管理者要想管理好員工，就需要與員工建立信任關係。但是很多的管理者都不知道怎麼跟員工建立信任關係。下面是本站小編為你精心推薦的管理者與員工建立信任關係技巧，希望對您有所幫助。
一、內心裡尊重下屬，讓員工感覺到自己在組織裡很重要。著名的馬斯洛理論，把人類的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類。中國曆來有“愛面子”的傳統文化，受尊重的心理需求歷來旺盛。每個人都希望被關注，雖然不同的人看重的關注不同，但都十分憎惡被忽視，特別是被自己的上司忽視。所以，成功的管理者，都會採用不同溝通方式，讓自己的員工感受到自己在組織中的重要，特別會花較多的時間和明星員工進行溝通，更好的激發其潛力為組織做出貢獻。
對下屬的尊重，有三條關鍵技巧。一是記住下屬名字，對中高層管理人員而言，沒有直接工作關係的隔級下屬可能很多，特別記住那些明星員工的名字，見面的時候直呼其名，這是最讓員工感覺到受重視的事情。二是要學會傾聽。高效率的管理者能夠避免對下屬做出武斷的評價，不會受過激言語的影響，不急於做出判斷，而是感同身受下屬的情感，帶著理解和尊重傾聽下屬的心聲。三是關懷下屬生活。噓寒問暖，拉拉家常，都可以體現對員工重視。對下屬生活中的困難，給於及時的關注，甚至可以動用組織的力量幫助下屬克服重大的生活困難。但一定要避免給其他員工造成自己和某位下屬私人關係很好的印象。
二、工作上培養下屬，幫助員工在工作中取得進步。不同的員工對從事的工作有不同的期望，有的期望可以加薪，有的期望可以升職，有的嚮往可以獨立自主的做事情。幫助員工進步，更多的是為員工設定符合其價值導向的目標，然後鼓勵員工去實現。在員工取得成績的時候及時給於表揚和鼓勵，在員工績效沒達到目標的時候給於輔導或培訓。
在現階段的中國企業，對員工的培養，更多意義上的是對其嚴格要求，培養其高度職業化的工作習慣。比如對員工工作細節的嚴格要求，對員工時間管理的嚴格要求等。
三、內部管理處事公正。管理者要在組織內形成處事公正的氛圍，頗為不易，因為每個人對公正的理解不同，看問題的角度不同，不同的人對公正的認識也不同。比如，部門內獎金的分配，在沒有內部分配規則的前提下，每個人總有理由認為自己的貢獻更大，管理者如何在下屬中分配獎金就是很為難的事情。對能力強貢獻大的下屬，管理者平時和這類下屬溝通就比較多，如果獎金向能力強者傾斜，其他下屬甚至可能會認為誰和上司關係好誰拿的就多。最後，很可能的結果是大家拿的都差不多，即使這樣，下屬們也會認為不公正，因為總會覺得自己應該獲得的更多。
管理者與員工建立信任關係的方式交流就是隨時與下屬交流，提供準確資訊，解釋做出決定與制定政策的緣由，對自己的問題坦誠相對。這不僅包括同全體下屬的交流還包括同單個下屬的交流。
支援，就是給予下屬支援。意味著將下屬看作普通人給予關心，意味著幫助、教導贊同他們的觀點，鞏固他們的地位。
尊重。尊重最重要的方式是授權，其次是傾聽下屬的'意見並按其行動。在人際交往中，尊重是相互的，如果你表現出高傲的態度就不要希望下屬尊重你。
公平。公平意味著在適當、客觀、公平的條件下，在業績評價上給予信任與讚揚。
可預測性，是指行為前後一致，遵守直接和隱含的承諾，它還包括性格的一致性。
能力，包括技術能力或職業能力、良好的商業直覺。員工不喜歡做看起來無能人的下屬。
信任的建立是一個漸進的過程，同時需要管理者的維持。
加強領導者與員工的信任關係的方法展現信任
建立一個信任的工作環境，首先要展現信任。制定規則，政策和流程，來保護組織內大多數需要和應當被信任的員工不受一小股壞勢力的影響。
分享資訊
資訊就是力量。建立信任關係的一個最佳方法就是分享資訊。分享資訊有時意味著公佈一些被認為是機密的資訊，包括敏感和重要的話題，如競爭者的行動，未來的商業計劃和策略，財務資料，行業問題，競爭者的標杆行為，團隊行動對組織目標的貢獻，以及績效反饋。給員工更多的資訊，意味著向員工傳遞信任的感覺。這能幫助員工從更寬的角度看待組織以及內部各種群體、資源和目標的相互關係。
開誠佈公
員工最看重領導是否正直。人們願意跟著自己信任的人。商業領導如能開誠佈公，即使對待壞訊息也能用一種開放和誠實的態度，那麼就能建立牢固且長期的信任關係——無論在公司內部還是外部。
提供贏的機會
當組織內的員工被迫彼此競爭的時候，所有人的信任都將喪失。員工唯一考慮的就是怎樣才能成為第一。因此，讓員工一起工作，給每個人提供贏的機會。
給予反饋
保證領導按時與員工進行面談，討論他們的工作進展。這將給經理創造機會在事態變得嚴重之前就掌握問題所在，在恰當的時候給予員工績效反饋，從而大大提高了員工績效表現達標的概率。
正面解決問題
正面解決問題，意味著要把問題攤在桌面上，給予員工機會去影響整個過程。當領導者擴大員工的影響圈，員工就更願意接受最終的結果，因為他們不再感到自己是被控制著的。這將提高信任關係，為領導者樹立信用度。
承認錯誤
道歉是一種有有效的方法去糾正錯誤，同時重建信任來改善關係。但是在很多組織內，員工和經理都習慣於掩飾錯誤，因為這些錯誤是不能被接受的。這樣的做法把問題變得更嚴重。領導者如能在自己犯錯時勇於承認錯誤，並不會被視為懦弱——他們將被認為是正直的，值得被信賴的。
言行一致
一個領導，最重要的，是必須作為組織願景和價值的活標本。領導力中最關鍵的是和他人建立信任關係。缺乏信任的組織就不可能有效發揮功效。領導者和員工之間的信任對彼此一起工作至關重要。假如領導說這樣卻做那樣，員工就會質疑他們是否還值得信任了。
