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管理者管理員工的方法技巧

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企業管理者在對員工的管理中,一般都會用到一些很好的方法的。下面是本站小編為你精心推薦的管理者管理員工的技巧,希望對您有所幫助。

管理者管理員工的方法技巧

  管理者管理員工的方法

注重員工團隊合作管理:

企業是一個大型的團隊,因此,在對員工的管理中,首先需要做的是對員工團隊合作的管理,要拒絕個人英雄主義。要讓員工學會以團隊的方式去開展工作。

管理者要適當的放手管理:

企業不是幼兒園,企業在日常管理中,也別是對員工的管理中,管理者要學會適當的放手,放權,這樣,員工才能放開手腳去施展抱負,不致於埋沒人才。

切合實際情況,編制正確的管理制度:

制度在管理中是不可缺少的,但是同時,企業在編制制度的時候,同樣需要認清企業自身的具體情況,根據企業的基本情況進行編制,最好能夠在一定程度上參考員工的一些建議,確保員工基本利益,不致於造成企業向心力的破壞。

適當的溝通是必不可少的:

管理者要適當的和員工進行溝通,瞭解員工的工作難處,及時發現員工工作牴觸情緒,解決其對企業的向心力問題。

  員工的管理方法

一、充分了解企業的員工

瞭解員工,有一個從初級到高階階段的程度區別,分為三個階段:

第一階段:瞭解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。

第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,並且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。

總之,管理者與員工彼此間要相互瞭解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一箇中小企業的管理者來說尤為重要。

二、聆聽員工的心聲

中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。

在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的`重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助於你的管理目標的實現。

對待犯錯誤的人員,也應當採取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有瞭解個別情況後,才能對他們對症下藥,妥善處理。

三、管理方法經常創新

管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指標有變化,他就應轉動方向盤

,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上執行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用固定的模式去涉及企業的藍圖。

管理者要不斷採用新的管理方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最後滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁後,積極開拓創新,激發了員工的幹勁,不到兩年,終於使瀕臨波產的公司奇蹟般的起死回生了。

四、德才兼備,量才使用

在許多企業的人事考核表上,都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估專案,能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給予適當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。

  管理員工的技巧

第一,要了解員工的長處和弱點。

平庸的管理者認為管理的精髓就是找出每個人的弱項,並加以根除。優秀的管理者卻不這樣認為。在他們看來,一個人身上最突出的特質是與生俱來的,因此管理的精髓在於儘可能地利用好這部分特質。

由於在認識存在這樣的差別,他們的管理方法也截然相反。平庸的管理者認為,他們的職責就是清楚地給每位員工指出他們的弱點。同時,他們給員工傳遞這樣的資訊:努力克服這些不足之處就會贏得讚賞。與之相反,優秀的管理者會把大部分時間花在為員工設定挑戰以磨鍊其長處。當員工取得工作成就的時候,優秀的管理者不是表揚他們的苦幹精神,而是告訴他們成功是因為他們充分發揮了自己的長處。

因此,如果希望員工有最佳表現,就要讓他們更加相信自己的能力,甚至可以相對誇大他們的長處。讓員工堅信自己會成功,哪怕是沒有理由地相信。你的工作不是告訴員工他的能力缺陷在哪,他的弱點在哪。因為你不是理療師,而是管理者,所以你的職責是激勵機制員工交付出色的工作業績。

如何確認某人的長處與弱點?你可以這樣問他:“近三個月你在工作中什麼時候最順心(或最不順心)?你當時在處理什麼工作?你為什麼覺得開心(或不開心)?”

第二,要了解員工受什麼激勵。

優秀的管理者知道怎樣去激勵員工發揮自己的長處,讓員工保持良好的工作狀態。激勵得當,員工就更加會給自己鉚勁。激勵不當,員工的工作可能沒有起色。

如何進入興奮的工作狀態因人而異。有的員工在某個時段較興奮,有的員工在和老闆並肩作戰時狀態最佳,有的員工可能正好相反,在獨立王國工作時最有狀態。有時,你給員工提出挑戰的方式就能使其幹勁十足。當然,迄今最有力的激勵方式是認可——來自同事的認可,來自你的認可,來自專業認證機構的認同。

第三,要了解員工獨特的學習方式。

成人學習理論給出了三種最常見的學習方式。每種學習方式 都要求你採用相應不同的指導技巧。

第一種學習方式是分析型。有的人通過對任務進行分解來獲得對它的認識。在他眼裡,該任務的每個細節都重要,他要盡力蒐羅相關資訊。不把整個任務研究透徹,他就會不自在。

指導分析員工最好的方法,就是給他足夠的學習時間。和他一起做情景模擬,並一同進行評估記住,分析型員工不能容忍錯誤出現,因此不要讓他去打無準備的仗。

第二種常見的學習方式是實幹型。指導實幹型員工的不二法則就是讓他去參加實戰,告訴他要依靠自己的能力去處理問題。不要讓他和你去做情景模擬。模擬的情景是不真實的,他也不會對它感興趣。這類員工不大會聽從你給出的建議。不論結果好否,只有自己親身經歷了,他們才會相信你的建議是對的。

第三種學習方式是觀察或模仿。只有讓他們有梵會看到工作的全過程,他們才能學有成並行。要促成觀察型員工的成第,那就讓他跟著經驗最豐富的老員工。

如何確定員工獨特的學習方式?你可以這樣問:“你覺得自己在哪個工作階段學到的東西最多?為什麼會有如此成效?你的最佳學習方式是什麼?”