對不同的成本內容提出了相應的控制策略。
高新技術企業具有高智力性、創新性，高投入、高成長、高回報性，機動性強和風險性高的特點，這些特點決定了高新技術企業有另一個重要特點，即具有高度知識化的人才。他們大都擁有較高的學歷、具有淵博的學識和出眾的才華，同時也具有鮮明的個性和價值觀。具體來說，高新技術企業人力資源具有以下特點：
(一)突出的自主意識。
高新技術企業人才基於鮮明的專業分工，有自己的工作思路和工作方式，具有較強的獨立工作能力，勇於自我嘗試，樂於挑戰自我。因此他們更追求自主的工作環境和寬鬆的團隊氛圍。
(二)鮮明的價值觀。
高新技術企業人才具有著強烈的成就感，他們從事創造性的腦力勞動，不僅僅是為了工資報酬，還為了發揮自己的專長，成就事業，實現自我價值。因此，他們關注個人事業的前途和發展，並從完成的工作和取得的成就中得到滿足。他們熱衷於從事一定挑戰性的工作，把創造發明、攻克難關看作是一種樂趣。
(三)流動性較強。
高新技術企業中最稀缺、最重要、最有價值的資源已經不是資金，而表現為員工頭腦中的知識、技能及其不斷創新的能力。這種無形資源是天然歸屬於員工本身的，是企業無法控制的。如許多高科技人才由於具有某種特殊技能，碰到令自己不滿的現象容易產生牴觸情緒，遇到矛盾不願意妥協，他們可以憑藉自己的專業知識和能力，靈活地選擇公司或自己組創公司。由於高新技術企業中技術的不斷創新和各高新技術企業之間的人才爭奪戰，使得專用性和稀缺性很強的人力資源呈現出很大的流動性。
(四)員工隊伍年輕化。
由於高新技術企業需要的是有闖勁、頭腦靈活、精力充沛的僱員，所以年輕人的比例相當高，20～40歲的僱員佔總人數的80%以上，且高新技術企業人員的知識層次都比較高，總體而言，本科以上學歷的佔到80%以上。這些員工對新技術和新知識有良好的領悟能力與接受能力，有利於企業研發新產品。但由於年齡原因，也會出現一定的驕狂、衝動和浮躁情緒。
(五)富於創新性。
高新技術企業人才的專業水平較高，他們不甘於現狀和墨守成規，他們時刻保持著高度的創新慾望或創造衝動，喜歡富有新意的、具有挑戰性的工作，以充分發揮個人的潛能，在技術創新、產品創新、經營管理創新和市場開拓中實現自我的目標和價值。他們所具有的創新能力是企業價值增值的決定因素，能夠創造出高於社會平均利潤的超額利潤。
(六)人力資源具有層次性。
企業人力資源劃分為四個層次，即決策層、管理層、專業層和操作層，其在知識、技術水準及業務能力上具有明顯差異，在新知識、新觀念的吸收及開拓創新上也各不相同。
二、高新技術企業人力資源成本的特點所謂人力資源成本是指企業為了取得、開發和保全人力資源而付出的代價。人力資源成本主要包括以下方面：
(1)人力資源獲得成本，包括人員的招聘費用(廣告費、設攤費、面試費、資料費、培訓費等)、選拔費用(面談、測試、體檢等的費用)、錄用及安置費(錄取手續費及調動補償費等)。
(2)人力資源的開發成本，即要使員工達到符合具體工作崗位要求的業務水平和提高其工作技能而支付的費用。包括員工的上崗教育成本、崗位培訓及脫產學習成本等。
(3)人力資源使用成本，指在使用職員的過程中發生的支出，包括維持成本和保障成本。
(4)人力資源離職成本，包括離職前的低效成本和空職成本，即由於員工的離職而影響到某職位空缺可能使某項工作或任務的完成受到不良影響而造成的損失。
高新技術企業的主要資產是由擁有智力資本的員工，並且正是由於擁有高素質的人才，高新技術企業才具有了生命力和競爭力。由於高新企業員工的特點使得人力資源成本有不同於一般企業的特點：
首先，高新技術企業人力資源成本在總成本費用所中佔的比重較大。為保持持續的創新實力，使科技優勢轉化成經濟優勢，成功的高新技術企業對創新人員的要求比例一般在30%以上。高新技術企業是在廣泛利用現代科技成果的基礎上，通過較高的研發投入進行知識開拓和積累，創立新的技術思路和途徑。因此，充足的技術創新人才是實現高新技術企業“創新—效益—再創新”良性迴圈的根本。而這一部分知識型的人才的留用必須要支付較高的薪金水平。由於高新技術企業用於研發創新的人員較多，所以這部分支出比重就相當大，一般佔到企業總成本費用的50%～80%。其次，高新技術企業的人力資源成本支出風險性比較大。如前所述，高新技術企業員工具有流動性強的特點，這使得高新技術企業人力資源成本的支出具有很大的變動性、不宜控制的特點。人員流動的頻繁增加了人力資源成本支出的風險性。
