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員工關係管理方法技巧有哪些

職場 閱讀(2.22W)

現在很多企業越來越注重改善員工關係,但是有很多的管理者不知道如何改善員工關係。下面是本站小編為你精心推薦的員工關係管理技巧,希望對您有所幫助。

員工關係管理方法技巧有哪些

  員工關係的管理方法

技巧一:擺正心態,放低姿態

1、有句諺語說得好:“低頭的稻穗,昂頭的稗子。”所表示的意思是低頭是一種謙虛的人生態度,一種真正懂得做人處世的意義後年表現出來的態度。有道是“人格無貴賤,人品有高低。”作為老闆或管理者老把自己看作官,把自己擺在“高人一等”的位置上,逞威風,實則是把自己的人品降了三等。反之,不擺官架,低調一點,看似少了些官威,實則提升了自己的人品和威信。管理者應該敏而好學,不恥下問,虛懷若谷。把你的才智和謙虛結合地一起,保持學習的熱情,時刻學習別人的長處,不斷提高和充實自己。

2、作為一個管理者,不要認為自己比別人高明多少。事實上比你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行舉止融於常人當中,並始終把自己看作是團隊中普通一員。永遠與下屬保持良好的溝通平臺。放低姿態等於抬高自己的身價,每一個人都不是完人,都有不足和錯識,所以要多看別人的優點和長處,多肯定和包容部屬。

技巧之二:以身作則,履行領導職責

1、吉姆、柯林斯在《從優秀到卓越》一書中說:“言行一致,堅定不移、正直並且強有力的領導人才是優秀的領導人,才能攀越高峰。”作為一個管理者,言行一致不僅是一條做人的基本準則,也是為“官”從政的基本準則。我國的孔聖人日:“政者,正也。君為正,則百姓從政矣。”律人必須先律已,作為企業的管理者,必須注意自身修養,行動要以身作則,先正自身再去影響他人,進而率領員工去開拓進取,已不正,焉能正人?

2、管理者對於任何一個組織來說,其觀點、力量、信心和憂慮,都會影響組織,你必須在你所說和所做的所有事情中為你的員工樹立一個標準,樹立起一個高標準的榜樣讓他們學習。管理者不在於你做了多少而是在於你帶領部屬完成了多少工作?在完成工作過程中你有沒有以身作責,起模範帶頭作用。

技巧之三:識人於微,用人於長

1、“防微杜漸”,見微知著。微的意思是事態的微細變化,君子見到微,就應有領悟,有所作為。人的一舉一動,一言一行,無不折射出其人的學識修養。作為一個管理者,應該有葉落而知天下秋,飲一瓢而知河所在的本領。在細微之處來識別一個人的品性才華,為企業的人才選擇把好脈。現代企業都需要具有良好心理素質的.員工,一個意志不堅強的人,最終會被生活拋棄。而勇敢堅強的人,不會在任何困難面前言輸。作為一個管理者,在選擇人才時,應該注意對員工的心理素質的考察。

2、用人以長,適才適所。我們用人就是要用員工的長處和強項,把合適的人才放至最合適的地方,發揮員工最大的價值,一個不會用人的管理者,不會成為一個好的管理者,因此他與員工的關係也處理得很緊張。

  員工管理的核心

成就感不能給予,只能獲取

當工作中需要不斷地創新,具有挑戰性時;當有明確的權力和責任,知道能做什麼決策時;當自我引導的同時,有上級的指導和反饋時;當找到解決問題的方案時;當被他人需要時,都會獲得成就感。

如果員工無法發揮優勢,無法感受到工作帶來的快樂,就無法獲得成就感。讓員工有成就感,企業家需要認真做一系列管理動作,員工才能在工作中獲得成就感。

讓員工優勢充分發揮

有系統而慎重的持續安排員工到適當的職位上,從來都是激發員工幹勁的先決條件。管理者應該充分了解員工的特點、能力、特長,並讓這些特質和分配的工作形成最佳匹配,從而達到更高效的工作成果。

帶領團隊的首要任務是讓員工的優勢充分發揮,如果轉換成具體的工作:讓員工適材適所,安排到適合的工作崗位,若不能發揮出優勢,還讓員工繼續留在原有崗位,是對員工最大的傷害。管理者一定要有知人、識人、用人的能力,能夠將每一個員工分配在合適的崗位上。

培養員工擁有企業家視野

只有幫助他們站在企業家的角度理解工作的意義,才能釋放他們的能量和創造力。讓員工知其然,知其所以然,才會有創造性,才會釋放其想象力運用到工作中,而不是簡單、聽話、照著做。拔高他們的視野,讓他們能夠站在企業家角度看企業,看自己的任務,認為自己的績效將影響企業的興衰存亡。

管理者要做的是激發和釋放人本身固有的潛能,創造價值,為他人謀福祉,這就是管理的本質。許多老闆認為,員工之所以在自己的企業打工,就是為了生存,為了得到工資而已,其實這種觀點是非常錯誤的。員工上班工作不僅僅只是為了工資待遇,更重要的是實現自我價值,以成就感來滿足自己的精神需求。

  企業跟員工關係的處理方式

一、企業不是家,員工不是家人——把員工當家人,他就會對你有家人的要求。你不能因為員工做得不好就辭掉他,因為他是“家人”,家,是無條件的包容和支援。所以,在企業關係上,我們不傳遞這種家文化。但是,我們可以和員工在情感上塑造家的氛圍。

二、員工不僅僅是員工。——談到“員工”這個身份,更多的就會覺得有了等級關係,或者是僱傭關係,這樣關係會導致一種想法,那就是你給員工多少錢,他就要幹多少事,無意識的輸入了一種交易的心態。而對於員工來說,自然就會有你給我多少錢,我就幹多少活的心態。

三、新時代的員工,是合夥人——合夥人,首先是一個概念。它的意思是我們彼此先確定一種關係:你來到這裡,我就知道你有一天會走。但是你在這裡的這段時間,我們彼此有一個契約,一起去共同體驗、完成一件事,同時讓彼此成長前進。通過這種關係的建立,把員工的行為從被動變成主動。員工合夥人不是為老闆幹活,自己就是企業的主人,為自己幹活,為自己的成長幹活。