一、單項選擇題
1[單選題]組織市場的型別不包括( )。
A.產業市場
B.買方市場
C.轉賣者市場
D.政府市場
【參考答案】B
【參考解析】組織市場是由各組織機構形成的對企業產品和勞務需求的總和。它可分為三種類型：①產業市場，又稱生產者市場或企業市場;②轉賣者市場，是指那些通過購買商品和勞務以轉售或出租給他人獲取利潤為目的的個人和組織;③政府市場，是指那些為執行政府的主要職能而採購或租用商品的各級政府單位。在這三種類型的組織市場中，產業市場最具代表性，是最多樣化和最龐大的組織市場，是市場營銷分析主要物件。
2[單選題]消費者市場是指所有為了( )而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。
A.家庭消費
B.個人消費
C.集團消費
D.社會消費
【參考答案】B
【參考解析】消費者市場是指所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。消費者市場是現代營銷理論研究的主要物件，消費者市場是商品的最終歸宿，研究影響消費者購買行為的主要因素及其購買決策過程，對於開展有效的市場營銷活動至關重要。
3[單選題]( )是目前瞭解企業經營外部環境情況的主要方法。
A.獲取口頭資訊
B.獲取書面資訊
C.外部環境預測
D.專題性調研
【參考答案】A
【參考解析】企業經營外部環境因素調研的方法主要包括：①獲取口頭資訊;②獲取書面資訊;③專題性調研。其中，獲取口頭資訊是一種在各種正式場合收集口頭資訊的方法，如個別交談、調查、訪問、座談會、討論會等，這是目前瞭解外部環境情況的主要方法。
4[單選題]企業戰略控制中一般戰略標準有廢棄標準和( )。
A.行為標準
B.能力標準
C.成效標準
D.品質標準
【參考答案】C
【參考解析】一般戰略控制標準有兩類：①成效標準。當戰略執行過程中出現偏差時，若偏差值落入成效標準範圍內，就可以採取修正措施或修正規劃的方法，以保證戰略目標的實現。②廢棄標準。若偏差落入廢棄標準範圍內，則表明原來制定的戰略規劃所依據的條件發生重大變化，原有的戰略應該廢棄。
5[單選題]當經營安全率低於( )時，企業就要做出提高經營安全率的決策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
【參考答案】D
【參考解析】經營安全率是安全餘額與實際銷售額的比值。經營安全率在0—1之間，越接近於1，越安全，盈利的可能性越大。當經營安全率低於20%時，企業就要做出提高經營安全率的決策。提高經營安全率有兩個途徑：①增加銷售額;②將盈虧平衡點下移。
6[單選題]PDCA迴圈法作為一種計劃管理的方式，包括：①執行;②處理;③檢查;④計劃。排序正確的是( )。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【參考答案】A
【參考解析】PDCA迴圈法是按照計劃(p1an)、執行(do)、檢查(check)和處理(action)四個階段的順序，周而復始地迴圈進行計劃管理的一種工作方法。
7[單選題]市場營銷活動是企業經營管理的( )。
A.起步環節
B.中心環節
C.結束環節
D.中間環節
【參考答案】B
【參考解析】市場營銷活動不僅侷限於生產與消費之間的流通領域，而且還滲透到生產領域和消費領域之中，成為企業經營管理的中心環節。
8[單選題]建立合理有效的( )是企業完成計劃任務的關鍵。
A.計劃體系
B.決策體系
C.目標體系
D.營銷體系
【參考答案】C
【參考解析】企業的經營管理目標就是在一定時期企業生產經營活動所追求的預期成果或期望值。目標設定得如何，會直接影響目標的實施和控制，從而影響企業的經營業績。因此，建立合理有效的目標體系或目標網路是企業完成計劃任務的關鍵。
9[單選題]在市場營銷學中，市場是( )購買者需求的總和。
A.顯性和隱性
B.男性和女性
C.城市和農村
D.現實和潛在
【參考答案】D
【參考解析】市場營銷學是研究賣方營銷活動的，即研究作為供方的企業如何適應買方的需求，如何組織整體營銷活動，如何擴大市場，以達到自己的經營目標。市場是指某種產品的現實購買者和潛在購買者需求的總和。
10[單選題]企業管理資源狀況分析的內容不包括( )。
A.企業文化
B.品牌知名度
C.領導風格
D.組織管理水平
【參考答案】B
【參考解析】企業管理資源狀況分析的內容包括組織管理水平、領導的風格、企業文化。B項屬於無形資產狀況分析的內容。
