一般人的麻煩和苦處通常不是一次的商量就可以解決的那麼簡單，尤其是內心深處問題的協調更是如此。碰到此類情況，上司要以同情的心態，不厭其煩地聆聽部屬傾吐，並且還可以提出自己類似的體驗、例項等告訴他，不是隻有他，誰都有這種情況發生。
因此中層不僅要上傳下達，還要左右溝通協調。因此作為中層務須明白：哪些事情是我必須要做的，哪些事情則不是我應該做的;我是對誰彙報工作，誰又向我彙報;我支援輔助那些人，我又需要誰的支援輔助等。不明白這一點，中層就很會感到壓力如排山倒海一樣接踵而來。可以說，煎熬是中層成長的`必經路徑，否則中層永遠成長不起來。
中堅主管是企業中連線戰略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業執行力的中堅力量，因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。
中層主管是企業乃至所有組織的核心力量，是連線“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累，高層覺得中層執行不力，基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境，中層該怎麼辦?
很多人都發現，目前的培訓市場中，中層的培訓日益多了起來，著名企管專家李繪芳老師認為，一方面是因為中層涵蓋的面太廣，一方面是中層確實不好做。其實市場上許多書中層也都可以拿來看，只是許多時候要靈活運用，而不能照搬過來。培訓課程也是如此，要根據客戶需要量身定做，要讓客戶以培訓的費用享受諮詢的服務。
無論是渴望突破的中層，還是期待中層提升的高層，甚至是希望被提拔的基層，作為一個合格的基層管理者，至少要做到30%的時間在管人，70%的時間在做事;中層管理者應當一半時間用於管人，一半時間用於做事;而高層管理者應當有80%的時間在管人，20%的時間在做事。
對企業來說。如果沒有中層這個挺直的腰，領導者再英明偉岸、硬體再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強，企業仍然免不了磕磕絆絆，陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點，是目前很多中國企業的缺陷和不足。李繪芳老師常常聽到高層經常訴苦：自己的決策中層不能領會，執行管理混亂，真是一將難求;基層也常常抱怨，部門主管老害自己被老總批評，將相無能，累死三軍啊!一家公司，要想“決勝未來”，就要“贏在中層”。而你，中層主管，就承擔著公司的希望和未來!
對個人來說。現在許多中層要太中庸，被高層和底下的員工夾在中間樂活，不求升職也不望加薪，滿足於目前的狀況，覺得這樣也挺好。因為他們愛面子，怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊，做箇中層就蠻不錯了，幹嘛還要削尖了腦袋往高層鑽呢。
高處不勝寒啊!許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰，大家都還是希望自己口袋裡多些銀子的，於是就見縫插針，總想升職，豈不知這種急功近利的心理使老闆討厭，動不動就有人跟自己要錢，你說哪個老闆樂意?其實說到底，中層活得怎樣，是老闆的問題。你就算是個千里馬，老闆不常識你，也沒用，你再有才華，也只能一輩子在一個小職位上坐著。所以跟老闆一定要搞好關係，這裡說的搞關係可不是要你送禮啊，摸清脾氣，對症下藥，一切以公司利益為前，站在老闆角度上想事情，看事情，準沒錯!
下屬也不要忽視了，對他們來說你就是領導，如果你不能帶兵，那老闆只好還把你打到小兵的位置，讓更有能力的人來坐這個位置。中層就是兩個字：溝通。上面的東西-全球品牌網-不消化，搞不好就成了腸梗阻，不可大意啊!中層做好了，是最牛的層，中層架起了整個企業，所以，如果你是個中層，不要灰心不要喪氣，把本職工作做好了，你就是最優秀的!
