一、 選擇題(每小題2分，共40分)
從以下每題的幾個答案中選擇出你認為最合適的，並將答案代號填入( )中。
( )1、GB/T19001-2008標準鼓勵組織在質量管理體系中採用 方法。
a、控制 b、協調
c、監督 d、過程
( )2、GB/T19001-2008標準規定的質量管理體系要求是 。
a、為了進一步明確規定組織的產品要求;
b、為了統一組織質量管理體系的結構和檔案;
c、為了統一組織的質量管理體系過程;
d、以上都不是。
( )3、以下幾種說法正確的是 。
a、組織的質量管理體系符合GB/T19001-2008標準要求，說明該組織的產品符合要求。
b、提供不同產品的組織，其質量管理體系都有可能符合GB/T19001-2008標準要求。
c、組織的質量管理體系符合GB/T19001-2008標準要求，表明該組織遵守了適用的法律法規要求。
d、a+b+c
( )4、管理評審應由 。
a、管理者代表負責領導和組織實施
b、質量經理負責領導和組織實施
c、最高管理者主持進行
d、董事長領導進行
( )5、闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的檔案稱為 。
a、規範 b、指南
c、記錄 d、程式檔案
( )6、產品要求 。
a、可由顧客規定或由組織通過預測來規定
b、包括與產品有關過程的要求
c、通常體現固有特性要求
d、a+b+c
( )7、質量方針和質量目標的關係是 。
a、一 一對應
b、質量目標依據質量方針來制定
c、質量方針為制定質量目標的制定、評審提供框架
d、a+b
e、b+c
f、a+b+c
( )8、設計和開發策劃應確定 。
a、開發階段及其職責
b、每個階段的評審、驗證和確認活動
c、設計和開發小組之間的介面
d、a+b+c
( )9、GB/T19001-2008標準中4.2.3要求控制的檔案範圍是 。
a、組織制定的所有檔案 b、組織需用的所有外來檔案
c、質量管理體系過程策劃、執行和控制所需的檔案
d、a+b+c
( )10、系統地識別和管理組織內所應用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為 。
a、管理的系統方法 b、基於事實的決策方法
c、持續改進 d、過程方法
( )11、針對特定產品、合同或專案的質量管理體系的過程和資源作出規定的檔案是 。
a、程式檔案 b、質量手冊
c、質量目標 d、質量計劃
( )12、以下哪種說法是正確的 。
a、過程在受控狀態下就不會存在變異。
b、統計技術可以幫助組織瞭解、發現並解決產品或過程的變異。
c、在許多活動的狀態和結果中，甚至是在明顯的穩定條件下，均可觀察到變異。
d、a+b
e、b+c
( )13、質量管理體系稽核是 的過程。
a、發現不合格項
b、對不合格項進行處置
c、評價質量管理體系
d、檢查生產進度和產品質量
( )14、針對特定時間段所策劃，並具有特定目的的一組(一次或多次)稽核，稱為 。
a、稽核計劃 b、稽核方案
c、稽核範圍 d、a+b
( )15、收集稽核證據的方法包括 。
a、面談 b、觀察
c、查閱 d、a+b+c
( )16、稽核結束的標誌是 。
a、末次會議的召開 b、提交稽核報告
c、所有不合格項均已關閉 d、稽核報告批准並已分發
( )17、稽核發現是指 。
a、稽核中觀察到的事實
b、稽核中提出的不合格項
c、稽核中收集到的稽核證據對照稽核準則評價的結果
d、稽核中提出的觀察項
( )18、下面哪一種情況是稽核證據 。
a、陪同人員質檢科長向稽核員反映：“供應科從非合格供方A處採購部件”。
b、稽核員在合格供方名錄中找不到部件供應商A。
c、供應科長確認：部件供應商A不是公司評定的合格供應商。
d、a+b+c
( )19、如果組織聲稱符合GB/T19001-2008標準，以下哪一種情況是正確的 。
a、組織沒有設計開發部門，要求刪減7.3條款。
b、組織的產品效能穩定，要求刪減8.2.3條款。
c、組織委託供方進行設計開發，要求刪減7.3條款。
d、以上都不正確。
( )20、與稽核準則有關的並且能夠證實的記錄、事實陳述或其他資訊稱為 。
a、稽核發現 b、稽核證據
c、稽核資訊 d、稽核結論
