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科室護理績效考核方案

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績效考核能幫助員工提升自身價值。以下是小編為大家整理分享的科室護理績效考核方案,歡迎閱讀參考。

科室護理績效考核方案
  科室護理績效考核方案

一、考核辦法

護士績效考核總分為100分,其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分專案等。

1、護士長考核(滿分100分,佔績效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、 工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

2、護理部專項考核(滿分100分,佔績效總分30%):護理部每月組織專項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務質量等。

3、住院患者滿意調查(滿分100分,佔績效總分40%)

護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

4、加分專案

(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

(2)發表論文者予當月加10分。

(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

(4)參加全院業務學習一次加0.5分。

5、扣分專案

(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

護理部根據每月考評情況,年終進行總評,並作為評優及年終獎金髮放依據。

護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

二、考核測評要求

各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的'評價。

三、考核測評內容:

(一) 護士長對護士考核內容包括:

①工作完成情況(10分)

②業務能力(10分)

③工作效率(10分)

④工作質量(10分)

⑤勞動紀律(10分)

⑥工作態度(10分)

⑦出勤率(10分)

⑧團結協作(10分)

⑨發生差錯事故(10分)

⑩服務態度(10分)

以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

注:優秀佔科室護士總數30%,良好佔科室護士總數50%,一般佔科室護士總數20%。

(二)護理部組織專項考核內容包括:

1、檢查患者基礎護理質量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

2、護士對患者基礎護理落實分值,滿分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

四、護理人員職稱係數

中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見習期護士為0.8。

五、護理人員崗位係數

病房崗位:參加夜班係數為1.5,不參加夜班為1.4。

急診科崗位:1.4。

輸液室崗位:1.2。

防保科、供應室崗位為1.1。

門診部崗位:係數為1.0。

六、護理人員獎金組成

個人績效考核總分%×職稱係數×崗位係數×獎金基數=該護士的獎金數。

附件:1、《護士工作考核評分表》

2、《基礎護理質量檢查評分表》

3、《護士績效考核彙總表》