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管理諮詢師案例分析題:如何策劃好促銷活動

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導語:要做好一場促銷活動,活動的主題策劃是開始,也是最難點。良好的開始就是成功的一半,學會了借勢和造勢,促銷活動策劃的難題,在很大的程度上就可以迎刃而解了。策劃促銷活動主題,無外乎兩種方法:借勢和造勢。

管理諮詢師案例分析題:如何策劃好促銷活動

對大多數廠家和經銷商而言,不管是廠家主動組織的,還是經銷商自發組織的,總之,對搞促銷活動,已經並不陌生,家常便飯了。即使自己沒搞過的,也看自己的競爭對手搞過,看自己的其他同行搞過,沒吃過豬肉,也見過豬跑了。如何策劃促銷活動,最難的,不是促銷活動的內容,促銷活動無非是給消費者讓利,讓消費者佔到便宜,促銷形式無非是特價、優惠、讓利、打折、贈品、獎品等。這個對廠家和經銷商來講,不是太難。最難的是如何策劃出一個吸引顧客的活動主題(或者叫活動的由頭),讓顧客能興奮,讓顧客能眼前一亮,能打動顧客,能讓顧客有進店的衝動,能做到上述要求在當今促銷資訊滿天飛、促銷形式五花八門、層出不窮的市場大背景下,已屬不易。

  策劃促銷活動主題,無外乎兩種方法:借勢和造勢。

借勢,就借力,借外部的力量,外部的勢頭,為我所用。借勢概括總結是四“日”。

一是節假日。這個勿用多說,廠家、經銷商都很清楚,主要是每年大的、國家法定節假日。如五一、十一、元旦、春節等。這些節假日是策劃促銷活動的最佳時機,也是廠家、經銷商必須搞的,因為你不搞,你的競爭對手,你的同行都會搞。

二是週年日。店面開業日(零歲週年)、店面週年慶(幾週年)、廠家品牌週年日。都是策劃促銷主題的好的選材。消費者對週年日相對也比較感冒,知道商家會拿出優惠措施來慶祝,顧客一般會被這個主題吸引進店。近日,一個全國大型家居連鎖賣場還打出了慶祝店面成立百日來進行促銷活動,看來有點無所不用其極了。

三是熱點日(這個日一般不僅限於一天,有可能是一段時間)。如世界上、全國範圍內大型活動、賽事和社會上流行的潮流、熱點等。如奧運會、亞運會、世界盃、世博會等。這些也是策劃促銷活動可以選擇的借勢選材。筆者在服務國內某知名櫥櫃品牌時,利用風靡全國的白領小說《杜拉拉昇職記》,借公眾熱點當紅人物徐靜蕾導演並親自披掛上陣的電影版《杜拉拉昇職記》,借勢推出了一款針對都市白領和工薪階層的“杜拉拉昇值櫥櫃”,並在徐靜蕾電影的熱播期順勢推出了全國大型的促銷活動“一句話送杜拉拉昇值櫥櫃”,賺足了消費者眼球,在全國一炮走紅,讓企業賺得盆滿缽滿。

四是事件日。這個特指一些突發事件。如戰爭等突發事件,如由於自然不可抗力導致的自然災害事件等,如地震。發過“戰爭財”的品牌的經典案例就是統一潤滑油了,當美國和伊拉克剛進入戰爭狀態,統一潤滑油就快速推出了“多一點潤滑,少一點摩擦。統一潤滑油”的央視廣告片,從而一炮走紅,家喻戶曉。發“地震財”的就是王老吉了。王老吉在汶川地震後,大手筆大投入地慷慨解囊捐出了天價的一個億捐款,震驚寰宇。隨後,又跟進了網上的貌似反面,實則是推進王老吉零售銷量的“全面封殺王老吉”的帖子,在網上風傳,王老吉通過地震捐款,再戰成名,銷量猛增,策劃促銷活動的第二種就是造勢,不能像諸葛孔明一樣“借東風”,就只能自己“造東風”了,能借勢是上策,在不能借勢的情況下,再考慮自己造勢。造勢的方法很多,筆者列舉如下:

造勢的第一種方法是造事件。造能成為媒體和消費者關注、能成為熱點和亮點,能有行業影響力、社會影響力的大事件。

造事件上最成功的案例就是家居建材行業裡一戰成名的富雅漆了。這個品牌的漆為了表示油漆裡不含對人體有害的揮發物質(VOC),企業老闆現場把一杯油漆喝掉,當時造成了很大的轟動,媒體競相傳播,這種健康漆的好處不脛而走,品牌一炮打響,後來這種漆還進了“鳥巢工程”。

造勢的第二種方法是造概念(造賣點)。這點是中國企業的強項。中國的家電企業,競爭最激烈,也是玩概念,造賣點最激烈、最白熱化的地方。任何家電的品類都有一大把讓消費者頭暈目眩的概念、賣點,如什麼氧吧空調、正弦波變頻空調、網銳電視、酷開電視等等,讓消費者目不暇接。造概念、造賣點也是一種非常適合中國國情的促銷方式。筆者在服務某國內知名櫥櫃品牌時,也造出了3G廚房的概念(3G是好看GOODLOOK,綠色環保GREEN,高品質GOODQUALITY的'意思)借企業剛剛被認定為環境標誌產品的東風,在全國範圍內展開了“3G廚房中國行,億萬好禮送不停”的大型促銷活動。

造勢的第三種方法就是造節日。沒有節日,就要造節日。如文化節、藝術節,鑑賞節等。總之是文化搭臺,品牌唱戲,終端收錢。筆者在家居建材業首創了8月8日丈夫節,倡議“男人下廚一小時烹製丈夫菜”,在此節日丈夫為自己親愛的家人和老婆親自下廚,烹製出飽含對家人愛和責任的“丈夫菜”。不僅在線上傳播,還在全國終端如火如荼地開展了以丈夫節為主題的各式促銷活動,斬獲頗豐。

造勢的第四種方式就是造聯盟。俗話說,一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。五個指頭攥緊了,才能形成合力,才能在終端產生爆發力和吸引力。異業聯盟可以以廠家的形式統一來做,比如歐派發起的冠軍聯盟。也可以是當地的經銷商根據自己當地的情況,自發組織起相關行業的異議聯盟,聯盟的名稱可以叫領袖聯盟,五星聯盟等。目的是,不管是廠家還是經銷商,大家抱團取暖,聯合讓利,聯合優惠,聯合獲取更多的目標顧客,聯合制造更大的聲勢,聯合佔有更大的市場份額。