.工程諮詢成果質量評價方法要求進行三層次評價:
√階段性評價
√成果評價
√實施結果評價
.階段性評價
.由工程諮詢單位在每一個工作階段完成後,進行內部的評價,及時發現問題和糾正。
.成果評價
.諮詢成果完成後,會同委託單位共同進行評價,是反映工程諮詢單位和相關負責人工作成果質量的正式評價,是諮詢單位質量信譽的'主要標誌。
.實施結果評價
.諮詢成果提交後一定期間內,由工程諮詢單位進行回訪評價。
服務專案團隊管理
.團隊組建與管理:√責任分配矩陣
√專案經理與諮詢專家管理
.諮詢專家在服務專案中的角色:
.建議者
.診斷者
.分析者