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企業管理諮詢師:管理諮詢的特點及分類

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導語:管理諮詢現在越來越多的向非商業領域擴充套件。今天,企業所需要的管理諮詢服務已不再是管理理論的普及、不再是對其他企業運營模式和管理體系的簡單抄襲,而是具有針對性、創新性、系統性和可實施性的管理解決方案。

企業管理諮詢師:管理諮詢的特點及分類

  管理諮詢的特點及分類

  (一)管理諮詢的特點

1.科學性

科學性是管理諮詢賴以生存的根本。管理諮詢的科學性體現在三個方面:其一,整個諮詢過程都是遵循管理科學和其他相關學科的基本原理。其二,管理諮詢的診斷過程符合由表及裡、去偽存真、由區域性到全域性的事物認識過程。其三,管理諮詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,針對性很強。

  2.創新性

創新性是管理諮詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創新。其次,診斷方法創新。

3.有效性

有效性是管理諮詢存在的.基礎和前提。諮詢人員為客戶所提供的管理諮詢方案,應確保其質量和有效性。

  4.獨立性

諮詢人員應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,並提出自己獨立的見解。

5.合作性

在整個諮詢過程中,一方面諮詢專案組成員之間需要相互協作,發揮各自的專長,形成團隊優勢,保持團隊的一致性;另一方面諮詢專案組和客戶各有關人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理諮詢專案取得成功的必要條件,也是對諮詢人員素質的基本要求。

  (二)管理諮詢的分類

依據不同的基準,管理諮詢可以有不同的分類。

1.按諮詢物件分可以分為企業管理諮詢、事業單位管理諮詢、社會團體管理諮詢和政府機構管理諮詢。

2.按諮詢時間長短分可以分為中長期諮詢和短期諮詢。中長期諮詢是指諮詢機構對客戶連續進行1 年以上的管理諮詢,其他為短期諮詢。

3,按諮詢人員和客戶的關係分可以分為外部專家諮詢和客戶自我諮詢。

4,按諮詢涉及的業務廣度分可以分為綜合諮詢、專項諮詢和專題諮詢。

5.按企業內部價值鏈的環節分可以分為產品開發與設計、物資採購、生產加工、倉儲儲運、銷售和服務等環節諮詢。

  題目:依據不同的基準,管理諮詢可以有不同的分類。按諮詢物件分為:( ABDE )。

A.企業管理諮詢

B.事業單位管理諮詢

C 外部專家諮詢.

D. 社會團體管理諮詢

E 政府機構管理諮詢