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2016物業管理師《物業管理實務》章節試題

物業管理師 閱讀(1.18W)

物業管理師資格考試共4 個科目。下面是YJBYS小編為考生整理的物業管理師《物業管理實務》章節試題,供大家參考學習,預祝考生備考成功。

2016物業管理師《物業管理實務》章節試題

  一、單項選擇題

1、( )是指新建物業未竣工之前,建設單位根據專案開發建設的需要,引入的物業管理的諮詢活動。

A、前期管理 B、早期介入

C、物業管理諮詢 D、專案的可行性研究

2、下列哪個階段不屬於早期介入階段:( )

A、規劃設計階段 B、建設階段

C、銷售階段 D、物業承接查驗階段

3、下列屬於物業管理早期介入中規劃設計階段的內容是:( )

A、根據規劃和配套確定設施裝置的型號

B、就物業環境及配套設施的合理性、適應性提出意見或建議

C、根據目標客戶情況確定物業管理服務的總體服務質量標準

D、設計與客戶目標相一致的物業管理方案

4、物業管理企業參與( ).主要是為了掌握驗收情況收集存在的工程質量、功能配套以及其他方面存在的遺留問題,為下一步物業的承接查驗做準備。

A、竣工驗收 B、建設單位

C、業主大會 D、業主委員會

5、早期介入服務的物件是( ),並根據雙方約定支付早期介入服務費用。

A、施工單位 B、建設單位

C、業主大會D、業主委員會

6、下列不屬於物業管理專案前期運作內容的是:( )

A、管理資源的完善與優化

B、管理制度和服務規範的完善

C、擬訂維修資金年度使用計劃

D、確定物業管理單項服務的分包

7、前期管理階段的經營收支一般呈現( )狀態。

A、收入多、支出多、收支平衡和盈利

B、收入少、支出多、收支不平衡和虧損

C、收入多、支出少、收支不平衡和盈利

D、收入少、支出少、收支平衡和盈利

B D B A B C B

  二、多項選擇題:

1、下列哪些階段屬於前期管理階段的內容:( )

A、竣工驗收階段

B、物業承接查驗階段

C、物業入住階段

D、業主大會組建階段

2、早期介入的必要性體現在以下哪幾個方面:( )

A、協助開發建設單位及時發現和處理建設銷售過程中存在的問題

B、在物業開發建設初期把不利於物業管理、損害業主利益的因素儘可能消除或減少

C、使物業投入使用後,物業管理順利開展,業主利益得到保障

D、杜絕房地產開發建設的糾紛,打造房地產開發建設品牌

3、早期介入的作用體現在優化設計及以下哪個方面:( )

A、有助於提高工程質量B、有利於瞭解物業情況

C、為前期物業管理作充分準備

D、有助於提高專案規劃的技術水平

4、下列屬於早期介入中可行性研究階段的內容是:( )

A、根據物業建設及目標客戶群的定位確定物業管理的模式

B、根據物業管理成本初步確定物業管理服務費的收費標準

C、就物業的結構佈局、功能方面提出改進建議

D、提供裝置、設施的設定、選型及服務方面的改進意見

5、下列屬於早期介入中銷售階段的內容是( )

A、擬定物業管理的公共管理制度

B、擬定各項費用的收費標準及收費辦法,必要時履行各種報批手續

C、派出現場諮詢人員,在售樓現場為客戶提供物業管理諮詢服務

D、熟悉並記錄基礎及隱藏工程、管線的鋪設情況,特別注意那些在設計資料中及常竣工資料中未反映的內容

6、物業專案前期管理運作的主要內容包括:( )。

A、管理資源的'完善與優化B、管理制度和服務規範的完善

C、確定物業管理單項服務的分包

D、參與綜合竣工驗收

7、由建設單位負責的物業工程質量保修包括以下哪些部分:( )

A、物業管理企業承接管理的物業共用區域B

、業主從建設單位購買的產權專有部分

C、業主自行購置的自用設施裝置

D、物業管理企業承接管理的共用設施裝置等

8、物業管理是一種綜合性較強的行業,物業管理活動所涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門包括:( )

A、政府行政主管部門B、紀律檢查委員會C、開發建設單位

D、業主、業主大會及業主委員會

9、前期物業管理的特點包括:( )

A、前期物業管理是過渡性的,對日常物業管理沒有直接的聯絡和影響

B、前期物業管理在時間上和管理上均是一個過渡時期和過程

C、前期物業管理明顯呈現管理服務的波動和不穩定狀態

D、前期管理階段的經營收支一般呈現收入少、支出多、收支不平衡和虧損狀態

BCD ABC ABC AB ABC ABC ABD ACD BCD