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質量管理體系iso內審員試卷的案例分析

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如能判斷有不合格項,請寫出不符合GB/19001-2008標準條款號和內容,並寫出不符合事實、理由及嚴重程度。

質量管理體系iso內審員試卷的案例分析

1、某公司(A)負責樓房的設計,開發,建築,但公司沒有設計能力。由專案將設計分包給另一工程公司(B)。A公司是否可以刪減標準7.3條款?為什麼?A公司應如何做才能滿足標準的要求。

2、某零件表面處理工藝檔案中規定:每筐限裝該零件10件,在80-90℃槽液浸泡20分鐘,近期因蒸汽不足,槽液溫度最高也只能達到68℃,廠長決定用延長滑泡時間來解決。即浸泡30分鐘,為保證產量,每筐裝15件,在蒸汽不足的.情況下完成了生產任務。內審員問工藝員是否知道這一工藝更改,工藝員表示不知道。

3、在車間稽核時,內審員瞭解到,公司要求的車間產品合格率為95%,內審員瞭解到近五個月合格品率分別為:97.01%,96.52%,96.00%,95.30%,95.01%,問與車間主任指標完成的情況,主任自信地說:“幾年來,我們這個指標能都能保持在98%以上,你說的情況我還沒有注意到,不過能達到95%,也算是完成指標了,不影響獎金。”

4、在食品廠車間,內審員發現窗戶敞開,窗外是一條市政路,車流量較大,煙塵滾滾,車間主任解釋說:“天太熱了,車間又沒有空調,沒有辦法,只能開著通風。”

5、內審員在檢驗科詢問檢驗科長:“對於生產急需又來不急檢驗的採購件如何進行控制?”科長說:“因為都是評定過的供方,我們把進廠驗收改為查合格證,裝配中如果發現問題再追回。內審員從生產部門瞭解到有一種零件由好幾個供方提供,都是生產急需來不及檢驗就驗證合格證後就放行的,現在都在生產線上,於是內審員在裝配車間就問了幾個操作者和檢驗員,這些零件都是按同一要求做的,沒有必要區分也區分不出來。”