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2018年管理諮詢師諮詢實務複習模擬題及答案

管理諮詢師 閱讀(1.49W)

管理諮詢是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家,與企業有關人員密切配合,應用科學的方法對企業進行調研、診斷,找出存在的問題,分析產生問題的原因,並提出解決方案,指導方案的推行實施,以達到解決問題、達成企業的經營目標、推動企業健康穩健發展的目的。那麼,下面是小編為大家整理的管理諮詢師諮詢實務複習模擬題,歡迎大家參考學習。

2018年管理諮詢師諮詢實務複習模擬題及答案

  一、多項選擇題

1.根據五種競爭力量分析模型,下列對工業品生產加工企業形成威脅的有( )。

A.原材料供應商建立聯盟關係

B.競爭對手的產品具有一定特色

C.行業市場趨於飽和

D.本企業產品的替代品較少

E.本企業在行業中處於壟斷地位

2.企業資源的內容涵蓋面非常廣泛,大致可以分為三類:有形資源、無形資源和人力資源。以下屬於有形資源的有( )。

A.品牌、商譽、組織文化

B.人們提供的生產性服務

C.企業累積的組織經驗

D.生產裝置、原材料、財務資源

E.不動產和計算機裝置

3.企業資源的有效管理是企業管理的重要內容,以下屬於企業無形資源的有( )。

A.生產裝置

B.品牌

C.人員技能

D.組織經驗

E.財務資源

4.從職能視角研究和分析企業的能力,可以分為營硝能力、財務能力、運營能力、人力資源能力、組織管理能力等。以下選項屬於人力資源能力的是( )。

A.平衡就業波動的能力

B.激勵制度的有效性

C.組織結構和組織文化

D.高層管理者的技能、能力和興趣

E.與行業內競爭者相比的員工關係成本

5.從企業的職能視角研究和分析企業能力,企業能力包括( )。

A.企業獲取有用市場資訊的能力

B.獲取長期資本的能力及發行普通股票的能力

C.有效的成本控制能力

D.行業協會價格協調能力

E.組織內部協同合作能力

6.企業資源和能力分析的方法主要包括( )。

A.職能法

B.行業成功因素分析法

C.價值鏈分析法

D.五種競爭力模型法

E.資源法

7.職能法是將企業內部要素按照職能進行分類分析的方法,也是確定內部戰略要素的方法。以下選項屬於財務會計職能要素的是( )。

A.原材料成本和供應情況,與供應商的關係

B.與行業及競爭對手相比較的'資本成本,企業與投資人和股東的關係

C.與行業平均水平及競爭對手比較的相對成本和技術競爭力

D.企業資產規模與稅收情況

E.成本控制能力,降低成本的餘地

8.某知名品牌企業有200家分店,其中80%的分店為特許經營店。特許經營店均由當地加盟的投資人出資並負責管理與經營活動,同時承擔相應的投資風險。 該企業近期決3年內以每年100家的速度再增加300家特許經營店。據此分析該企業擁有( )。

A.充足的人力資源

B.出色的總部管理和運營能力

C.雄厚的財務資源和能力

D.優秀的品牌管理能力

E.充分利用企業外部資源的能力

9.根據價值鏈理論,企業的生產經營活動可以分為基礎活動和輔助活動兩大類。 以下屬於企業基礎活動的有( )。

A.企業基本結構——行政支援活動

B.市場營銷和銷售——營銷溝通、定價和渠道管理

C.技術開發——工程管理、研究與開發、資訊科技

D.運營——將輸入品轉化為最終產品(或服務)

E.內部(輸入)後勤——存貨的儲存和處理

10.價值鏈分析中的基礎活動包括( )。

A.內部後勤

B.市場營銷

C.生產過程

D.物資採購

E.銷售服務

  參考答案:

解析:本題考查五種競爭力量分析模型。

解析:本題考查企業資源有形資源的內容。有形資源一般包括企業的物資和資金,包括生產裝置、原材料、財務資源、不動產和計算機裝置等。

解析:本題考查企業資源無形資源的內容。無形資源通常包括品牌、商譽、組織文化、技術、專利、商標以及累積的組織經驗等。

解析:本題考查企業資源人力資源能力的內容。

解析:本題考查企業能力的內容。選項D不屬於企業能力,屬於外部環境因素。

解析:本題考查資源和能力的分析方法。選項8是行業環境分析的方法,選項D是總體經營環境分析的方法。

解析:本題考查財務會計職能要素。

解析:本題考查企業內部能力分析。特許經營的重點是品牌管理和運營管理,充分利用外部資源來發展壯大。

解析:本題考查價值鏈理論。

解析:本題考查價值鏈理論。選項D,物資採購屬於輔助活動。BDE 解析:本題考查財務會計職能要素。