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2018年管理諮詢師諮詢實務備考練習題及答案

管理諮詢師 閱讀(1.1W)

關於管理諮詢過程會運用調研、研討、評審、培訓等各種推行手段。管理諮詢過程中會含有培訓,但培訓的作用在於匯入理念、達成共識、講解方案。那麼,下面是小編為大家整理的管理諮詢師諮詢實務備考練習題,歡迎大家參考學習。

2018年管理諮詢師諮詢實務備考練習題及答案

  一、多項選擇題

1.下列選項中,有利於企業實施差別化戰略的是( )。

A.提供使用產品的使用者特色

B.提高購買者從產品得到的效能

C.總成本比競爭對手要低

D.強化企業的內部管理體系

E.提供非經濟的滿意度

2.面對日益激烈的市場競爭,某公司決定採用差別化戰略提高其市場競爭優勢。 以下措施中,有利於該公司實現差別化戰略的是( )。

A.公司針對競爭對手“買二贈一”的活動,決定在今年黃金週期問開展產品“買 一贈一”活動

B.打破業內慣例,對主機附件實行5年保修

C.與其他企業產品功能趨於複雜化的做法不同,推出功能簡單的產品

D.靈活地為客戶提供定製產品

E.增加原材料訂貨量,要求供應商給企業更大的優惠

3.乙企業是一家新建立的焦化廠,與其他焦化企業比較其生產裝置的脫硫能力較強,生產的焦炭產品中的硫含量明顯降低。乙企業在業務層面戰略決策時,決定實施差別化戰略。以下支援乙企業該決策的因素是( )。

A.乙企業改造價值鏈

B.焦炭產品硫含量低,客戶在使用時可以省卻脫硫裝置

C.焦炭產品硫含量低,客戶使用時可以減少對於生產裝置的損耗

D.焦炭產品硫含量低,客戶使用可以減少硫排放,符合環保要求

E.焦炭產品硫含量低,乙企業獲得行業嘉獎

4.企業總體戰略目標是多元化的,包括財務目標和非財務目標。以下屬於非財務目標的有( )。

A.在經濟蕭條期間穩定公司的收益

B.和關鍵的競爭對手相比,公司的總成本更低

C.產品線比競爭對手更寬或者更有吸引力

D.在顧客心中擁有比競爭對手更強大的形象

E.卓越的顧客服務和提高公司的市場份額

5.戰略方案評價和篩選應遵循的原則有( )。

A.個體優勢最大

B.企業優勢最大化

C.整體優勢最大化

D.競爭優勢最大化

E.行業優勢最大化

6.為實現企業戰略規定的業務發展目標,某公司制定了相應的技術保障措施。下列選項中,屬於技術保證措施的是( )。

A.併購鄰省某一同型別生產企業,使得產能擴大近1倍

B.投資500萬美元,引進兩條技術水平世界領先的生產線,淘汰高耗能的部分裝置

C.投資300萬元,對現有年產l0萬噸生產線進行擴容改造

D.與某研究院合作開發公司下一代產品

E.建立市場資訊收集反饋系統

7.企業戰略實施要求具有相應的人力資源保證措施,以下選項屬於人力資源保證措施的有( )。

A.明確開發的新產品名稱和預期完成時間

B.測算適應戰略需要的人員結構和人數

C.招募和培育實現戰略需要的員工

D.激勵員工在各自崗位上發揮自己的才能

E.市場營銷措施專案的名稱和預期完成時間

8.某諮詢公司幫助客戶確定戰略方案後,建議其採取以下保證措施,其中屬於市場營銷保證措施的有( )。

A.將產品價格下調5%

B.增加平面媒體的廣告投入200萬元

C.大力收集競爭對手資訊,形成競爭分析報告

D.改善工藝,提高質量,降低消費者投訴率

E.為確保新產品開發進度,本年度內完成市場調查工作

9.戰略審計是企業戰略控制與評估的重要工具,通過評估、監督,促進企業戰略目標的實現。以下屬於戰略審計內容的是( )。

A.對戰略制定過程的審計

B.對戰略執行過程的審計

C.對戰略實施效果的審計

D.對戰略參與人員的審計

E.對戰略投入資源的審計

10.以下關於戰略調整的說法正確的是( )。

A.外部環境變化導致企業戰略調整

B.由於諮詢人員在制定戰略時對外部環境的'變化做出較為合理的預測,戰略調整沒有必要

C.由於戰略本身具有一定柔性,因此戰略調整沒有必要

D.戰略調整包括戰略規劃的調整和戰略實施措施的調整

E.戰略調整保證企業更好地實現戰略目標

11.戰略管理的基本原則之一,就是管理者根據環境變化調整戰略。在世界經濟環境惡化時,對於出口導向型的製造企業,恰當的做法有( )。

A.積極爭取出口退稅政策

B.削減費用,控制成本

C.出售閒置資產,瘦身渡難關

D.升級生產線,擴大產能

E.積極開闢國內市場

12.在戰略實施過程中,企業需要隨環境的變化對戰略進行調整。戰略調整一般包括( )。

A.戰略專案的調整

B.戰略人員的調整

C.戰略規劃的調整

D.戰略實施措施的調整

E.戰略資源的調整

  參考答案:

解析:本題考查差別化戰略。尋求針對競爭對手的產品差別化一般有4種途徑:提供能夠降低購買者使用企業產品的總成本的產品屬性和使用者特色;提供能夠提高購買者從產品中得到的效能;提供能夠從非經濟或者無形的角度提高購買者的滿意度;在能力的基礎上展開競爭——通過競爭對手沒有或者不能克服的競爭能力來為顧客提供價值。

解析:本題考查差別化戰略。

解析:本題考查差別化戰略。

解析:本題考查企業總體戰略目標體系。

解析:本題考查戰略方案評價和篩選應遵循的原則。戰略方案評價和篩選應遵循原則是整體優勢最大化、競爭優勢最大化、行業優勢最大化。

解析:本題考查技術保證措施。選項E是市場營銷保證措施。

解析:本題考查人力保證措施。選項A是技術保證措施,選項E是市場營銷保證措施。

解析:本題考查市場營銷保證措施。選項D屬於技術保證措施。

解析:本題考查戰略審計的內容。戰略審計的內容包括對戰略制定過程的審計、對戰略執過程的審計和對戰略是實施效果的審計,選項D,E不是戰略審計的內容。

解析:本題考查戰略調整的內容。

解析:本題考查戰略調整的內容。

解析:本題考查戰略調整的內容。戰略調整的內容包括戰略規劃的調整、戰略實施措施的調整