一個剛建的小型區域網，主要故障表現為網內計算機傳輸速度較慢，任意一臺工作站在服務器上覆制一個100MB的檔案，竟然要30分鐘。即使是相鄰的兩個工作站，也是這樣慢。下面教你排除故障方法，希望對你有幫助！
1.任意選取幾臺工作站，檢查它的網路配置，正確無誤。能夠Ping通伺服器，響應時間<1ms，屬於正常範圍，即連通性沒有問題。在其中一臺計算機上安裝了WINDUMP來獲取資料包，結果沒有發現什麼問題，故排除了黑客攻擊或中蠕蟲病毒的可能性。
2.在排除線路故障時，我們知道是所有的電腦都出現網內計算機傳輸速度較慢的問題;所以最大的可能只有6類線路的佈線通過率的問題。要知道是不是6類線路的'佈線問題是很簡單的，只要用一條5類線替換6類線即可;如果網內計算機傳輸速度變快，則說明6類線路有問題;但是網內計算機傳輸速度還是慢，說明6類線路有問題這種情況不太可能。
3.要看是不是交換機超載的故障問題，只要重啟交換機後看看網內計算機傳輸速度有沒有變快;但在這裡沒用，所以排除交換機超載的可能。
4.抽查了幾臺工作站的網絡卡狀態，發現這幾臺計算機的網絡卡都處在半雙工狀態。並刪除了一些不用的網路協議，故障還是存在。
5.最後在沒辦法時，用Web管理方式登入交換機後，查看了各個埠的差錯狀態均沒有問題;但意外發現了交換機的每個埠都強制設成了全雙工狀態;我們回想起工作站的網絡卡都處在半雙工狀態，是不是埠模式不匹配的問題導致網速變慢，因此把交換機的埠改成自適應狀態後，故障解決。
6.可能是區域網有人用迅雷、BT、電驢一類的軟體下載東西，或者是通過PPS、PPlive、QQlive等網路電視線上看視訊，那麼這種情況下需要藉助專業的網管軟體來限制P2P軟體的使用。例如可以部署一款叫做“聚生網管”(下載地址：)的區域網限制軟體，可以有效限制迅雷下載、遮蔽網路電視和網頁視訊，防止此類網路應用搶網速導致區域網網速變慢的情況。
