摘 要：針對物流管理本科專業學生“就業難”與用人單位“招工難”的問題，採用“崗位職責驅動法”分析當前熱門物流崗位職責的能力需求特點，對物流管理本科畢業生就業範圍進行重新定位，提出培養改進建議。提出從調整培養計劃、加強教學實踐、改進教學方法、加強師資培養四個方面加強物流學科建設，培養複合型高階物流人才，以適應企業對高階物流人才的需求。
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0引言
隨著2014年秋季雙選會的落幕，物流管理專業學生就業難的問題再次引起了熱議。目前，物流人才已被列為12類緊缺人才之一[1]。有關統計資料表明，2010年我國大專學歷以上物流人才需求量已達到30～40萬人，尤其缺乏精通物流管理、資訊管理的IT複合型人才[2]。然而，在國家對物流人才需求缺口嚴重的背景下卻凸顯了物流專業本科生就業難的問題。物流人才的需求與供應出現了雙重矛盾，一方面是企業“招聘難”，招聘企業認為高校培養的物流專業人才不能滿足企業的需求，因而在招聘時往往不限專業，轉而看重求職者的各項綜合素質。另一方面是學生“就業難”，對於物流員、單證員等一些勞務密集型的工作，本科畢業生不願意低就，轉而應聘物流開發之類的工作，但又缺少相關實踐和能力。根據郎鹹平在《產業鏈陰謀》一書中提出的“6+1”產業鏈理論，企業在“物流環節”創造的價值遠比“生產製造”環節創造的價值要多，因此，擁有高素質的複合型物流人才、優化企業的物流環節，已經成為企業經營制勝的法寶[3]。如果高校培養出來的物流管理本科生各項綜合素質得不到明顯的提高，物流人才供需不平衡的矛盾將會愈發激烈。
本文針對高校人才培養不能滿足物流企業對高階物流人才需求的問題，提出採用“崗位職責驅動法”改進高校物流專業本科生的培養。通過對當前熱門的企業物流崗位職責進行能力需求分析，採用“崗位職責驅動”調整物流專業本科培養模式，培養與企業對口的高階物流人才[4]。
1崗位職責驅動法
崗位職責驅動法是一種企業、學生和老師共同參與的教學方式。該方法首先分析企業物流崗位職責特點，對物流管理本科專業學生的就業範圍進行重新定位，再根據企業對該物流崗位的人才能力需求調整高校本科教學培養模式，引導學生主動的、有針對性的學習。與傳統的教學模式相比，崗位職責驅動法更加註重企業對物流人才的能力需求，學校在充分調查物流企業所需的人才應具備哪些基本技能的基礎上，進行有針對性的培養。
2崗位職責驅動法在物流管理專業本科培養中的應用本章採用崗位職責驅動法
對目前熱門的`物流崗位職責進行能力需求調查分析，然後對物流本科專業學生培養目標進行定位，提出培養改進建議。
2.1企業物流崗位能力需求分析
近幾年來，國內物流業受到金融危機的衝擊，不少企業對其人員組成進行了調整，一方面對低級別崗位的勞動力進行了裁減，另一方面在不斷物色高素質的複合型人才。本文選取了合肥、武漢、南京、上海、蘇州、深圳等地的近30家物流企業進行調查發現，目前物流企業需求較大的崗位包括物流IT開發工程師、物流操作員、業務跟單員、單證員。本小節採用崗位職責驅動法，對這些熱門物流崗位的職責進行能力需求分析，以指導高校物流專業本科生的培養。
1） 物流IT開發工程師。職位能力要求：精通JSP、JAVA等應用類開發技術;精通Struts、Hibernate、Spring等主流開源框架;熟練掌握SQLserver、Oracle、Mysql、DB2等主流資料庫的開發和應用;熟練掌握jsp、tml、servlet、XML等相關程式設計技術;熟悉工作流引擎。
分析：該職位不僅需要精通物流基本知識，熟悉各行業營運體系，還需要較強的IT技能，熟悉程式設計、系統架構等計算機技術，屬於技術類的崗位，對技術水平要求高。
2） 物流操作員。職位能力要求：熟悉物流基本操作流程，如出庫、入庫、庫內管理、車輛排程、各種系統操作等。要求有大專及以上學歷，專業不限，有較強的語言溝通能力和環境適應能力，具有良好的自我認知能力。
分析：該職位對專業性知識要求較少，具備物流基本操作能力即可。
3） 業務跟單員。職位能力要求：根據客戶訂單跟蹤產品或服務運作狀態的專職人員，是企業各部門之間以及企業與客戶之間互聯互通的橋樑。要求大專以上學歷，電子商務、物流管理、外貿、經濟專業，英語四級以上，具有較強的英語聽說讀寫能力，熟悉跟單、制單流程。
分析：該職位需要一定的物流及電子商務專業知識，既要熟悉外貿活動流程，又要具備一定的英語日常交流、閱讀、寫作能力，能夠在工作中熟練應用。
4） 單證員。職位能力要求：熟悉審證、制單、審單、交單以及歸檔操作流程。要求全日制國際貿易、國際金融專業、國際物流本科學歷及以上，英語國家六級以上，具有很強的英語聽、說、讀、寫能力，熟悉各類進出口貿易業務，能獨立進行進出口貿易代理業務費用核算。
分析：該職位需要紮實的國際貿易和會計相關的專業知識，要求熟悉進出口業務流程，熟練掌握進出口貨物費用核算，並且能獨立進行會計核算。另外，因為其工作需要經常跟外貿打交道，對應聘者的英語水平要求也很高。 對目前熱門的物流崗位的職責能力需求進行分析，可將目前物流行業所需的人才歸納為三類：一類是需要有較強的IT技能，主要進行物流資訊管理系統的架構開發以及優化工作，如物流IT開發工程師等;一類對金融和商貿類專業知識有較高的要求，同時還需要有較強的英語聽、說、讀、寫能力，主要負責與客戶聯絡以及各類貿易業務往來，如業務跟單員等;一類對專業知識基本
