職場中的我們需要學會如何跟上下級溝通,那麼職場規則上下級溝通的技巧有哪些?看看小編整理的職場規則上下級溝通的技巧盤點吧。
一、如何獲得上司的認可想要獲得上司的認可,並不意味著一定要去上司那裡獻殷勤,只要注意以下幾點,很容易被上司賞識:
自動報告你的工作進展――讓上司知道;
對上司的詢問有問必答,而且清楚――讓上司放心;
充實自己、努力學習,才能瞭解上司的言語――讓上司輕鬆;
接受批評,不犯兩次過錯――讓上司省事;
不忙時儘量幫助別人――讓上司有效;
毫無怨言接受任務――讓上司圓滿;
對自己的業務主動提出改善計劃――讓上司進步。
在工作上力爭幹得比上司安排的多一點,想得比上司交代的深一點, 結果比上司要求的好一點;
無論上司和老闆在不在場,別說任何與工作有關的壞話;
腦筋活一點,理由少一點,脾氣小一點,肚量大一點;
微笑露一點,行動快一點,埋怨少一點,溝通多一點。
上級當然喜歡工作踏實,能力出眾的部屬,如果能夠做到以上幾點,自然容易被上司認可。
二、如何與下屬協調主管除了指揮的能力以外,還需要有和下屬溝通協調的技巧,這方面的技巧有以下幾點:
1、率先表明自己的看法
當有難題要應付時,部下都盯著上司,如不及時闡明態度和做法的話(哪怕是錯誤的),部下會認為上司很無能。同樣,要想和部下打成一片的話,必須先放下“架子”,不要高高在上而要有適宜的言行舉止。
2、“揭人不揭短”
批人不揭“皮”。現場人多,即使部下做的不對,如果當著大家的面訓斥部下的話,會深深挫傷其自尊心,認為你不再信任他,從而產生極大的牴觸情緒。記住:誇獎要在人多的場合,批評要單獨談話,尤其是點名道姓的訓斥,更要儘量避免。
3、交流時間長不如短,次數少不如多
多交流顯得親熱,交流時間不要太長,長了之後言多必失,頻繁短時間接觸部下,部下更容易親近,更容易知道你在注意他、關心他。
4、要想讓人服,先得讓人言
俗話說:要想人服,先讓人言。縱使說服的理由有一百條,也別忘了讓員工先說完自己的看法,不要連聽都不聽,不聽等於取消別人的發言權,是不信任的最直接表現。不管自己多麼正確,都要讓對方把話說清楚,然後再去要求員工換位思考解決問題,讓他處在自己的位置上看如何解決。如果他設身處地去想,很可能兩人能取得一致的意見。
5、讓員工幫助解決問題
現在的員工都有熟練的技巧,而且一般都很熱心地把一已之長貢獻給群體。事實上,他們對本身工作的認識,比任何人都清楚。因此,要求員工幫助解決問題,不單可以有效地運用寶貴的資源,而且可以營造一起合作、共同參與的氣氛。
6、加強和下屬的感情
用一些小技巧,比如親筆寫一封感謝便條,讓上級給他打個電話,請員工喝茶、吃飯,有小的進步立即表揚,或者進行家訪,對員工的生活和家庭表現出一定的興趣,經常走走,打打招呼,有時候送些神祕的小禮物。
職場經典生存法則1、表面是公義,心裡是生意,這才是職場的本質。
有些人表面大義凜然,永遠是有道理的那一方,可做起事情來卻從不吃虧。而更多的人表面佔不了便宜,實際也是吃虧的那個。同樣都混在職場,為什麼會相差這麼多呢?
因為一些人的名字叫“偽善”。他們表面是公義,心裡卻是生意,看清楚職場的本質是利益。
我們不崇尚偽善,但這不妨礙偽善的存在。
與其讓我們被偽善的人害死,不如先讓自己偽善起來,至少能立於不敗之地。
2、理想很重要,但比理想更重要的是利益。
在職場裡,絕大部分人都有理想,這也是人們重要的奮鬥目標。但如果真的把理想付諸現實,卻往往會死的很慘。
因為職場是一個交換利益的'地方,老闆靠你賺錢,你用勞力換錢。一切活動的基礎都是利益。
只看重理想,而不明白利益重要性,這是絕大部分人被打擊的原因。
所以,想要在職場成功,你需要的不僅僅是“理想”,更應該懂得“利益”。
3、工作不會害你,只有人才會害你。
在職場裡,我們都會遇到工作的意外。譬如在升職競聘關鍵時刻,你卻要出差。譬如明明是能做好的事情,卻偏偏出了岔子。
實際上,我們做的是工作,但相處的卻是人。所有工作害人的事件,背後都有策劃和主謀。
必須要記住,在職場裡,工作本身是死的,不會害人,只有人才會害你。
4、做事要藏拙,做人要露怯。
仔細想想,你所認識的職場成功者是怎麼樣的?他們是不是看起來並沒有什麼厲害,甚至到處都是缺點,好像你隨時都可以超越他們。
可在做事情上面,這些人又面面俱到,幾乎不露馬腳,讓人抓不到把柄。
職場裡生存,不是看你能做到多好,而是看你能活多久。所以做人要暴露缺點讓人不防備,做事要處處小心不被抓把柄。
5、上司誇你越多,你拿的好處就越少。
上司誇獎你並不是好事情,因為他們拿最廉價的口頭讚揚,取代了實質性的利益。很多上司不吝嗇嘴上讚揚,但卻把實際好處藏在自己的口袋裡。每次被誇,你就少了晉升和提升的機會。所以,千萬別被上司的花言巧語給騙了。
6、規劃要長遠,拿錢要及時。
有過於短視的人,也有過於遠見的人。職場是隨機應變的藝術,絕不能用一種生活態度去對待。
對於職場生涯,必須要有遠見,因為規劃的不是你正在做的工作,而是你的人生。但在錢的問題上,必須要短視,能拿到手的儘量拿到手,只有落袋為安的才是你的錢。
要記得,人生是你的,可以長遠規劃。而錢是別人的,只有落袋為安的才是你的錢。