一、單項選擇題
1、建設部對住宅小區物業管理服務質量的具體要求中，規定北方地區居室內溫度不得( )。
A.高於16°
B.低於16°
C.高於20°
D.低於20°
2、建設部對住宅小區物業管理服務質量的具體要求中，規定新建小區公共綠地人均( )平方米以上。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
3、建設部對住宅小區物業管理服務質量的具體要求中，規定對管理單位的評議滿意率達( )。
A.90%
B.95%
C.98%
D.100%
4、實行( )管理是指把設施的執行分為優、良、差三個級別，對不同級別的設施執行採用不同的管理措施。
A.動態
B.靜態
C.多元化
D.狀態化
5、對於住宅小區物業實行狀態化管理是因為( )。
A.管理者的管理手段在不斷地變化
B.住宅小區的居民在不斷的變化
C.物業在使用過程中不斷地發生變化
D.物業管理企業經常發生變化
6、住宅小區人為環境的管理主要靠( )來限制或規定住宅小區居民的一些行為規範。
A.經常性監督檢查
B.業主委員會的督促
C.廣大業主的自覺性
D.簽訂公約或管理制度
7、在新開發物業驗收之前，通常由開發商行使管理權和處置權，自設或委託一家物業管理公司介入前期物業管理工作，並簽訂( )。
A.前期物業管理服務協議書
B.前期物業委託管理合同
C.臨時物業委託管理合同
D.永久性合作協議
8、業主全面有效行使對物業的管理權是在( )以後。
A.第一個業主入住一年
B.全部業主入住
C.成立業主委員會
D.接管驗收
9、住戶手冊較為全面地反映出住戶與物業管理公司的關係，由( )編制。
A.物業管理公司B.業主委員會C.街道辦事處D.房地產行政管理部門
10、住宅小區物業管理形式是( )。
A.行政性管理
B.監督式管理
C.協商式管理
D.檔案化管理
11.( )是指縣級以上地方人民政府根據需要，在一定期限內對本行政區域內的房屋進行統一的權屬登記。
A.總登記
B.初始登記
C.變更登記
D.轉移登記
12.業主分戶賬面住宅專項維修資金餘額不足首期交存額( )的，應當及時續交。
A.30%
B.60%
C.40%
D.50%
13.住宅專項維修資金應當專項用於住宅共用部位.共用設施裝置保修期滿後的( )，不得挪作他用。
A.維修
B.養護
C.裝修
D.維修和更新、改造
14.業主大會或者業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求人民法院( )。
A.訴訟
B.予以撤銷
C.依法裁定
D.調解
15.業主對建築物專有部分享有( )的權利。
A.佔有
B.使用
C.收益
D.佔有、使用、收益和處分
答案：1.B 2.B 3.B 4.D 5.C 6.D 7.A 8.C 9.A 10.D11.A 12.A 13.D 14.B 15.D
