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2017年管理諮詢師《管理實務》精選模擬題及答案

管理諮詢師 閱讀(1.11W)

管理諮詢是指由我司管理諮詢專家成功引入一個思考、學習過程,讓客戶與我們的諮詢專家共同思考、共同探討、共同學習、共同對策,最終形成有客戶全程參與、認可,並對其充滿信心的諮詢方案,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的諮詢報告。那麼,下面是小編為大家分享管理諮詢師《管理實務》精選模擬題及答案,歡迎大家參考學習。

2017年管理諮詢師《管理實務》精選模擬題及答案

  一、單項選擇題

(1)以產品要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰略為(  )

A. 產品開道戰略

B. 價格引路戰略

C. 渠道開通戰略

D. 促銷開路戰略

(2)績效考核是企業每年的必修課之一,但績效考核完成之後往往將績效考核的結果柬之高閣,或者考核結果運用有限。從企業員工能力提升的角度看,應將績效考核結果運用於(  )。

(3)購買海爾的空調,廠家負責免費送貨上門,這屬於產品的(  )。

A. 核心層

B. 形式層

C. 延伸層

D. 潛在層

(4)諮詢人員在諮詢過程中發現,吊車司機的工作迴圈週期較短,工作狀態穩定。對這類崗位最適宜採用的職務分析方法是(  )。

A. 問卷調查法

B. 資料分析法

C. 主管上級分析法

D. 工作寫實法

(5)根據營銷組合手段的不同進行劃分的營銷戰略不包括(  )

A. 無差異性市場戰略

B. 差異性市場戰略

C. 密集性市場戰略

D. 分散性市場戰略

(6)生產甲、乙、丙三種零件,需經L、M、N三個加工單元,加工單元L和M各有2臺裝置,加工單元N有1臺裝置,各裝置月工作23天,每天作業8小時,開動率為90%,9月份各加工單元實際生產任務安排為:L—382小時,M—329小時,N—131小時。9月份三個加工單元的生產均衡狀況是(  )。

A. L加工單元能力富裕,N加工單元能力富裕,M加工單元能力不足

B. L加工單元能力不足,N加工單元能力不足,M加工單元能力富裕

C. N加工單元能力不足,L加工單元能力富裕,M加工單元基本滿負荷

D. L加工單元能力不足,N加工單元能力富裕,M加工單元基本滿負荷

(7)企業當年實現銷售收入3800萬元,淨利潤480萬元,資產週轉率為3,則總資產淨利率約為(  )。

A. 4.21%

B. 12.63%

C. 25.26%

D. 37.89%

(8)下列分析方法中,主要用於對企業所處的產業、行業環境中影響戰略的因素進行靜態和動態分析的是(  )。

A. PEST分析法

B. SCP分析法

C. 價值鏈分析法

D. 五種競爭力量分析法

(9)價值鏈分析把企業的價值創造活動分為基礎活動和輔助活動,下列選項中屬於基礎活動的是(  )。

A. 人力資源管理活動

B. 技術開發活動

C. 物資採購活動

D. 市場營銷活動

(10)以下對戰略綜合調查中資料收集的理解,較準確的是(  )。

A. 戰略綜合調查資料收集分為客戶內部資料收集、外部資料收集和行業資料收集

B. 綜合資料收集是指對客戶內部的生產、經營、管理活動的原始資料的彙集與初步加工

C. 員工訪談所得資料由於主觀性很強,不能作為內部資訊的來源

D. 外部資訊收集內容是指國家相關政策、行業發展現狀及趨勢、企業主要業務流程、技術與研發狀況等

  參考答案:

(1) :A

(2) :C

(3) :C

本題考查產品的整體概念。根據菲利普·科特勒提出的產品“五層次論”,產品由核心層、形式層、期望層、延伸層、潛在層5個層次組成。海爾廠家提供免費送貨上門服務屬於消費者購買空調的.附加服務和利益,屬於產品的延伸層。

(4) :D

本題考查職務分析的方法。工作寫實法適用於工作迴圈週期較短、工作狀態穩定無大起伏的職位。

(5) :D

(6) :D

本題考查現有生產能力。根據題意應屬多品種生產能力的核定,題中已給出假定產品為小時,按單一品種生產能力公式計算:裝置生產能力:單位裝置有效工時×裝置數量×單位裝置產量定額。9月份三個加工單元能力分別為:L=8×23×90%×2=291小時;M=8×23×90%×2=291小時;N=8×23×90%×1=166小時;與生產任務相比較下382小時大於291小時屬於能力不足;Mq29小時屬於基本滿負荷;N一131小時小於166小時屬於能力富裕。

(7) :D

總資產淨利率=銷售淨利率×總資產週轉率;銷售淨利率=淨利潤/銷售收人,結合題目,該企業的總資產淨利率=480/3800×3×100%=37.89%。

(8) :B

本題考查戰略分析方法的應用範圍。PEST應用於總體經營環境分析,價值鏈應用於企業內部能力分析,五種競爭力應用於市場和競爭環境分析,SCP則是應用於行業環境分析。

(9) :D

本題考查價值鏈分析法。

(10) :B

本題考查戰略綜合調查中的資訊收集。