有很多的公司都會給自己的各個部門制定績效考核制度，包括外貿部。下面為您精心推薦了外貿部績效考核技巧，希望對您有所幫助。
一、 業務員成長時間安排
1、入司第1周，簽訂培訓協議
2、入司第8天起簽訂試用協議，協議時間1個月
3、實習結束，通過考核，簽訂臨時用工協議，時間3個月
4、臨時協議結束，簽訂正式用工合同，正式用工合同1年一簽。 二、業務員收入結構
1、培訓一週期間，公司提供食宿，如未通過考核，不發放任何薪資;如通過培訓考核，並且通過試用及臨時用工考核，公司可發放50元/天培訓補貼
2、試用期：一週培訓結束，通過公司培訓考核，開始一個月試用期，試用期間薪資2000元/月
3、臨時用工協議期：通過公司試用考核，與公司簽訂臨時用工協議，為期3個月，臨時用工協議期間薪資2300元/月底薪+績效獎金;正式合同期：通過公司的臨時協議期考核，並且與公司達成一致，繼續在公司發展，簽訂正式合同，正式合同期間 1-6個月：2500元/月+提成+獎金 7-12個月：3000元/月+提成+獎金
三、階段考核表格
出評估，同時參考實習人員的各項表現而決定是否繼續試用。
備註：每項單獨得分最高不超過100分，全部得分最低不低於50分，最高不超過200分。 試用期間未達到滿分不做全額底薪考核，只做試用是否通過考核，90分以上通過考核，90分以下視情況延長試用期，直至達到90分為止。 150分以上獎勵500元，200分獎勵1000元。
備註：每項單獨得分最高不超過100分，最高不超過200分。
臨時協議工期間開始全額底薪考核，同時也做是否簽訂正式合同工考核，連續兩個月低於90分不能轉正，需要延長協議一個月，直至90分合格簽訂正式合同。累計得分超過100分，每超出10分獎勵100元。
臨時協議期間業績達到或者USD$3000可計算10%毛利提成;USD$10000以上部分計算20%毛利提成;USD$20000以上部分計算30%毛利提成。
所有價格設臵利潤點不低於20%
備註：每項單獨得分最高不超過100分，最高不超過200分。 上傳優質產品(同一關鍵詞只計算一個數量，不重複累計)
開發信數量-傳送成功的信件才可計算，郵件地址錯誤或者退件信件都不計算在內 開發信開發客戶數量-客戶有回覆，至少有4封以上來往信件
開發信開發客戶成單量-通過開發信開發的客戶訂單筆數，同一客戶同一個月返單最多可計算2筆(一年內開發信開發的客戶在此期間下單都可計算筆數) 目標完成量以上只是參考作用，每季度會根據上個月的業績情況參考制定出下個季度的業績目標值。
得分超過100分部分，每超出10分獎勵100元。
二、外貿業務員崗位職責
時間
工作專案
1.整理昨天的資訊和未完成的工作 2.收發客戶郵件和檢視詢盤
3.已下單的客戶樣品或者訂單的跟蹤
4.每天做好客戶資訊管理，整理一週的詢盤並做記錄 5.維護老客戶或有詢盤的客戶
6.釋出，優化，重新整理公司的網站和產品資訊
7.不定時瀏覽其他客戶的網站，尋找有價值的資訊 8.不定時學習別人的經驗，阿里巴巴後臺的課程
每週工作
1.總結一週有價值的客戶資訊並跟進 2.至少上傳20個產品到公司網站 3.週一安排公司會議，總結一週工作
4.更新一週的資料，排名靠後的產品進行優化 5.週五定個下週計劃
每月工作
1.總結一個月的客戶資訊並跟進，反饋具體情況 2.一個月的產品資料做月總結 3.定下個月的目標
備註 如果線下有的培訓在每一個學習階段的人都務必都參加
三、 學習和客戶跟進管理辦法
1. 為了形成公司內部學習和交流的良好氛圍，達到互助提高的效果，公司鼓勵交流，學習和互相幫助，比如：阿里巴巴公司提供的業務培訓要求必須到場，而且做好學習筆記，樂於分享。阿里巴巴後臺外貿服務部要充分利用，加強和阿里巴巴客戶經理的溝通和學習，好的意見要充分利用，幫助自己提升業務能力和業績;
2. 要求每個業務人員，把自己聯絡中的客戶進行軟體管理，把每個客戶每次跟進的情況，在使用者管理平臺進行管理和記錄，老闆會定期檢視;也方便自己有效管理客戶。一週內的新客戶必須在當週至少聯絡一次，對於客戶必須進行等級管理，較高級別以上的客戶每月至少聯絡5次(不限形式)。
3. 業務員尤其新進業務員必須每週進行一次在阿里學院線上學習培訓(時間可以定)。包括後臺工作人員進行學習後臺操作技巧。 4. 所有業務員及後臺人員必須進行每週例會溝通和分享學習成果，互相促進，互相幫助，提高成交率(具體由主管監督)。 5. 後臺操作人員必須配好業務員的需要工作，及時分析後臺資料告訴業務員不足地方，以便及時更新和修改。 6. 每個櫥窗更新需要業務員本人及時上報給後臺操作人員，或者美工圖片等處理也需要及時跟後臺溝通處理，以免影響效率。
外貿部績效考核制度一、業務員全年度銷售目標任務為100萬元(以貨款回籠計算)。時間為每年的一月份起到十二份止。
二、業務員每個月的崗位工資為1200元。
三、差旅費報銷參照公司規定的“差旅費報銷管理辦法”執行。
四、由於工作需要，岀差時相關的業務應酬費用由公司承擔，但必須事先徵得總經理的同意。
五、業務報酬的計算方法：
外貿績效提成=(合同總金額-客戶返回款)×1.2%
合同總金額=產品生產成本十運輸費用十客戶返回款十稅收十公司基本利潤十個人提成十差價.
六、結算方式：
根據合同訂單，單筆外銷貨款全部回籠後，公司將個人提成部分的80%
結給業務員，當月帳單最遲在次月20日前結算，剩餘20%的.提成留到年底與公司決算。
七、如果涉及外貿代理商反回款，原則上應以收回全部貨款後才能實施返回，如有特殊情況，必須同總經理協商來解決問題，但經營風險由業務員承擔。
八、業務員簽訂合同必須經總經理審批後才能簽署，合同一旦簽署後，公司所有力量都集中確保合同的按時履行，如因我方原因導致客戶糾紛，則由公司承擔解決糾紛的所有費用。
九、業務員應按合同及時回籠貨款，針對外貿業務產生的應收款，本著利益共享、風險共擔的原則，協商解決。
十、如果承接到商務內貿銷售業務，外銷業務員的績效提成=(合同總金額 1-客戶返回款-運費)×0.8%。該單子由總經理負責落實，具體根據片區情況，由市場部業務員承接。
十一、涉及內貿銷售的商務單子，外銷員績效提成的結算放式和結算時間，與市場部承接業務者結算同步。
十二、業務員在完成年度銷售任務的基數上，如超額銷售在100萬元以內(包括100萬元)，公司對超岀部分再一次性獎勵績效提成0.5%;如果超額銷售在100萬元以上，公司對其超額部分一次性獎勵績效提成1%。業績優異者重獎。
十三、外銷超額獎勵不包括內貿銷售的商務單子。超額銷售以貨款的實際回籠為準，到年底由公司財務部核算。
十四、做好企業電子商務工作，承接內銷商務單子，如業績優秀者，公司視情況另行獎勵。
十五、建立客戶資料檔案，做到資源共享、資訊共享，及時反饋客戶意見建議、市場競爭產品動響、競爭對手活動。
十六、及時完成公司臨時交辦的其他工作。
績效考核的特點1、明確一致且令人鼓舞的戰略
正確和清晰的思路能讓員工朝一致和正確的方向前進，志向高遠的戰略能讓員工非常清楚地感受企業巨集大的發展方向和目標，能最大限度地調動和鼓舞員工的鬥志和士氣，也能讓員工有一致努力的方向和歸屬感。
2、進取性強又可衡量的目標
大多數企業都會制定兩套目標，一套是必須要達到的基本目標，一套是要經過努力才能達到的挑戰性目標。目標制訂得太高和太低都沒什麼意義：目標太高會讓人望塵莫及產生畏懼感，太低又會讓人輕鬆懈怠無所追求。
3、與目標相協調一致的組織結構
為有效達成組織的目標，需要建立一個與目標相協調一致的組織結構。不同的戰略需要不同的組織結構。對同一個戰略來講，不同的組織結構對該戰略的滿足度是不同的，對戰略目標實現過程的影響也不同。比如，職能式的組織結構就很難滿足多元化和國際化發展的戰略目標，而矩陣式的組織結構就比較容易配合該戰略目標的實現。因此當企業的戰略目標確定後，應建立一個與戰略和目標協調一致的組織結構。
4、透明而有效的績效溝通和績效評價
基於績效溝通基礎之上的績效評價是績效管理的核心環節，是通過崗位管理人員或崗位關聯人員與該崗位員工之間有效的雙向或多向溝通，依據考核標準和實際工作完成情況的相關資料，在分析和判斷基礎上形成考核成績，並將績效成績反饋給員工的一種工作制度。
績效溝通是績效管理的重要環節，績效溝通的主要目的在與改善及增強考核者與被考核者之間的關係;分析、確認、顯示被考核者的強項與弱點，幫助被考核者善用強項與弱點;明晰被考核者發展及訓練的需要，以便日後更加出色有效地完成工作;反映被考核者現階段的工作表現，為被考核者訂立下階段的目標，作為日後工作表現的標準。
