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中小企業績效考核管理辦法

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企業管理的重要組成部分,然而大多數的企業都不太瞭解績效考核的管理知識。下面為您精心推薦了企業績效考核管理技巧,希望對您有所幫助。

中小企業績效考核管理辦法
  企業績效考核管理辦法

公司的績效管理體系分為三個層級: A層級員工的績效管理、B 層管理人員的績效管理和B層級以下員工的績效管理。

對A層級員工的考核。

A層級員工在每一個財政年度結束後,公司董事會應對A層級高管人員進行業績評價,評價的緯度包括兩個主要方面:第一是個人承擔的績效指標,第二是個人的技能職業素養。兩部分業績的加權總和就是高管人員的年度業績。

A層級員工的年度績效薪酬根據事前簽約的標準績效薪酬、公司業績係數和本人的年度業績係數綜合進行計算。

對部門及部門經理(總監)的績效考核辦法。

在考核期結束後,按照規定時間,各部門根據本部門實際完成情況進行自評,並後交企管部。

企管部將彙總的考核資料報送總經理,總經理通過個別或會議的方式,與各部門經理(總監)進行績效溝通。溝通時總經理需指出該部門存在的問題、缺點,並聽取部門經理對本次考核的意見,在達成充分一致後,總經理在考核表上簽字生效。

企管部將總經理簽字後的考核結果彙總財務部作為計算部門績效薪酬的依據。

對部門內員工的考核。

對部門內員工的考核由部門經理組織進行,實行(加強工作記錄)按季考核的方式進行。

由部門經理牽頭與企管部制定出切實可行的內部考核和分配製度。

公司KPI的考核。考核期結束後,企管部負責收集相關資料,並計算公司KPI考核的結果,形成檔案後報總經理稽核。

考核週期,根據公司經營管理的特點,績效管理的週期設定如下:

A層級員工實施年度與半年度考核;

部門經理(實施)實施年度與季度考核;

其他員工考核週期為季度考核:

考核時間。根據公司經營管理的特點,績效管理時間設定如下:

年度考核的要求在次年1月15日之前結束。

季度考核的要求在下一季度開始後的5個工作日內結束。

考核以工作過程記錄為依據,所有被考核人員都應及時做好工作過程記錄,沒有工作過程記錄的,此項工作考核分為0分。

  改善企業績效考核的方法

績效的評估和反饋溝通是績效管理中最難以直面處理的環節,工作計劃和績效目標的確定不難,績效過程的管理也不難,難的是如何對每位員工做出客觀、公正、準確、科學的評價,難的是如何把績效考核的結果如實反饋給員工,難的是績效反饋和溝通能夠起到實實在在的激勵作用,使經理和員工最後都能夠心情愉悅地投入到下一步的工作中去。

績效管理是一個包括績效計劃、績效實施、績效反饋以及績效改進等環節的閉合迴圈系統。一個完善的績效管理體系必須以前四個環節為基礎,結合中小企業的組織架構和業務流程,建立立體的績效管理體系。

所謂立體,意味著績效管理體系既要和中小企業自上而下的目標體系和組織結構體系相一致,又要考慮到從中小企業選擇價值、到提供價值、再到溝通價值這樣一個獨特業務流程,確保績效管理能夠為業務流程的改善服務;同時還必須考慮到體系本身在過去的績效確認、未來的績效提高之間的動態結合。這是衡量績效管理體系優劣的關鍵所在,中小企業可以據此對自己的績效管理體系進行診斷,找出其中的欠缺之處,及時加以完善。建立以績效為導向的企業文化

優秀的企業文化,能夠帶動員工樹立與組織一致的目標,為員工營造出一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機制,從而產生了一個合適的鼓勵積極創造的工作環境。高績效的企業文化有以下特點:獎懲分明,鼓勵員工積極學習,創造一種良性競爭的工作氛圍,使工作豐富化,鼓勵承擔責任,通過滿足客戶需求來保障股東利益。要成功的`實施績效管理系統,最大發揮企業潛力,就必須致力於建設一種與中小企業的績效管理系統相融合的高績效的企業文化。

  績效考核的原則

1、公平原則

公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發揮考績應有的作用。

2、嚴格原則

考績不嚴格,就會流於形式,形同虛設。考績不嚴,不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產生消極的後果。考績的嚴格性包括:要有明確的考核標準;要有嚴肅認真的考核態度;要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程式及方法等。

3、單頭考評的原則

對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最瞭解被考評者的實際工作表現(成績、能力、適應性),也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的考評評語,不應當擅自修改。這並不排除間接上級對考評結果的調整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在,並且使考評系統與組織指揮系統取得一致,更有利於加強經營組織的指揮機能。

4、結果公開原則

考績的結論應對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者瞭解自己的優點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進。另一方面,還有助於防止考績中可能出現的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。

5、結合獎懲原則

依據考績的結果,應根據工作成績的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯絡。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質利益相聯絡,這樣,才能達到考績的真正目的。

6、客觀考評的原則

人事考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,儘量避免滲入主觀性和感情色彩。