績效管理是一個完整的系統，擁有完善的管理流程，具備系統性、前瞻性、能動性和高效率等特點。科學認識績效管理，必須對這幾個特點有清晰的認識和深刻的理解，在此基礎上，進一步認識績效管理的五個重要組成部分，對績效管理有一個更加全面和深入的瞭解。
一個完整有效的績效管理體系具備以下幾個特點：
1、 系統性
績效管理是一個完整的系統，由若干個獨立的組成部分構成，各個組成部分互相依託，互為支撐，共同維繫著績效管理的有效運轉。這幾個組成部分是：設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效，建立員工業績檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高。關於這一點，後面的文章將會詳細介紹。
2、 前瞻性
與績效考核經常“秋後算帳”不同，績效管理具備明顯的前瞻性特點。由於它以績效計劃為起點，因此具備明顯的目標性和前瞻性。它能夠幫助管理者前瞻性地看待管理問題，在設計績效指標的時候，對未來與企業績效相關的問題都做出相對客觀的預計，因此它可以幫助管理者將可能出現的問題消滅在萌芽狀態，或者幫助管理者及時採取必要的措施以避免問題的.出現。同時，績效管理能夠幫助管理者制定切實可行的工作計劃和工作目標，使管理者的管理行為更加科學化、規範化、效率化。前瞻性是績效管理區別於並高於績效考核的重點所在，對於這一點，管理者應有充分的認識和理解。
3、 能動性
一個優秀的績效管理系統能夠地幫助管理者及時發現問題和解決問題，推動企業不斷提高管理水平，促進管理者不斷提高管理技能。我們可以把績效管理與PDCA迴圈有效地結合起來，即可以把績效管理的主流程歸納為“制定績效計劃(P)→績效溝通與輔導(D)→績效考核與反饋(C)→績效診斷與提高(A)”這樣四個流程。從這裡，我們可以看出，其實，績效管理是一個呈螺旋式上升的閉環，能夠幫助企業不斷提升管理水平，提高企業績效。關於這一點，後面有專門的文章介紹。
4、 高效率
績效管理以其完整的體系規範、科學的方法與技巧提高了管理者的管理水平和管理技能，使管理者在管理實踐中能夠不斷總結和提高，整體上提高了管理者的管理技能，提升了企業的管理效率，使企業的管理資源得到了最大程度的利用。
