關注質量，企業才有發展的可能。文章針對如何加強企業產品質量管理進行了闡述。下面是yjbys小編分享的一些相關資料，供大家參考。
一、產品質量管理的作用
首先，產品質量管理是推動經濟發展方式轉變的重要任務。黨的“十七次人民代表大會”報告中明確指出，實現未來經濟發展目標，促進國民經濟又好又快的發展，關鍵是要加快轉變經濟發展方式，大力推進經濟結構優化升級，更加註重提高自主創新能力、提高節能環保水平、提高經濟整體素質和國際競爭能力。為了實現上述要求，產品質量是主攻方向。其次，在當前經濟形勢下，經濟增長質量和產品質量關係到我國經濟發展的可持續性，關係著人民群眾切身利益。溫總理指出，要全面加強質量管理，堅持實施市場多元化戰略和以質取勝戰略，這充分說明加強產品質量管理的重要作用。此外，產品質量管理是維護我國消費者合法權益的重要舉措，對保證國民經濟的順利發展，保證生產安全和人民健康，起到了積極的作用。
二、企業產品質量管理的基本原則
1、產品的動態性。隨著科學技術進步和市場經濟發展，顧客的需求在不斷變化，對產品質量的要求也會發生相應的變化。因此，企業應適時準確地識別顧客要求，創新技術、更新裝置、研發新產品，持續改進、不斷滿足顧客的需求。
2、質量的相對性。由於地域差別，經濟和技術發展程度不同、自然條件不同、顧客的飲食習慣不同、對產品效能的要求也不同。因此不能對同一型別的產品按同一個標準生產，企業應根據市場需求的不同，提供適當的產品。
3、質量的可比性。產品的效能等級高低和產品的質量好壞是完全不同的兩個概念，效能等級高並不一定意味著質量好。在評價產品質量時，應注意到把比較的物件放在同一“等級”的基礎上。
三、我國質量管理髮展戰略
1、建立質量管理體系
通過貫徹IS09000族標準，提高企業質量管理規範性，並對其他各項工作的規範性以良好影響，營造出嚴格、規範的氛圍，強化企業和廣大職工適應現代化大工業生產的產業素質。
2、提高質量管理的科學性
我國相當多的企業已在裝置水平、工藝水平上達到或接近世界先進水平，但這些企業質量管理的科學性卻遠遠沒有達到生產本身存在的客觀要求。如何提高質量管理乃至整個經營管理的科學性乃是當務之急。具體到質量管理就是如何提高數理統計技術在質量管理中的應用水平，提高企業技術人員乃至職工應用科學的質量管理工具去把握事實、分析原因、發現規律、擬訂對策的能力。解決具體的質量問題的同時，還可以提高企業有關人員的綜合素質，充實技術人員掌握的專業知識，尤其在優化我國企業工程技術人員的能力結構方面將起到舉足輕重的作用。
3、加強人力資源開發
據調查，在企業中反映人力資源管理狀況的“職工參與”和“人員管理”是得分最低、相關係數較大的專案。這說明人力資源開發是制約企業質量管理更有效發展的瓶頸。加強人力資源開發是應對全球化和科技發展所帶來挑戰的新要求。
4、強化過程管理
過程管理的主要環節是：描述過程的順序及其相互關係，認識過程在系統中的地位;尋找並測量過程中出現的波動。揭示波動的規律，採取減少和控制波動的措施：分析過程所產生的增殖，優化關鍵的增值過程，消滅非增值過程。要注重過程之間的`介面，使過去的“點”式管理成為由點、線、面有序連線的網路化過程管理。通過經營過程再造改造企業原有流程，以達到企業整體流程的有效性和高效率，以零缺陷為目標，運用現代管理方法對過程進行持續改進，提高管理水平。
5、開展供應鏈管理
從產品的設計到實現及服務提供所形成的全過程中，供應商及相關方在這條供應鏈中具有至關重要的地位，它是傳統質量管理中的薄弱環節。在企業調查中也證明了這一問題，企業“供貨商質量”與其他各個專案的相關係數都是相對最小的。特別是與“質量結果”的相關性最小，這說明這些企業與供貨商之間尚未建立起密切的關係，因此它對企業質量結果的影響也最小。在質量體系中，所有的供應商和相關方組成了一條供應鏈，質量正是由這整條供應鏈來共同保證的。而市場的競爭也從企業間競爭發展為供應鏈間的競爭，其中任何一環不緊扣甚至脫節，都會產生致命的質量缺陷而影響各自的利益。隨著經濟全球化的發展，外向型企業將會與日俱增。企業的供應鏈將會跨越省區，跨越國界，供應鏈的管理是企業面臨的一個緊迫課題。應當通過企業資源規劃(ERP)，最優化配置和共享資訊、科技、人才等各種資源，努力實現合作伙伴間質量管理的無縫焊接。
6、實施自我評價
發達國家在推行全面質量管理中領先企業的成功經驗之一，是建立一種基於國家和地區質量管理標準的自我診斷與評價體系。我國企業應當借鑑這種成功經驗，建立企業自我評價的機制，以質量管理獎、質量管理體系標準或行業內領先水平為參照系，靈活運用各種自評方法進行自評。目前，國際通行的自評方法是水平對比法(對標)，通過與參照系的比較。明確自身的優勢和弱點，作為質量改進和管理創新的依據。
四、企業產品質量管理的幾點建議
1、把好原材料質量控制關，防止質量問題的發生
原材料是產品質量控制的基礎環節，只有把好原材料質量關，產品質量才有可靠的保證。要科學合理使用和管理好產品原材料，防止質量問題的發生。(1)要根據產品特點，選擇合適的材料進行生產，避免因為使用上的盲目性而引發產品質量問題的發生。(2)要加強對產品的質量控制，科學合理掌握好庫存時間和存放條件。一般情況來說，生產出來的產品時間過久，如超過二年則容易發生變色、變壞，故應根據生產實際情況合理保持庫存量，並在使用中要掌握好先進先用的原則。(3)要加強對原材料的質量跟蹤檢驗。檢驗部門在日常工作中，要對材料原材料的使用情況進行全面的質量跟蹤管理，發現問題及時進行反饋處理，以避免盲目進貨帶來的質量隱患，切實把好生產質量源頭關。
2、實行市場準入制度，加強流通監管
一要實行產品質量認證、認可制度，對生產出的符合質量安全標準的產品才予以上市流通。二要建立監測制度，建立產品質量安全快速檢測點，不符合質量安全標準的產品不準流通和銷售。三是實行標識管理，推行產品分級包裝上市制度，對包裝上市的產品實行身份證制度，要求標明產地和生產者。四要推行追溯和承諾制度。按照從生產到銷售的每一個環節可相互追查的原則，建立產品生產、經營記錄制度，實現產品質量安全的可追溯。第五，要拓展資訊傳遞渠道，在對製假售假行為加大查處力度的同時，通過資訊通報，在全國範圍內統一加大執法查處力度，提高對劣質產品及其廠商的查處概率，並以此為基礎形成資訊共享，將違法行為進行全國性監控和通報，提高產品質量監管的有效性
3、加強審查力度，完善質量流程管理
設定一個質量標準，而不是模糊的概念，對質量進行統一管理。要求做到把不合格的產品消滅在它的形成過程中，做到防檢結合，以防為主，並從全過程多個環節、多道工序致力於質量的提高。從單純的成品檢驗，提高到生產過程中控制不合格品產生方面來。在生產過程的多個環節，多道工序加強管理，消除產生不合格品的種種隱患，切實做到“防患於未然”，形成一個能夠穩定生產合格品的生產流程工序。
五、結束語
產品質量是產品的生命，也是企業樹立良好品牌形象的核心。產品質量的優劣既決定了企業的知名度、美譽度，也直接體現出各企業獨具的價值觀。塑造完善的企業產品形象必須牢固確立“質量第一，一切為顧客服務”的生產經營宗旨，增強企業全體員工的社會責任感，製造出獨具特色的優質名牌產品。
