預習題一：
1.有一定的人口，才有一定的人力;一定的人力資源必然表現為一定的人口數量,是指人力資源的()
A、物質性
B、有限性
C、可用性
D、能動性
【答案】A
2.以勞動關係的協調為主，關注職業晉升階梯和職業生涯設計，以資歷為基礎的報酬體系，績效評估等問題的人力資源管理模式是()
A、產業模式
B、投資模式
C、參與模式
D、高度靈活模式
【答案】A
3.讓已經加入的員工留在本組織的人力資源管理功能是()
A、吸納
B、開發
C、維持
D、激勵
【答案】C
4.()的人力資源管理強調管理應該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的重結果;強調組織和員工之間的“共同利益”。
A、採取互惠取向
B、採取系統取向
C、採取權變取向
D、採取人本取向
【答案】A
5.人力資源一詞是由當代著名的管理學家( )於1954年在其名著《管理的實踐》一書中提出並明確加以界定的。
A.德魯克
B.舒爾茨
C.歐文
D.閔斯特伯格
【答案】A
6.根據人的生命週期特點，被稱為現實人力資源的階段是( )
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.嬰兒期
【答案】C
7.霍桑實驗的主要研究結果是發現( )
A.物理環境與員工的工作效率關係較少
B.要找到一種最佳的工作方法，從而提高勞動生產效率
C.工人的情緒、動機、人際關係等與生產效率關係不大
D.發現及時提供業績的反饋資訊，能夠促進員工的工作活動
【答案】A
8.被譽為科學管理之父的是( )
A.斯科特
B.梅約
C.泰羅
D.沃爾什
【答案】C
9.新型人力資源管理組織機構的表現形式是( )
A.人力資源管理服務外包
B.直線職能制的設定
C.人力資源部門與其他部門合併辦公
D.人力資源管理共享服務中心
【答案】AD
10.人力資源管理除了要完成基本功能外，還需要完成的重要任務有( )
A.支援合理的組織文化，改善組織文化中不合理的地方
B.負責完成組織的生產經營指標
C.維持並改進員工隊伍的素質
D.創造靈活的組織體系，確保組織反應的靈敏性和強有力的適應性
【答案】ACD
預習題二：
1.組織忠誠度又稱()
A、組織滿意度
B、組織投入度
C、組織承諾
D、組織信任
【答案】C
2.反映的是員工對繼續留在組織的義務感，員工由於受到了社會責任的影響而留在組織內的承諾是()
A、規範承諾
B、情感承諾
C、繼續承諾
D、組織承諾
【答案】A
3.()是經過很長一段時間才形成的,具有一定的穩定性,但它也是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快。
A、工作滿意度
B、工作投入度
C、工作信任度
D、組織承諾
【答案】A
4.在員工表達不滿的方式中，既屬於“建設性的”又屬於“積極的”方式是()
A、辭職
B、提建議
C、忠誠
D、忽視
【答案】B
5.影響情感承諾的因素不包括()
A、工作挑戰性
B、目標明確度
C、組織的公平性
D、員工個性特點
【答案】D
6.工作態度與價值觀相比，其穩定性相對( )
A.較低
B.較高
C.相同
D.無法比較
【答案】A
7.能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度的指標是指( )
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.以上都都不是
【答案】B
8.下列關於組織公民行為的特點的陳述，錯誤的是( )
A.這些行為對組織的生存和高效運作有非常積極的作用
B.這些行為不是員工職責範圍內的
C.這些行為不是組織正式要求的
D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報
【答案】C
9.組織承諾三個因素中，對員工的工作行為影響最為明顯的是( )
A.情感承諾
B.繼續承諾
C.規範承諾
D.經濟承諾
【答案】A
10.工作滿意度得均衡水平理論認為( )
A.每個員工都有典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平
B.改變工作中的情境因素或某些事件改變員工的滿意度水平，使其在一個新的水平上達到均衡
C.員工滿意與否取決於自己的工作性質及工作待遇和其他員工相比處於什麼水平
D.管理者如何想通過改變工作情境來提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的
【答案】AD
