企業內部溝通能否做到高效，要看其溝通渠道是否順暢。目前，內部溝通手段與溝通渠道日趨多元化：如面對面溝通、電話溝通、工作指令、企業檔案、會議溝通、業務“報告”、企業內刊、廣播溝通、企業宣傳欄、活動溝通、設定意見箱、網路溝通(如qq、msn、e-mail、blog、sns等)、書信……上述溝通手段與渠道被企業廣泛應用於內部管理。
在企業裡，企業ceo就是總的內部“溝通官”，企業ceo的內部管理溝通藝術直接關係到企業管理成敗。
比如，施樂公司的總裁為了使公司獲得美國質量體系最高榮譽的'麥爾肯質量獎，每週都要舉行一場對內的專題演講，花大量的時間、精力把企業的使命、願景透過他的溝通技巧，讓所有的中高階主管都能理解並執行。
再如，格蘭仕總裁樑昭賢與其父樑慶德在和員工進行溝通時，有一祕密武器：寫信!在2004年春節期間，格蘭仕營銷團隊開展了“打撈春節市場”活動，樑昭賢即使在馬不停蹄的拜年途中，仍然擠出時間，為那些堅守在工作崗位上的經銷商、業務員及促銷員寫了3封信，極大程度地鼓舞了戰鬥在市場一線上的員工鬥志。
那些蜚聲世界的跨國公司都有自己獨特而順暢的溝通渠道，諸如柯達作為影像業巨頭，其溝通渠道有季度員工大會、工作年會、給總裁寫信、全球員工意見調查、opendoor政策等等;而英特爾公司則有網上直播、網上聊天、季度業務報告會、員工問答、員工簡報、一對一面談、定期業務部門會議、全球員工關係調查等等。
ge則採取傳統與現代結合的溝通渠道，如網上交流、電話交流、面對面交流、便箋式交流……另外，ge集體的溝通方式也很多，諸如圓桌會議、全體員工會議、優秀員工座談等等。
在醫藥行業，很多企業都非常重視內部溝通，並集合網路資訊技術進行了內部溝通創新。比如，東莞國藥集團使用一款企業即時通訊工具——imo，即企業級“網際網路即時通訊辦公室”。通過這個平臺，每個員工都有一個id，被分配到與所處公司相應的“組”中，不同公司、門店的員工可以隨時隨地進行溝通聯絡、意見反饋，甚至可以運用電子白板，與遠在分公司或出差外地的同事討論方案。
