一、單項選擇題
1.企業從外部招聘人員，可能帶來的缺點是( )。
A 引來企業窺察者
B 內部容易產生勾心鬥角
C 容易導致企業的視野變窄
D 會導致“近親繁殖”
【答案】：A
【解析】：
本題考查內外部招聘的優缺點。外部招聘可能帶來的缺陷有：易引來企業窺察者、不易選到合適人選、新員工需要較長的融合期等。
2.某諮詢專家根據企業現有的人力資源和未來變動情況，預測出所規劃的各個時間點上該企業的人員擁有量，同時又在規劃的各個時間點上預測出各類人員的可供給量。這一行為屬於( )。
A 人力資源現狀調查和需求預測
B 人力資源供給預測
C 人力資源規劃供需匹配
D 人力資源規劃評估執行和監督
【答案】：B
【解析】：
本題考查人力資源供給預測。人力資源供給預測，包括兩部分：一是內部擁有量預測，即根據現有人力資源和未來變動情況，預測出所規劃的各個時間點上的人員擁有量;另一部分是對外部人力資源供給量進行預測，確定在規劃的各個時間點上各類人員的可供量。
3.企業在運用關鍵績效指標法考核績效時，裝置正常執行時間是一個常用的關鍵績效指標，管理人員可以從( )渠道獲得該指標。
A 財務資料
B 生產記錄
C 上級評估
D 客戶評估
【答案】：B
【解析】：
本題考查關鍵績效考核指標的應用。
4.某機電銷售企業，當前擁有銷售人員6人，人員定額目標平均是200萬。計劃明年業績目標為3000萬，由於內部培訓強化和技術支援力度加大，明年人員定額至少能有50%的提升，因此，明年企業銷售人員需要增加( )人。
A 10
B 8
C 6
D 4
【答案】：D
【解析】：
本題考查勞動定額法計算方法。運用勞動定額法能準確預測企業人力資源需求量，公式為：N=W/q(1+R)。其中：N——人力資源需求力;W——企業計劃期任務總量;q——定額標準;R——計劃期勞動生產率變動係數，R=R1+R2-R3;R1表示因技術進步引起的勞動生產率提高係數;R2表示因經驗積累導致生產率提高係數;R3表示因勞動者及某些原因導致生產率降低係數。通過公式計算N=3000/200(1+0.5)，可得答案總人數為10人。原有6人，因此明年需要增加人數為4人。
5.某生產高階產品的企業，其技術人才較為稀少，為了保證其關鍵人才的穩定，針對此類人才給予相對同行業水平高出10%的年薪工資，其它崗位保持與同行企業同等水平的策略，該企業採取的市場薪酬定位策略是( )。
A 市場領先策略
B 混合薪酬策略
C 成本導向策略
D 市場跟隨策略
【答案】：B
【解析】：
本題考查市場薪酬定位策略。結合題目，該企業針對關鍵人才確定相對同行人員高出10%水平的年薪工資，屬於市場領先策略，其它崗位保持與同行企業同等水平的策略屬於市場跟隨策略，故企業採取的是混合薪酬策略。
6.某傢俱生產公司的規模比較大，企業管理基礎工作比較好，該企業將員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關係用數學模型的形式表示出來，以此預測企業的員工需求量。則該企業採取了( )進行人力資源規劃。
A 比例趨勢分析法
B 經驗評估法
C 經濟計量模型法
D 勞動定額法
【答案】：C
【解析】：
本題考查人力資源規劃諮詢方法。經濟計量模型法是先將企業的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關係用數學模型的形式表示出來，依此模型及主要因素變數，預測企業的員工需求。這種方法比較複雜，一般只在管理基礎比較好、規模比較大的企業裡運用。
7.某公司是一家生產家庭日用品的小型公司，在國內市場上其銷售量佔50%以上，而且產品的市場佔有率以一種穩定的速度不斷提高。2008年該公司的銷售額為5600萬元，根據市場初步預測2009年的銷售額將達到6300萬元。隨著公司的不斷髮展，人力資源部經理認為有必要對公司人員的需求量進行分析。該公司2008年員工人數為1000人。該公司各類員工分佈比例從2002年至今變化不大，預測未來3年這一比例也基本保持不變。根據以上資訊計算2009年該公司的全員需求量為( )人。
A 1000
B 2250
C 1200
D 1125
【答案】：D
【解析】：
假設該公司2009年的總人數將為Q，那麼根據案例中的資訊可以得到比例等式：5600:1000=6300:Q，從而可以得到Q=1125(人)，即該公司2009年的員工總人數。
8.以下關於員工晉升計劃的描述，不正確的是( )。
A 有計劃地提升有能力的人員，以滿足職位對人的要求，是組織的一種重要職能
B 從員工個人角度來說，有計劃地提升會滿足員工自我實現的需求
C 晉升計劃是企業晉升政策的一種表達方式，不可以用指標來表示
D 從企業角度來說，有計劃地提升合格員工有利於企業人力資源的更新與儲備
【答案】：C
【解析】：
本題考查人力資源管理。職務分析是指對企業各個職備設定的目的、性質、任務、職責等以及完成該職務所需的條件進行的系統分析和研究，制定出職務說明書的過程，其結果是形成職務說明書，一般是用指標來表達。
9.人力資源規劃方案制定之後，為了提高人力資源預測的可靠性、減少方案中可能存在的疏漏，有必要組織相關人員對規劃的結果進行評估。評估時可以不用重點考慮的是( )。
A 方案制定過程中，所依據資訊收集的齊全性
B 對人力資源需求與供給預測方法的適用性程度
C 公司各部門主管及相關管理人員對其相關部分的意見和建議
D 公司決策者對規劃中提出的預測結果、行動方案和建議的利用程度
【答案】：C
【解析】：
本題考查人力資源規劃評估的內容。
10.對企業來說，有計劃地提升有能力的員工，以滿足職位對人的要求，是組織的一種重要職能。企業為實現這種職能制定的計劃是( )。
A 人力資源補充計劃
B 員工調配計劃
C 員工晉升計劃
D 員工培訓開發計劃
【答案】：C
【解析】：
本題考查人力資源業務計劃。人力資源業務計劃主要包括人力資源補充計劃、調配計劃、晉升計劃、培訓開發計劃、薪酬計劃、保險福利計劃、勞動關係計劃、退休解聘計劃等。提升有能力員工，以滿足職位要求屬於員工晉升計劃的內容。
