通過建設資訊網路和資訊系統，調整和重組企業組織結構和業務模式，加快內部資訊傳遞的對稱性、通暢性、及時性，使採購、銷售透明化，加強財務管控，提高企業的競爭能力。那麼旅遊企業如何實現資訊化呢？
一、旅遊企業資訊化的主要內容
旅遊資訊化是指充分利用資訊技術、資料庫技術和網路技術，對旅遊有關的實體資源、資訊資源、生產要素資源進行深層次的分配、組合、加工、傳播、銷售，以便促進傳統旅遊業向現代旅遊業的轉化，加快旅遊業的發展速度，提高旅遊業的生產效率。
旅遊資訊化的內容主要包括旅遊企業資訊化、旅遊電子商務、旅遊電子政務三項。旅遊企業資訊化主要指企業內部的資訊化。通過建設資訊網路和資訊系統，調整和重組企業組織結構和業務模式，提高企業的競爭能力。
二、旅遊企業資訊化的必然性
(一)環境的必然性
著手中國旅遊產業的資訊化建設，提高中國旅遊產業的資訊化水平，使中國在21世紀前葉成為世界首位旅遊大國，是中國旅遊的機遇和挑戰。
(二)政策的必然性
各省均出臺了旅行社星級評定標準，以規範旅行社經營行為，完善旅行社內部管理。其中旅行社的資訊化管理將成為旅行社星級評定的重要標準之一。
(三)市場的必然性
截至2005年底統計，全國有國際旅行社1590家，國內旅行社15256家,總計16846家。新增加1507家，同比增長9.82%。其中，國際社增加118家，同比增長8.02%;國內社增加1389家，同比增長10.02%。
如此龐大的旅遊市場，如果沒有形成資訊化管理，將必然阻礙旅遊業的發展，故旅遊業管理的資訊化成其必然。
(四)競爭的必然性
旅行社企業要走做強做大的發展之路,就必須改變傳統的經營模式，選擇資訊化發展戰略就是明智的決策。
(1)旅行社企業要擴大網路化營銷，提高市場份額，就必須選擇資訊化網路平臺為技術支撐;
(2)旅行社企業要實現管理經營模式一體化，就必須選擇計算機技術規範業務流程;
(3)旅行社企業要提高經營效率，降低經營成本，實現集中採購，統一支付，團隊實時動態監控，就必須選擇資訊化的中央資料庫和INTERNET網路技術達到線上執行和資訊資源共享;
(4)旅行社企業要克服地域分散、傳統行政管理手段落後，經濟核算不一致等問題，實現財務統一、形象統一、產品統一、服務質量統一、人員業務素質統一，就必須選擇資訊化網路為跨地區經營的統一平臺。
三、旅遊企業推行資訊化對發展大有好處
對傳統旅遊行業來說，客戶、供應商等資訊都掌握在業務人員手中。內部資訊傳遞不對稱、不通暢、不及時，甚至是人為設定障礙，使得包機、景區、酒店談判等重大決策容易失誤，相關營銷政策也難以落實。特別是業務員離職後，客戶也隨之流失，其經手的應收款項也因缺乏相關的證據而無法收回。而資訊化將從以下幾個方面改變了旅行社的經營形式，提升旅遊企業內控水平。
(一)旅行社盈利點沿著旅遊線路延伸
也就是說組團旅行社不是收取了遊客的組團費就結束，而是以沿著遊客的旅遊線路所提供的多方面的消費服務得到了延伸，遊客在風景地得到的所有消費服務都與這個旅行社有關係，他們結成了一個網路旅遊的協作、合作和支援模式。
(二)盈利點隨著線路迴歸
通過自身組團而形成的遊客在體驗了這種網路消費形式以後，對會員制的網路消費方法和利益產生了極大的興趣，回到居住地以後提高了在網路系統中特約商戶消費的機率，這樣就使得旅行社很窄的經營點與遊客在當地的日常生活消費發生了關聯。這種利益的回報也促使了網路經濟建設的合作者和旅行社廣泛地對網路消費環境的維護，不斷改善與客戶的服務關係。
