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部門績效考核方法

績效管理 閱讀(2.46W)

引導語:員工的績效考核有什麼方法?常用的績效考核有什麼?來看看下面yjbys小編為你帶來的績效考核方法吧,希望對你有所幫助。

部門績效考核方法
  篇一:部門績效考核方法

績效考核是現代常用的人力資源管理手段之一,但是很多企業在績效考核的過程中往往會出現責任不明互相推諉、考核不公允考核結果不被認可、考核水分太大流於形式等諸多問題。導致績效考核出現問題的原因是多方面的,例如:採取錯誤的考核方式,沒有提前將工作進行細分,亦沒有進行定崗定責;績效考核方式採取負向激勵,使員工對績效怨聲載道;缺乏戰略高度的人力資源管理,以至於績效考核無法與公司實際情況掛鉤……下文從人力資源角度分析了幾種績效考核的方式及產生的影響。各有利弊,亦各有側重,分享給大家,希望對企業績效考核有所助益。

  1、“PDCA閉環式”考核法

所謂PDCA,即計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、行動(Action),最早是由美國質量管理專家戴明提出來的。無論哪一項工作都離不開PDCA的迴圈,每一項工作都需要經過計劃、執行計劃、檢查計劃、對計劃進行調整並不斷改善這樣四個階段。對HR經理來說,這是一個有效控制管理過程並考核工作質量和績效的工具。目前,它已經在一些企業管理軟體中得到了成功的應用。

以應用PDCA最為有效的北森為例,在即將上線的北森新考核模組中,基於平臺,企業老闆或部門領導發起部門下的績效考核活動,員工接到績效通知後建立考核目標。在製作考核目標的同時,可以打通所有的工作計劃和專案任務,一鍵匯入所有計劃內和計劃外的日常專案任務,同步所有工作狀態和評價結果,最直觀的反饋到員工考核表裡。通過靈活的考核流程配置,員工可以很輕鬆的完成自評環節,上級領導也可以直觀的根據日常執行過程和任務結果給予綜合評分,最終彙總生成一份員工的考核結果。

北森通過PDCA閉環,更加強調績效過程,上下級彙報關係間可針對某項計劃任務實時溝通、及時反饋,真正將績效提升落實在每項具體工作中。這樣的績效管理優勢在於,一是形成激勵;二是有效管理;三是明確任務;四是達到自我管理。

  2、360度績效反饋法

360度考核法又稱為全方位考核法,最早由英特爾公司提出並加以實施運用。該方法是指通過員工的主管、同事、下屬、顧客和員工自己等不同主體的反饋來評價員工績效。360度考核有自身的優點,一是它打破了由上級考核下屬的傳統考核制度,可以避免傳統考核會考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏鬆”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。二是反映出不同考核者對於同一被考核者的不同看法,較為全面的反饋資訊有助於被考核者多方面能力的提升。三是員工參與管理的一種方式。但近乎完美的工具往往缺點也是致命的:一是成為某些員工發洩私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的`批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會“公報私仇”。二是考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。操作難度和風險也較高。

  3、關鍵績效指標考核法

關鍵績效指標(KPI)即完成某項任務、勝任某個崗位所具備的決定性因素,是基於崗位職責而設定並與員工工作任務密切相關的衡量標準,體現了各崗位的工作重點。進行考核時,從每個崗位的考核指標中選取3-5個與員工本階段工作密切相關的重要指標,以此為標準,對員工進行績效考核。關鍵指標在單獨使用時,衡量的是員工的能力與素質,而不是工作業績,在做綜合評價的時候也能起到一定的作用,適合年度的或階段性的員工能力素質考評,而不適合短期目標實現情況的考核。

  4、“德能勤績”考核法

這是我國傳統的績效評價方法,是典型的模糊考核。大部分國有企業和政府機關單位採用的都是這種考核工具。這種考核工具在內容上較為全面,不僅僅考核業績,“德能勤”也佔到非常大的部分。“但德能勤績”考核法最大問題是人情因素佔的比重較大,主觀性強,有時“老好人”、“庸人”的考核分數會很高,考核結果與實際績效相脫節。作為考核工具其風險最高。

從以上分析中可以看出,每一種績效考核方法都有其本身的缺點和侷限性,它們所適用的公司型別和規模也是不同的。另外,不同的文化背景下對其有效性也有所影響。對於企業而言,沒有必要刻意去追求或刻意模仿那些世界先進企業的績效工具,關鍵是吃透企業自身的管理實際,選擇最適合自己的績效管理工具——適合的才是最有效的!

  篇二:部門績效考核方法

  一、 總 則

為落實公司績效管理考核辦法,規範工區各類獎金髮放,體現獎金考核和發放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時以此為職工績效評定的依據,建立科學合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務。結合工區實際,特制定《輸電線路工區績效考核管理辦法》 本考評辦法適用於公司分配的月度綜合管理獎、安全生產長週期考核獎及其它各類獎金的管理考核。

  二、 績效管理的原則 工區獎金髮放遵循以下原則:

1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;

2.嚴格考核、注重績效、動態管理;

3.抓大放小,調動班組管理的積極性

  三、 組織機構

1.工區考核工作小組。

組長:主任

副組長:黨支部書記 副主任 組員:工區專責、各班班組長。

2.主要職責是:負責對全工區綜合管理考評工作的領導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行,組織檢查,抽查,彙總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產生的爭議進行調解和裁決。對各班組考核工作進行督查,抽查各班組考核辦法的執行情況,對違反規定或者執行不力的班組進行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。

  四、績效考核辦法

(一)工區直接考核人員

1.工區各專責、各班班長為工區直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務書所分解內容與工區簽訂當月績效合約,月末根據完成情況等進行考核。

2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權重100%。

2.1將班組安全生產管理、基礎建設、裝置及專業管理和精神文明建設等劃分為業績指標、班組管理水平、業績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據,使目標管理、月度經濟責任制、班組業績考核統為一條線來管理考核。

2.2業績指標以目標管理為主要內容。當月評價結果為月度綜合考核的結果來兌現月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價考核。業績指標的評價佔月度綜合考評的20%。

2.3班組管理水平以班組基礎建設、裝置及專業管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據進行評價。班組管理水平評價佔月度綜合考評的30%。

2.4業績績效評價以生產任務完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務的完成結果進行考評。業績績效評價佔月度綜合考評的50%。

1.工區獎金係數:

(二)班組考核人員的獎金計算髮放辦法。

除工區直接考核發放獎金的人員外,工區按其它人員人數核定獎金係數發放到各班組,各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實際工作情況考核發放。

(三)其他有關補充規定

1.各班組要參照本細則,並結合本班組特點(執行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容,按照體現績效優先的原則,制定考核細則報工區備案後執行。

2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現相應的獎金。

3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產、經營管理,發生各種考核事件的處理,按公司的相關獎懲規定執行;發生與工作無關的個人行為被公司考核,由責任人全部承擔。

4.綜合管理考評辦法適用於工區所屬班組。

  五、考核程式和方法

(一)考核程式

1.每月召開生產會前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;

2.在每生產會上,由考核工作小組組長(或副組長)結合工區生產會召開考核會議,彙總核實並結合工區績效管理考核細則,提出考核意見。 附表:

一、目標管理指標體系及考評標準

二、班組管理水平考評標準

三、業績績效體系及考評標準

目標管理指標體系及考評標準(20分)

班組管理水平考評標準(30分)

部門:XXXXXXX 制訂日期: xxxx 年 xx月xx 日

此合約自 xxxx 年 xx 月 xx 日 至 xxxx 年 xx 月xx日有效。