一、單項選擇題
標準中6.3“基礎設施”可以是( D )。
A. 生產裝置
B. 生產場所及設施
C. 資訊系統和通訊技術
D. 以上都是
2.為了生產期望的結果,由過程組成的系統在組織內的應用,連同這些過程的識別和相互作用及其管理,稱為( C )。
A. PDCA的方法
B. 管理的系統方法
C. 過程方法
D. 質量管理方法
3.質量管理體系可以( D )。
A. 幫助組織滿足顧客要求
B. 幫助組織滿足適用的法律法規要求
C. 提供持續改進的框架
D. a+b+c
4.餐館的炊事員要有健康證是( C )。
A.顧客隱含的要求
B.顧客規定的要求
C.適用於產品的法律法規要求
D.組織認為必要的附加要求
5.在GB/T19001-2008標準中,術語“產品”適用於( D )。
A. 預期提供給顧客的產品
B. 產品實現過程所產生的任何預期輸出
C. 顧客所要求的產品
D. 以上全部
6.交付後活動是指( D )。
A. 保證條款規定的措施
B. 對產品使用廢棄後的回收處置
C. 按合同規定維護服務
D. 以上都是
7.電冰箱的以下質量特性中哪一種不是固有特性( D )。
A. 容積 B. 耗電量
C. 製冷效果 D. 價格
8. GB/T19001-2008標準中6.4“工作環境”可以包括( D )。
A. 工作場所的溫溼度
B. 半成品庫的通風和防潮條件
C. 工作區域佈置的合理性
D. 以上都是
9.記錄的作用是( D )。
A. 為產品符合要求和過程有效提供證據
B. 為提供稽核證據
C. 有需要時實現可追溯性
D. a+c
10.以下哪個對於設計和開發更改是必須的(C )。
A. 評審和驗證 B. 確認
C. 批准 D. 以上全部
11.顧客滿意是指( B )。
A. 沒有顧客抱怨
B. 顧客對自己的要求被滿足的程度的感受
C. 顧客滿意度測量的結果
D. b+c
12.對特定產品的質量管理體系過程和資源作出規定的檔案是( C )。
A. 程式檔案 B. 產品開發計劃
C. 質量計劃 D. 質量手冊
13.質量管理體系檔案的多少取決於( D )。
A. 組織的規模和活動的型別
B. 過程及其相互作用的複雜程度
C. 人員的能力
D. 以上全部
14對顧客反饋資訊分析發現,電風扇的某個零件有問題,決定對其進行重新設計加工,這是( A )。
A. 糾正 B. 預防措施
C. 糾正措施 D. 持續改進
15.為了確保測量結果有效、可靠,GB/T19001-2008標準要求對測量裝置應實施以下控制( C )。
A. 建立測量裝置臺帳
B. 編制測量裝置周檢計劃
C. 按規定的時間間隔或在使用前進行校準和檢定
D. 以上全部
16.根據GB/T19001-2008標準,下面哪些記錄是要求儲存的( D )。
A. 內審記錄
B. 不合格性質的記錄
C. 可追溯性的記錄
D. 以上全部
17.為確保產品能夠滿足規定的使用要求或已知的預期用途要求應進行( A )。
A. 設計和開發確認 B. 設計和開發的策劃
C. 設計和開發驗證 D. 設計和開發評審
18.設計開發輸出可以是( D )。
A. 圖紙 B.計算書
C. 包裝規範 D.以上都是
19. GB/T19001-2008標準中7.4.3採購產品的驗證內容可以是( D )。
A. 產品型號規格 B. 產品效能
C. 運輸包裝 D. 以上全部
20.稽核方案( A )。
A. 是針對特定時間段所策劃並具有特定目的的一組(一次或多次)稽核
B. 就是對稽核進行策劃後形成的檔案
C. 是稽核檢查方案
D. 是稽核計劃
21.術語“稽核範圍”通常包括對受稽核組織的( D )。
A. 實際位置和組織單元
B. 稽核所覆蓋的時期
C. 活動和過程
D. 以上都是
22.八項管理原則是GB/T19001-2008標準的`( C )。
A. 附加條件 B. 中心要求
C. 理論基礎 D. 核心內容
23. GB/T19001-2008標準7.5.3中的“標識”是指( B )。
A. 針對監視和測量要求識別產品狀態的標識
B. 識別監視和測量裝置校準狀態的標識
C. 檔案修訂狀態的標識
D. 裝置完好狀態的標識
和GB/T19004的關係( B )。
A. 都是認證標準 B. 都是質量管理體系標準
C. 範圍相同 D. 結構不同
25.產品實現的策劃活動會涉及( D )。
A. 特定專案、合同實施之前活動
B. GB/T19001-2008標準中第7章7.2-7.5的策劃
C. 貫穿專案、合同實施的始終
D. 上述所有內容
26. GB/T19001-2008標準中術語“能力”可以指( D )的能力。
A. 人員 B. 稽核人員
C. 組織、體系或過程 D. 以上都是
27.最高管理者的職責可以不包括( A )
A. 組織內部稽核 B. 制定質量方針
C. 確保獲得資源 D. 進行管理評審
28.生產和銷售的調味品應取得食品生產許可證,這是在滿足( A )。
A. 與產品有關的法律法規要求
B. 顧客規定的要求
C . 組織去定的任何附加要求
D. 顧客雖然沒有明示,但規定的用途或已知的預期用途所必須的要求
29.糾正措施的形成檔案的程式中不應涉及( D )。
A. 評審所採取的糾正措施 B. 確定不合格的原因
C. 評價是否需要採取措施 D. 識別潛在的不合格
30與產品有關的要求的評審應在組織向顧客作出提供的承諾( D )。
A. 之後進行 B. 之前之中之後進行
C. 之中進行 D. 之前進行
31.對外包過程的控制程度取決於( D )。
A. 組織採用7.4要求的控制能力
B. 對外包活動應承擔的控制分工
C. 外包過程對所提供給顧客的產品的影響
D. 以上都是