首先，我們要明白什麼叫企業文化，即：企業員工在長期的生產實踐中培育起來，並且共同遵守的目標、價值觀、行為規範的總稱。眾所周知，下一個50年企業之間的競爭，實際上就是文化的競爭，誰擁有了優秀的企業文化，誰就能在競爭中力挫對手，脫穎而出。由此可見優秀的企業文化對於企業的生存和發展意義深遠。正值全司如火如荼地開展學習“八榮八恥”的今天，同時來探討“燙爐效應”，我個人認為兩者都有它的侷限性，如果融合到一起的話，卻有一定的互補性，會給工作和學習帶來一定的幫助。
燙爐原則來源於誰的高見，尚且不太清楚，但他的可操作性卻得到了眾多企業管理者的認可和贊同。第一次聽到這個新鮮詞彙的時間是去年，出自於王樂平教授的口中，當時我接觸到這一理論的時候就表現出了極大的熱情，因為他精闢的理論與現實十分貼切。俗話說：沒有規矩，難成方圓，我們的員工來自五湖四海，其中有工人、農民、幹部、大學生等，每個人的思想道德、文化素質、價值取向良莠不齊。怎樣才能作到統一思想，步調一致呢？唯一的辦法就是用制度來約束匡扶。《員工行為規範》、《安全操作規程》及公司2005年元月1日頒佈實施的長達182頁的《企業內部管理制度》就是我們思想行動的最佳參照物。我們暫且把這些規章制度比作是一個燒得滾燙的爐子，再聯絡公司的實際情況，發表個人淺見。
一、預先警告原則：如果爐火是滾燙的，任何人都必須清醒地意識到，碰一下，就會被燙傷
回顧重慶公司六年來的幾起特大安全事故，其中2003年發生的特大加油機爆炸事故，2005年噴爐事故，2005年坍方事故等尤為突出。事故的發生，即給當事人帶來了痛苦，又給公司造成了較大的經濟損失。事後我們不禁沉思，哪起事故不是和違規操作有關呢？我們的員工為什麼要違規操作呢？按道理這些事故苗頭都有它的預見性，而我們總是抱著一種僥倖心理去重複飛蛾撲火的'悲劇。公司所有員工，上崗前都經過了操作規程培訓，絕大部分都獲得了《崗前培訓證》，但是我們往往把操作規程當耳邊風，視制度為兒戲，安全意識相當淡薄，到頭來，只有獨自吞嚥苦果。最為可悲的是2004年又再次重演了一起性質和前次大致相仿的加油機爆炸事故，這就不得不引起我們的深思，我們已經因為觸控燙爐而受傷，為什麼還要再試一次呢？觸控燙爐會受傷應該成為我們的共識，其行為導致產生的結果毋庸置疑，大家應該在行為意識上對“燙爐原則”樹起一道永久的屏障。
二、即時原則：如果你敢以身試法，將手放在火紅的燙爐上，你立即就會被燙
嚴明的紀律是為了促使廣大員工達到預定的工作目標，並不是管理者顯示權威的工具。紀律怎樣才能作到嚴明呢？這就需要普通員工自覺遵守燙爐遊戲規則以及管理階層的嚴格執行。綜觀公司針對各種違規操作、違法亂紀的及時處理及幾年如一日的督查考核，但違紀現象緣何總是重複發生、屢禁不止呢？這就使我們不得不懷疑是不是燙爐效應有問題了。規章制度不是貼在牆上或陳設在案頭的裝飾品，它應該是員工思想行動的統一指南，有絕對的權威性和強制性。但為何總會有人反覆觸控燙爐呢？究其原因——燙爐不燙了。每一個管理人員就是燙爐的維護者，必須保證爐子無時不刻都是燒得滾燙的，否則，觸控者無關痛癢，甚至沒有感覺，那誰不敢摸！反過來說，如果我們的管理者把爐子長年累月燒得通紅，試問誰敢伸手呢？保證摸一下，馬上就會在你的手上留下傷痕。
三、一致性原則：簡單的說，就是每次你傻乎乎的用手觸控燙爐，保證每次都會被燙，不會有一次例外
公司經歷過幾次大的生產安全事故後，違規操作行為自然有所收斂，因為當事人都嚐到了觸控燙爐的滋味。但勞動紀律卻依然是管理者十分頭痛的問題，睡崗、離崗、串崗、遲到等違紀現象幾乎天天都有。開啟違紀處罰檔案，翻來覆去還是公司那幾根“老油條”，大有一番“死豬不怕開水燙”的架勢。“末位淘汰”年年搞，但實際上又淘汰了幾個呢？還不是這個分廠淘汰下去的，另一個車間卻奇蹟般的接收，到頭來，他還是堂堂皇皇的員工。對於這種人，我崇尚這麼一句話——傷其十指，不如斷其一指。你既然斗膽來觸控燙爐，我就加高燙爐的溫度，你摸一次，就會嚴重灼傷一次，次次都不會令你失望，不過我相信世界上畢竟沒有人願意拿自己的身體去斗膽，從而使他們明白：燙爐真的摸不得，摸一次就傷一回，只有白痴才那樣做！
四、公證原則：即任何人，不論男女老少，不論你的地位有多高，你的名聲多麼顯赫，只要你伸手觸控燙爐，一定會被燙傷
老家有句俗話——只要擦子擦得勻，不怕擦子擦死人。引用到這裡的意思是指企業制度裡邊的所有條條框框，對任何人都是一視同仁，作到公開、公平、公正，而不是針對某些人而言，那麼大家就不怕你制度有多強硬。但是“只許州官放火，不許百姓點燈”的現象在我們企業是否依然存在呢？答案不得而知。“陰陽爐”現象在我們公司絕對不允許發生：普通員工因觸控被燒得滾燙的爐面而燙傷，身為領導者卻可以對冷卻的另一面肆無忌憚地觸控而安然無恙。現實中這種事情誰能保證沒有呢？我們經常打出“身為士卒，率先垂範”的口號一定要實行，那樣員工才會服你，才會不遺餘力地為企業創造財富。紀律嚴明的隊伍往往戰無不勝、攻無不克，大家都非常熟悉的“岳家軍”就是以紀律嚴明而著稱，誰觸犯的軍紀，誰就要受到相應的處罰，敢於叫板：王子犯法，與庶民同罪！
遵循“燙爐原則”是企業文化建設的一個重點，公司上下一定要牢記。面對燙爐要明白“切莫伸手，伸手必被傷”這麼一個後果，那麼我們公司的持續發展就會充滿生機，員工上下就會洋溢著一種積極向上的氛圍。眾人拾柴火焰高，讓我們同心協力，把《員工行為規範》、《安全操作規程》、《企業內部管理制度》的這個爐子燒得如同我們的事業一樣紅火，那麼我相信那些膽量再大的同志，面對燙爐也會退避三舍、敬而遠之。
