一、單項選擇題
1.諮詢人員在崗位設定工作中一般只重點設定總公司的管理部門和總公司的直屬業務部門。崗位設定現狀調查和分析把前後相關的各個部門，按完成工作的時間順序，從左到右和從上到下排開，並用箭頭把其連線起來，這樣就會發現崗位分工是否合理。以上描述屬於( )。
A 崗位設定現狀的收集和整理
B 工作流程調查分析
C 人工工作效率的測算
D 崗位工作量的調查
【答案】：B
【解析】：
本題考查的是崗位設定現狀調查和分析的內容。工作流程調查分析把前後相關的各個部門，按完成工作的時間順序，從左到右和從上到下排開，並用箭頭把其連線起來，這樣就會發現崗位分工是否合理。
2.為了是企業的管理機構正常運轉，首先需要( )。
A 統一性
B 合理性
C 穩定性
D 適應性
【答案】：C
3.以下關於企業與市場環境關係的說法，正確的是( )。
A 企業不受市場環境變化的影響
B 企業被動的接受市場環境變化的影響
C 企業主動的接受市場環境變化的影響
D 企業不僅能動的接受環境變化的影響，而且利用資源和手段反作用於環境
【答案】：D
【解析】：
本題考查營銷環境的分析內容。
4.企業努力經驗曲線和其他節能降耗措施，大幅度降低成本，從而力爭在價格上以廉取勝的戰略方案屬於( )。
A 特色化生產戰略方案
B 成本領先生產戰略方案
C 重點化生產戰略方案
D 差異化生產戰略方案
【答案】：B
5.企業在原有的產品系列基礎上向新的市場推出新的產品時作出的區域性調整是( )。
A 常規戰略調整
B 有限的戰略調整
C 徹底的戰略調整
D 企業轉向
【答案】：B
【解析】：
本題考查的是有限的戰略調整內涵。
分析法主要用於( )。
A 企業總體經營戰略諮詢
B 企業經營單位戰略諮詢
C 企業職能戰略諮詢
D 企業戰略方案設計
【答案】：A
【解析】：
運用這種方法，可以對研究物件所處的情景進行全面、系統、準確的研究，從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。SWOT分析法常常被用於制定集團發展戰略和分析競爭對手情況，在戰略分析中，它是最常用的方法之一。
7.對那些品種多樣化，各有獨立的市場且市場環境變化較快的大型企業，一般應採用的管理體制模式是( )。
A 集權的職能制結構
B 分權的事業部制結構
C 子公司制分權型結構
D 矩陣制組織結構
【答案】：B
8.產品質量首要的基本特性是( )。
A 產品外在質量特性
B 產品經濟特性
C 產品壽命特性
D 產品效能特性
【答案】：D
9.如果企業欲購買的產品處於賣方市場狀態，則該企業為此進行商務談判時，應採取的談判策略是( )。
A 創造條件，把均勢轉變為優勢
B 充分運用與發揮自己的談判能力，大舉進攻
C 削弱對方優勢，竭力揚長避短，儘量減少讓步
D 作出最大讓步，努力使談判成功
【答案】：C
10.在企業高層管理轉向以資本經營為重點的情況下，企業的各項職能管理中，居於核心地位的是( )。
A 企業產品的質量管理
B 企業科技管理
C 企業形象管理
D 企業財務管理
【答案】：D
