導語：我國於1999年3月15日第九屆全國人民代表大會第二次會議通過頒佈《中華人民共和國合同法》。 在我國，合同法是調整平等主體之間的交易關係的法律，它主要規定合同的訂立、合同的效力及合同的履行、變更、解除、保全、違約責任等問題。
對施工索賠的幾個關鍵性認識
專案人要有索賠觀念。索賠管理首先是對人的管理。對人的管理首先落實到人的觀念、人的意識上，即專案人從合同談判起就要有索賠這種理念，並把這種理念貫穿始終。第一，要求專案一把手對工程索賠要有主動認知、主動作為的衝動;第二，專案主要管理者和管理層要有強烈的索賠意識;第三，要求專案管理層要有捕捉索賠機會的敏感度;第四，要有從索賠走向理賠並獲得賠(補)償的完整運作思路與具體方法、實施計劃。
索賠的必然性。索賠事項不是通過加強管理、精心設計、精心施工就能消除的。“管理”和“精心”只能減少區域性量的出現而不能避免索賠事項的發生。排除主觀故意的個案之外，從自然屬性上講，索賠的發生與業主、監理的“管理水平”和“精心水平”沒有必然聯絡。需要的應是提前面對、科學麵對、依法面對，如，國際上通常在報價書建安價格的基礎上加計10%左右的不可預見費(或稱暫定金)，即是提前面對和科學麵對索賠的一種有效方式。從廣義上講沒有開展施工索賠的工程專案是不可思議的、不正常的和殘缺的專案管理。
施工索賠的特質。施工索賠具有五個不同於其它索賠事項的特點：一是施工索賠具有必然性，它不以合同任一方的.主觀願望為轉移;二是施工索賠不光關注對費用損失的賠付，還要關注對工期損失的賠付;三是施工索賠具有雙向性，即承包商可以向業主索賠，業主也可向承包商進行反索賠;四是索賠方必須自行舉證並整理索賠報告;五是索賠資料整編具有原始積累性、長期性和能否被確認的不定性。
“四位一體”的理念。一個工程專案的完成，需要業主、監理、設計、施工四方目標一致，齊心合力，小事不計較，大事講原則;需要業主、監理、設計、施工四方友情勾通，拾遺補缺，而不是得理不饒人，只有體現一種“人人為大家，大家為人人”的理念，才能把共同的目標—建築產品—推向按期、質優、價廉、效巨集的境地。
索賠的邏輯順序。索賠的邏輯順序是：彌補損失或盈利需要索賠—索賠需要合適的理由—理由需要合法的依據支撐(取證)—有了依據需要受損失方舉證—整理證據並計算索賠額—按規定編制索賠報告—按時限遞交索賠報告—報告得到批准或否定—獲得賠償或產生索賠爭議—提交調解、仲裁或提起訴訟。
施工索賠的法律理論和法律依據
作為承包商，必須按照《合同法》《招投標法》《建築工程管理條例》等法律法規，以合同雙方簽訂的《建築工程施工合同》，招投標期間約定的“合同組成檔案”，施工履約中的“業主、監理指令”和“往來函件”為依據，合法地、合情合理地進行施工索賠和施工索賠管理，達到維護企業合法利益的目的。
以業主違約理論為基礎的索賠，通常稱之為“違約索賠”;以合同變更為基礎的索賠，通常稱之為“變更索賠”;以不可抗力(即發生地震、戰爭、敵對行動、核裝置洩露、恐怖事件、動亂、地質災害從而給承包商造成損失)理論為基礎的索賠，稱之為“不可抗力索賠”;以道義理論為基礎的補助(即因市場競爭激烈，承包商低價中標，在施工中處於欲幹無法幹，欲退則雙方損失更大的境地時，業主對承包商進行的補償)，稱之為“道義索賠”。
索賠的法律依據有兩個。其一是《中華人民共和國合同法》，其中對違約導致的索賠責任作了很詳細的規定，如：
第一百一十二條規定：當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者採取補救措施後，對方還有其它損失的，應當賠償損失。
第一百一十三條對違約責任的規定是：“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失，包括合同履行後可以獲得的利益……”。
第一百二十二條規定“因當事人一方的違約行為，侵害對方人身、財產權益的，受損害方有權選擇本法要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權責任”。
第二百八十三條規定：“發包人未按照約定的時間和要求提供原材料、裝置、場地、資金、技術資料的，承包人可以順延工程日期，並有權要求賠償停工、窩工等損失。”
第二百八十四條規定：“因發包人的原因致使工程中途停建、緩建的，發包人應當採取措施彌補或者減少損失，賠償承包人因此造成的停工、窩工、倒運、機械裝置搬遷、材料和構件積壓等損失和實際費用”。
