即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實地地邁一步。下面是小編整理的人力資源的考試複習題,歡迎大家學習。
1[單選題] “末日管理”屬於( )的思維訓練方法。
A.組合技法
B.設問檢查法
C.智力激勵法
D.逆向轉化型
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2[單選題] ( )影響著效率、公平和合法三個薪酬目標。
A.外部競爭力
B.內部一致性
C.員工的貢獻率
D.薪酬管理體系
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3[單選題] 組織職工開展文娛、體育活動屬於工會的( )職能。
A.建設
B.組織
C.參與
D.教育
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4[單選題] ( )的發散式主要用於新產品、新技術、新思想的推廣應用。
A.形態分析法
B.焦點法
C.主體附加法
D.二元座標法
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5[單選題] ( )是一種最簡單的人才錄用決策分析方法。
A.心理測評
B.綜合加權法
C.立即排除法
D.能位匹配方法(技術)
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6[單選題] 在實際考評中,年度考評一般在( )進行。
A.次年的1月初
B.12月份末
C.12月份中下旬
D.12月份初
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7[單選題] 在法國、韓國、中國的企業集團和日本的獨立系企業集團中,核心企業是( )。
A.企業
B.子公司
C.銀行
D.特大型企業
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8[單選題] 按照“效益年薪=風險工資+重點目標責任獎勵”核定經營者效益收入的是( )。
A.G模式
B.S模式
模式
D.Y模式
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9[單選題] 企業集團擴大經營範圍時,對( )要人事參與和控股同時進行。
A.定向擴大
B.橫向擴大
C.縱向擴大
D.混合擴大
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10[單選題] 彈性福利計劃的型別不包括( )。
A.套餐式員工福利
B.複合式員工福利
C.附加型彈性福利
D.核心加選擇型彈性福利
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11[單選題] 建立編碼辭典法是構建崗位勝任特徵模型的重要前提,具體步驟如下,其中排序正確的是( )。①建立能力清單②能力指標的分級定義③能力指標的概念界定④能力指標的刪減⑤組建開發小組
A.①②③④⑤
B.③②④①⑤
C.⑤①④③②
D.②③④①⑤
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12[單選題] 評價薪酬制度的目的不包括( )。
A.選擇合適的薪酬激勵方案
B.不斷完善企業員工的薪酬激勵方案
C.提出更加適合企業自身特點的薪酬激勵方案
D.充分發揮薪資福利制度的保障與激勵職能
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13[單選題] 按照“效益年薪=風險收入+年功收入+特別獎勵”核定經營者效益收入的是( )。
A.G模式
B.S模式
C.Y模式
模式
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14[單選題] ( )是基於勝任特徵的招聘與甄選流程設計的全部工作環節中最為關鍵的核心環節。
A.人才甄選流程設計
B.應聘申請表設計與稽核
C.行為面試流程設計
D.背景審查
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15[單選題] 企業社會責任國際標準體系(SA8000)的主要內容不包括( )。
A.維護企業權益
B.保護勞動環境
C.保護勞動條件
D.保護勞工權利
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16[單選題] ( )負責整個組織中的各類職業人員的職業生涯開發與管理。
A.組織(或企業)最高領導者
B.人力資源管理部門
C.職業生涯委員會
D.職業生涯指導顧問
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17[單選題] 勞動爭議訴訟中,原告在接到法院預交訴訟費用通知後( )內交納訴訟費的,案件進入審理程式,( )內未交納又未提出緩交申請,或緩交申請未獲批准仍不預交的,法院裁定自動撤回起訴處理。
A.5日;7日
B.7日;7日
C.7日;5日
D.5日;10日
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18[單選題] 職業生涯委員會的主要職責不包括( )。
A.制定每年的職業生涯年度會談策略
B.確定組織的職業生涯發展戰略
C.對有潛力的員工進行定位
D.對員工的發展通道進行觀察監督
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19[單選題] 在進行背景審查的過程中,應當注意把握好的關鍵點不包括( )。
A.對候選人進行背景審查時,調查渠道應儘量多樣化
B.在進行背景調查時,必須注意詢問技巧和方式,特別是在候選人還沒有離開原來的工作單位的情況下
C.進行基於勝任素質的背景審查,必須由外部專家來完成
D.進行基於勝任素質的背景審查,必須具有很強的針對性,否則會流於形式,缺乏實效
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20[單選題] 在支付( )成員的報酬時,可以考慮根據任務、職責和能力區分不同的基本薪酬等級和增薪幅度。
A.交叉團隊
B.平行團隊
C.流程團隊
D.專案團隊
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21[單選題] 對企業集團組織結構的影響因素最大的是( )。
A.經營範圍
B.股權擁有
C.反壟斷法
D.市場競爭
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22[單選題] 確定效益年薪的基本思路是( )。
A.經營者效益年薪決定其生產經營的責任輕重
B.經營者效益年薪決定於其生產經營的難易程度
C.經營者效益年薪決定其經營成果
D.經營者效益年薪決定於企業(資產)經營規模
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23[單選題] 在採用立即排除法稽核應聘申請表時,說法不正確的是( )。
A.應該將模型中的各項勝任特徵按一定順序進行排列,把最重要、與績效最相關的勝任特徵排在最前面
B.在根據候選人的得分對其進行篩選時應該從最不重要的專案上開始
C.當候選人比較少時,在迫不得已的情況下,可採用輪流比較法對所有候選人進行整體評分,然後擇其優者進入下一步的甄選
D.通過稽核,基本上可以確定出一組比較優秀的或者說達到基本資質要求的候選人
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24[單選題] 以杜邦財務分析體系為代表的傳統績效評價體系在考量企業績效時,存在的問題不包括( )。
A.對無形資產和智力資產的確認、衡量難以奏效,它只以財務衡量為主
B.對企業經營績效的評價注重於企業內部的管理水平和生產效率,而忽視了企業外在因素
C.對企業經營績效的評價注重於企業外在因素,而忽視了企業內部的管理水平和生產效率
D.傳統績效考評制度與企業的戰略和競爭優勢關係不大,並且只看重短期績效,忽視企業長期需要
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25[單選題] ( )實質上只有一個法人企業,採取的是總分公司形式,從本質上不能稱其為企業集團。
A.卡特爾
B.辛迪加
C.托拉斯
D.康采恩
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26[單選題] 行為事件訪談法的訪談主要內容不包括( )。
A.被訪談者的基本資料
B.被訪談者列舉自己三件成功事件和三件不成功事件
C.被訪談者列出自己工作中最重要的三項技能
D.對被訪談者的綜合評價
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27[單選題] ( )是一種非常精確的計算方法,指標實際的完成與最後分值完全對應,是一個連續的分數。
A.百分率法
B.區間賦分法
C.減分考評法
D.說明法
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28[單選題] 利用平衡記分卡制定KPI時要明確指標的種類不包括( )。
A.業績指標和驅動指標
B.財務指標和非財務指標
C.定性指標和定量指標
D.內部指標和外部指標
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29[單選題] 張某為某單位全日制員工,入職8個月以來單位一直未與其簽訂書面勞動合同,根據《勞動合同法》的規定,用人單位應向張某總共支付( )的工資。【提示:《勞動合同法》第82條】
A.8個月
B.12個月
C.15個月
D.16個月
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30[單選題] 企業向員工提供心理諮詢、家庭援助、定期健康檢查計劃屬於( )。
A.非工作日福利
B.員工服務福利
C.法定保險福利
D.員工補充保險福利
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31[單選題] 戰略對經營活動領域、業務擴充套件方向、企業獲利水平等一系列關鍵問題作了基本定位,但不可能面面俱到,體現了戰略的( )。
A.目標性
B.計劃性
C.長遠性
D.綱領性
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32[單選題] 羅夏的墨漬測試屬於投射測試的( )。
A.聯想法
B.構造法
C.繪圖法
D.完成法
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33[單選題] 在計算經營者的效益年薪時,( )模式認為經營者的效益收入就是其經營的風險收入。
A.G
B.S
C.Y
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34[單選題] 按照“效益年薪=增值年薪+獎勵年薪”公式核定經營者效益年薪的是( )。
A.G模式
B.S模式
模式
模式
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35[單選題] 保持薪酬( ),有利於鼓勵員工參加更多的專業培訓,提高他們的`綜合素質,使他們承擔起更為重要的崗位工作。
A.內部一致性
B.外部競爭力
C.員工的貢獻率
D.薪酬體系管理
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36[單選題] 在構建學習型組織的過程中,( )可以促進形成自主管理的扁平型組織。
A.建立共同願景
B.將團隊作為最基本的創造力單位
C.將決策權延伸到組織底層
D.支援每個員工充分地進行自我發展
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37[單選題] ( )聯結方式中,成員企業之間是橫向結合狀態,形成“你中有我,我中有你”關係。
A.層層控股型
B.環狀持股型
C.資金借貸型
D.共同出資型
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38[單選題] 採用投資策略的企業,適合的企業文化型別為( )。
A.官僚式+市場式
B.家族式+市場式
C.官僚式+家族式
D.發展式+市場式
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39[單選題] ( )企業文化的企業強調組織結構的正規化,企業管理追求穩定性和永續性。
A.家族式
B.發展式
C.官僚式
D.市場式
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40[單選題] ( )認為,人力資源管理是一個組織中的子系統,它通過人才的獲得,使用、留任和替換等功能,提升組織能效。
A.一般系統理論
B.交易成本理論
C.行為角色理論
D.人力資本理論
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41[單選題] 人力資本戰略實施的( )模式的特點是高層經理重點考慮戰略的實施問題。
A.指令型
B.變革型
C.合作型
D.增長型
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42[單選題] 在虛擬網路團隊中,整個團隊的評價主體是( )。
A.管理者
B.顧客
C.團隊領導者
D.專案領導者
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43[單選題] 企業要成為學習型組織,( )應是培訓的首要任務。
A.建立共同願景
B.改善心智模式
C.塑造持續學習文化
D.團隊學習
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44[單選題] 在進行跨部門團隊績效考評時,由( )進行最後的考評並確定每個員工的最終績效考評結果。
A.各部門主管
B.人力資源部
C.績效考評參考人(或專案經理)
D.各大部門人才資源管理委員會
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45[單選題] 採集員工職業發展資訊的途徑不包括( )。
A.通過員工人事檔案查閱動態資訊
B.通過考核方法獲取業績資訊
C.通過員工人事檔案查閱靜態資訊
D.通過各級評價方法獲取綜合資訊,如自我評價
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46[單選題] ( )是績效考評過程中非常重要的一環工作,體現了現代績效管理與傳統的績效管理的不同之處。
A.績效反饋面談與申訴
B.制訂績效改進計劃
C.核算考評結果
D.組織實施考評
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47[單選題] 平衡記分卡是一個層級概念,首先要制定的是( )級的平衡記分卡。
A.企業
B.部門
C.班組
D.個人
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48[單選題] 採取創新型經營戰略的企業,薪酬體系會偏重( )。
A.重點放在激勵工資上,激勵產品創新和技術變革
B.研究競爭對手成本,提高績效工資的比重,注重系統控制
C.以顧客滿意度為標準的崗位技能評價和激勵工資
D.關注目前的業務流程對企業未來在市場上的技術領先性和品牌價值的意義
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49[單選題] ( )多適用於擔負新產品開發的專業技術人員,該方式的創新激勵作用最大。
A.單一的高工資模式
B.較高的工資加科技成果轉化提成制
C.較高的工資加獎金模式
D.科研專案工資制
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50[單選題] 在人力資源戰略實施的( )模式中,戰略的制定與實施過程是自下而上的過程。
A.指令型
B.變革型
C.增長型
D.合作型
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51[單選題] ( )是當今大企業中最常見的組織結構,也是複雜程度最高的組織結構。
A.U型組織結構
B.H型組織結構
C.M型組織結構
D.F型組織結構
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52[單選題] 從組織的角度出發,職業生涯指導顧問的工作職責是( )。
A.制定每年的職業生涯年度會談策略
B.對有潛力的員工進行定位
C.確定組織的職業生涯發展戰略
D.負責研究有關管理人員的聘用和管理問題,貫徹職業生涯委員會的決策
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53[單選題] 關於基於勝任特徵行為面試的設計,說法不正確的是( )。
A.設計並實施行為面試的目的是要對候選人所具備的勝任特徵狀況進行準確評估和廣泛測量
B.對於基礎性的勝任特徵,如基本技能和知識要求,沒有在行為面試過程中進行考查
C.行為面試的核心特點是根據行為化的指標來對候選人進行評估和測量
D.能否順利設計出正確的行為面試試題的關鍵是如何將每條抽象的勝任特徵轉化為具體的、可測量的行為化指標
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54[單選題] ( )不屬於組織中的角色的壓力之源。
A.角色模糊
B.角色衝突
C.必須作出很多重要決定
D.對人或對事負有責任
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55[單選題] ( )體現了平衡記分卡短期目標和長期目標之間的平衡。
A.將定性指標引入到績效評價體系之中
B.將企業內部評價擴大到股東和顧客對企業的評價
C.能關注到新產品開發和投資對企業利潤和市場佔有率的影響
D.評價指標中既有本年度的考核指標,又有未來3-5年的考核指標
收藏本題
56[單選題] 關於期股,說法不正確的是( )。
A.由企業出資者同經營者協商確定股票價格
B.在兌現之前,沒有任何權利
C.在任期內由經營者以各種方式(如個人出資、貸款、獎金轉化等)獲取適當比例的本企業股份
D.是將在中長期兌現的一種激勵方式
收藏本題
57[單選題] 在利用戰略地圖設計企業層面KPI時,財務方面最關鍵的“關鍵衡量專案”是( )。
A.提高企業盈利水平
B.提高資產利用率
C.提高淨資產回報率
D.控制合理的財務結構
收藏本題
58[單選題] ( )的企業適合多樣型戰略。
A.所處行業發展良好,自身實力較強
B.所處行業發展良好,自身實力較弱
C.所處行業開始衰退,自身實力較強
D.所處行業開始衰退,自身實力較弱
收藏本題
59[單選題] 其中SMART(關鍵績效指標體系的)原則中的“相關性原則”是指KPI是( )。
A.明確的衡量指標
B.必須以時間為基礎
C.有明確牽引性的
D.與企業的戰略目標密切聯絡的
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60[單選題] 在設計公文筐測試的試題時,首先要進行( )。
A.檔案設計
B.測試模式設計
C.工作崗位分析
D.評分標準確定
收藏本題
多選題
61[多選題] 從目前來看,應用比較廣泛的戰略性績效管理工具主要有( )。
體系
B.目標管理
C.關鍵績效指標(KPI)
D.戰略地圖
E.平衡計分卡
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62[多選題] 下列做法中,符合職業生涯管理的原則的有( )。
A.以上級評價為準
B.管理者優先
C.不斷進行發展創新
D.組織與員工共同發展
E.考慮員工職業發展週期性
收藏本題
63[多選題] 關於績效稜鏡,說法正確的有( )。
A.以企業戰略為出發點
B.能表現組織內部的複雜性
C.考慮了組織的所有利益相關者
D.能為了解組織績效提供關聯的多維視角
E.績效稜鏡包括戰略、流程、能力和利益相關者等四個維度
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64[多選題] 績效管理系統總體評估的指標設計包括( )。
A.系統構建指標
B.系統實施指標
C.系統個體指標
D.系統整體指標
E.系統資訊指標
收藏本題
65[多選題] 績效管理委員會由( )組成。
A.企業領導班子成員
B.財務部的主要負責人
C.人力資源部的主要負責人
D.戰略規劃部的主要負責人
E.核心業務部門的主要負責人
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66[多選題] 基於勝任特徵行為面試設計的主要原則是( )。
A.必須以既定崗位的勝任特徵模型為基礎,充分利用勝任特徵模型所提供的關鍵資訊和要求
B.並不是要對所有的勝任特徵進行評估和測量
C.針對選定的勝任特徵條目,進行試題設計時必須對每一條勝任特徵進行深入全面的分析
D.必須與企業內外環境條件保持統一
E.必須與企業內在環境條件保持統一
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67[多選題] 按照考評週期的不同,可把年度KPI分解為( )層次。
A.半年指標
B.季度指標
C.月指標
D.周指標
E.工作日指標
收藏本題
68[多選題] 偏相關分析的結果主要看相關係數和相伴概率,以下說法正確的是( )。
A.相關係數越接近於1,則相關性越強
B.相關係數越接近於0,則相關性越弱
C.相關係數越接近於1,則相關性越弱
D.相伴概率(P)越接近於0,則相關性越強
E.相伴概率(P)越接近於1,則相關性越弱
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69[多選題] 對勞動力需求模型進行修正的理論包括有( )。
A.保留工資理論
B.薪酬差異理論
C.效率工資理論
D.訊號工資理論
E.工資效益理論
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70[多選題] 下列屬於企業軟文化(精神文化層/最內層)的是( )。
A.行為規範
B.廠容廠貌
C.價值觀念
D.群體意識
E.員工素質
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71[多選題] 以下關於企業集團的說法中正確的是( )。
A.企業集團是法律主體,具備總體法人地位
B.企業集團是建立在控股、持股基礎上的法人集合
C.集團企業之間有多種聯結紐帶,但是以契約聯結紐帶為主
D.企業集團是一種聯合形式,產生於資本主義的壟斷組織
E.康采恩是現代企業集團的雛形,但是不能代表現代企業集團
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72[多選題] 其中EVA的4M包括( )。
A.考評指標
B.管理體系
C.理念體系
D.測量體系
E.激勵制度
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73[多選題] 關於發散思維與收斂思維,下列說法正確的是( )。
A.一般來說,兩者不應單獨使用
B.應在發散思維的基礎上運用收斂思維
C.應在收斂思維的基礎上運用發散思維
D.進行發散思維的時候,不追求產生最優的結果,但應儘可能多地寫出可能的方案
E.進行收斂思維時須考慮到各個方案的經濟性、可行性,確定最佳方案並做出說明
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74[多選題] 工作崗位評價依據工作崗位的( )等基本要素,確立企業各個崗位的相對價值和相互之間的層級關係。
A.責任許可權
B.勞動強度
C.工作條件
D.技能要求
E.效益大小
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75[多選題] 馬斯洛的需求層次理論包括( )。
A.生理需要
B.社會需要
C.安全需要
D.自我實現的需要
E.自尊的需要
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76[多選題] 背景審查的內容應該包括候選人所具備的( )等各方面資訊。
A.勝任素質狀況
B.工作經歷
C.求職動機
D.教育背景及資格證書
E.誠信及犯罪記錄
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77[多選題] 和田十二法的具體思路有( )。
A.變
B.除
C.改
D.聯
E.學
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78[多選題] 既適用於組織或部門的考評,也適用於對人的考評的績效指標是( )。
A.關鍵績效指標(KPI)
B.崗位職責指標(PRI)
C.崗位勝任特徵指標(PCI)
D.工作態度指標(WAI)
E.否決指標(NNI)
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79[多選題] 按建立思路的不同,勝任特徵模型可分為( )。
A.層級式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.結構方程式模型
E.錨型模型
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80[多選題] 監測和衡量企業人力資源戰略規劃的具體指標和方法主要有( )。
A.崗位員工的適合度
B.崗位人員配置與人員接替的及時率
C.崗位工作的負荷率
D.員工的工作滿意度
E.員工工作績效
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81[多選題] 關於企業集團管控,下列說法正確的是( )。
A.集團管控即企業集團的管理控制
B.就實質而言,集團管控即集團公司管理
C.集團公司管理與單體公司的差別主要體現在集團公司對子公司的管理亦即母子公司管理,兩者之間是法人對法人的管理
D.母公司對子公司不宜進行直接的計劃、組織、指揮,單體企業管理的計劃職能則以戰略控制的形式體現在母子公司管理中
E.母公司對子公司主要通過管理控制與協調,實現其戰略意圖,促進集團整體的有效執行
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82[多選題] ( )屬於對工資方案激勵性的評價內容。
A.是否根據目標工作(生產量)確定業績工資或獎金
B.是否根據利潤確定業績工資或獎金
C.在工資提升和發放獎金時是否進行人事考核
D.獎金是否採用利潤分配方式
E.獎金是否採用業績獎勵方式
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83[多選題] 關於福利分配型員工持股,說法正確的是( )。
A.一般是一種福利或獎勵
B.其主要特點是一種福利並分配贈予,往往不需要個人做出長期決策
C.一般建立有員工持股會,以集中個人投資的意願並行使權利
D.一般沒有集中運用員工的投票權,即參與權
E.與其他福利沒有本質區別,企業提供這些福利的目的是吸引員工和調動員工的積極性
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84[多選題] 關於泰勒的科學管理理論和管理制度,即泰勒制,以下說法正確的有( )。
A.不僅是一種新的科學管理方法,而且是一種變革性的管理哲學
B.既豐富了企業管理理論和方法,也為現代化人力資源管理理論的發展奠定了基礎
C.主要是從勞動者的生理和物理方面研究勞動效率的問題
D.它加大了勞動者的工時強度和體能消耗,引發了工人的不滿和抵制
E.它一方面是資產階級剝削的最巧妙的殘酷手段,另一方面是一系列最豐富的科學成果
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85[多選題] 關於員工流動描述正確的是( )。
A.從勞動者的角度劃分,員工流動可以分為員工流人企業和員工流出企業
B.企業員工總流動率可以反映企業員工流動的具體原因
C.工作滿意度是唯一制約和影響企業員工流動的因素
D.員工非工作價值和非工作角色的偏好會直接導致企業員工的流動
E.員工流動最準確的預報器是員工流動的行為傾向
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86[多選題] 採取以年功為依據的晉升策略,存在諸多弊端,如( )。
A.過於優先和偏重保護老員工利益
B.很可能使庸者上能者下
C.不利於調動年資淺但能力強、業績好、貢獻大的員工的積極性
D.容易引發新老員工之間的對立和衝突
E.易造成組織的不團結、不協調、渙散員工鬥志
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87[多選題] 關於工傷認定的申請和決定,說法正確的是( )。
A.職工發生事故傷害或者按照職業病防治法規定被診斷、鑑定為職業病,所在單位應當自事故傷害發生之日或被診斷、鑑定為職業病之日起30日內,向統籌地區社會保險行政部門提出工傷認定申請
B.用人單位未按規定提出工傷認定申請的,工傷職工或其近親屬、工會組織在事故傷害發生之日或被診斷、鑑定為職業病之日起1年內,可以直接向用人單位所在地統籌地區社會保險行政部門提出工傷認定申請
C.社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起60日內做出工傷認定的決定,並書面通知申請工傷認定的職工或其近親屬和該職工所在單位
D.社會保險行政部門對受理的事實清楚、權利義務明確的工傷認定申請,應當在15日內做出工傷認定的決定
E.社會保險行政部門應當自工傷認定決定做出之日起20日內,將《認定工傷決定書》或《不予認定工傷決定書》送達受傷害職工(或其近親屬)和用人單位,並抄送社會保險經辦機構
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88[多選題] 關於平行團隊,說法正確的是( )。
A.是為了完成正常組織之外的任務的團隊,其成員一般是從不同部門和崗位抽調的人員構成的
B.通常是為解決某一特殊的問題或承擔一項特定的任務而組建的
C.其可以是暫時性的,也可以是長期的,但成員基本上是“兼職”的
D.是通過其成員的共同合作來承擔某項工作或某個工作流程,一般具有全職性、長期性的特點
E.一般不主張對其實行標準的、長期的激勵薪酬形式,可實行一次性認可的貨幣獎勵或一些非貨幣性獎勵
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89[多選題] 根據被試的反應方式,投射測試方法包括( )。
A.完成法
B.繪畫法
C.逆境對話法
D.主體統覺測試法
E.羅夏墨漬測試法
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90[多選題] 企業人力資源內部能力分析的內容包括( )。
A.就業與失業保險體系分析
B.產業結構調整的影響分析
C.各類專門人才的需求情況分析
D.人員素質結構分析
E.企業組織結構分析
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91[多選題] 關於組織職業生涯管理中的角色,以下說法正確的是( )。
A.組織最高領導者決定如何從整體上表述組織職業生涯管理的內在功能
B.職業生涯委員會是組織為組織職業生涯管理戰略的制定和實施而設立的機構
C.職業生涯指導顧問是設立於人力資源管理部門或職業生涯委員會中的特殊職務
D.每一個直接上級都在或理性或感性地影響著其下級在職業生涯上的發展
E.員工職業生涯發展的一個重要指標是能培養出優秀的直接下級
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92[多選題] 對研發人員的具體的薪酬政策和策略有( )。
A.著眼於對外具有競爭性,薪酬取決於市場的供需情況
B.市場供應不足,薪酬可能較一般工程人員的要高
C.通常享有特別的績效獎金或者目標達成獎金
D.薪酬取決於企業效益,通常享有利潤分享
E.特別在激勵措施上,對於產品開發成功時,可酌情給予產品開發獎金,或根據貢獻的效率增幅給予一定的利潤分享
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93[多選題] 對於新員工來講,所謂挑戰性工作,主要是( )。
A.獨立完成某一具體工作任務
B.主持某項工作,成為該項工作小組的臨時負責人
C.擔當比較重要的、關鍵性的工作任務
D.承擔某項技術性較強的工作
E.擔當某項要求高、時間又緊迫的工作任務
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94[多選題] 績效考評結果的效標作用體現在以下幾方面( )。
A.用於計算人員選拔的預測效度
B.用於確定和調整員工薪酬
C.用於進行培訓評估
D.用於招募和甄選評估
E.用於退休評估
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95[多選題] ( )屬於組織中的人際關係的壓力源。
A.決策中缺乏參與
B.與上級、同事相處是否融洽
C.領導對工作限制太多
D.工作是否經常獲得支援
E.領導干涉人際交往
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96[多選題] 在績效管理過程中,一般而言收集資料可以採取的形式有( )。
A.發放調查表
B.口頭調查
C.座談討論
D.手機調查
E.現場觀察
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97[多選題] ( )指標宜採用年度、半年度等作為考評週期。
A.利潤
B.專案
C.服務態度
D.客戶投訴
E.收入
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98[多選題] 集體談判雙方堅持點的確定,主要取決於以下因素( )。
A.勞動力市場勞動力供求狀況與僱員的組織程度
B.巨集觀經濟狀況
C.企業貨幣工資的支付能力
D.其他工會組織的集體談判結果的影響效應
E.雙方代表談判技巧、工會的組織程度和團結程度、社會輿論及道德因素