當前位置:才華齋>網路>網路診斷>

區域網網路故障的診斷及排除方法

網路診斷 閱讀(1.95W)

隨著資訊化程度的不斷提高,區域網有著便捷、傳輸速率高和資源共享等多項優點。隨之而來,在區域網的使用中也不可避免的出現各種網路故障。下面YJBYS小編為大家搜尋整理了關於區域網網路故障的診斷及排除方法,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

區域網網路故障的診斷及排除方法

安全生產資訊化建設是提高礦井安全生產水平的一項基礎性工作,是貫徹“科技興煤”戰略的重要手段。網路故障排除是一門綜合性技術,以網路原理、網路配置和網路執行的知識為基礎。

  1、區域網常見網路故障

  1.按網路故障的性質分類

(1)硬體故障

網路裝置是否正常被連線,網絡卡是否正常安裝,網路線路是否有斷路,線路和網路模組的打線是否正確,網路裝置如交換機、路由器的電源和連線的埠是否正常等。

(2)軟體故障

網路軟體故障相對網路硬體故障來說複雜得多,網路軟體故障主要體現在網絡卡驅動程度的問題上,看網路協議是否正確,IP地址分配是否正確,路由器在配置上是否準確,並且看VLAN或子網劃分是否正確,是否存在病毒等。

  2.按網路故障的物件分類

(1)埠故障:埠故障通常包括插頭鬆動和埠本身的物理故障。

(2)線路故障:在日常網路維護中,線路故障發生率約佔發生的網路故障的70%。線路故障通常包括網路線、水晶頭損壞及線路受到嚴重電磁干擾等引起的網路故障。

(3)集線器、交換機或路由器故障:集線器、交換機和路由器故障在此是指物理損壞,無法工作,導致網路不通。

(4)主機故障:此類故障通常包括網絡卡接觸故障,網絡卡鬆動,網絡卡物理故障,主機的網絡卡插槽故障和主機本身故障。

  2、網路故障的表現及排除步驟

  1.網路故障的表現

在日常的維護和管理過程中區域網的網路故障現象雖然多種,但是其表現歸於以下幾種:

(1)計算機無法登入到伺服器;

(2)計算機使用者無法訪問網路上的芳鄰;

(3)計算機無法從區域網內瀏覽內部網頁面,或者無法收取區域網內的電子郵件;

(4)計算機能夠瀏覽內部網路中的網頁,也可以收發內部網路的電子郵件,但是無法接入Internet;

(5)計算機無法通過代理伺服器接入Internet,或者計算機只能和部分區域網中的計算機通訊;

(6)計算機網路程式執行速度緩慢。

  2.網路故障排除步驟

對於網路故障首先要診斷網路故障的表現,列舉分析故障產生的原因,在此基礎上縮小範圍,對故障原因進行定位,查詢問題的根源,最後採取適當的排除方法解決。具體可以遵循如下的步驟進行。

(1)確定問題

分析網路故障的第一步,就要首先描述清楚故障的現象和症狀。

(2)收集因素

使用相關工具進行測試,收集需要的用於幫助隔離可能故障原因的資訊。

(3)考慮可能的原因

通過集中思考,將問題分類,先排除一些不可能的問題,根據收集到的情況考慮可能的故障原因。

(4)建立診斷計劃

根據上一步確定的可能故障,制定出相應的診斷計劃。

(5)執行計劃

開始僅用一個最可能的故障原因進行診斷測試,這樣可以很容易恢復到故障的原始狀態。

(6)做好記錄

記錄每一步和最終的解決方案,以提高自己支援網路的能力。

  3、網路故障排除方法

本文按網路故障的性質分類,即硬體故障和軟體故障進行網路故障診斷,在檢查網路故障時,一般本著先硬體故障再軟體故障的順序檢查。

  1.硬體故障排除方法

網路硬體故障主要表現為線路、埠、網絡卡、資訊插座等方面。一旦網路出現故障,首先想到的最直觀的.排查方便就是檢查網路的物理線路和硬體裝置。

(1)線路故障排除方法

在日常網路維護中,線路故障發生率約佔發生的網路故障的70%。對於雙絞線引起的故障,其中包括網線及水晶頭的損壞、線序不正確以及網線過長引起的回波損耗,可以用替換法或使用測線儀來確定是否是網線的問題。

(2)埠故障排除方法

最直觀的方法就是檢視訊號燈狀態是否正常。如果離得較近,首先要檢視網絡卡、HUB、交換機、路由器面板上的指示燈。

(3)集線器、交換機或路由器故障排除方法

①若懷疑是集線器或交換機問題,通常最簡易的方法是替換排除法,用正常的集線器或交換機替換原來的集線器或交換機。

②判定可能是路由器或MODEM問題,通過IE開啟路由器地址或MODEM地址,看設定有沒有被更改,再看執行狀態是否正常,若執行狀態正常而網路不通就應考慮是其它問題,並非為路由器或MODEM的問題,當然從其指示燈也可以作連線正常否的簡單判斷。

(4)主機故障排除方法

在此主要介紹主機與網絡卡無法匹配工作的情況。對於網絡卡接觸故障的解決辦法是拔出網絡卡將其金手指用橡皮擦擦掉其氧化層再插入使用。對於網絡卡鬆動、主機的網絡卡插槽故障最好的解決辦法是更換網絡卡插槽。

  2.軟體故障排除方法

(1)網絡卡驅動程式安裝不當的排除方法

在裝置管理器視窗中,檢查網絡卡選項,看是否驅動安裝正常,若網絡卡型號前標示出現“!”或“x”,表明此時網絡卡無法正常工作。解決方法很簡單,只要找到正確的驅動程式重新安裝即可。

(2)主機網路地址引數設定不當的排除方法

檢視網路鄰居屬性中的連線屬性視窗,檢視TCP/IP選項引數設定是否正確。

(3)主機網路協議或服務安裝不當的排除方法

在網路上的芳鄰屬性或在本地連線屬性視窗檢視所安裝的協議是否與其他主機是相一致的。

(4)網絡卡裝置有衝突的排除方法

磁碟大多附有測試和設定網絡卡引數的程式,分別查驗網絡卡設定的接頭型別、IRQ、I/O埠地址等引數。

(5)一些重要程序或埠關閉的排除方法用Ping線路近端的埠看是否能Ping通。

總之,隨著煤礦生產規模的擴大,安全生產情況日益複雜,安全生產資料資訊急劇增加,運用計算機網路技術指導、服務於安全生產工作,建立高效靈敏、執行可靠的資訊體系,及時掌握安全生產動態,提高安全生產監督、管理資訊化水平和工作效率,全面推進安全生產資訊化建設工作已經勢在必行。