一、選擇題
1[單選題] 社群社會工作者舉辦一個提升演講技巧的小組活動，發現有個女孩經常離開小組去打電話。此時，社會工作者適當的處理方法是( )。
A.委婉勸她退出小組
B.在小組中討論小組規範
C.當眾提醒她注意
D.和其他組員討論她的行為
參考答案：B
參考解析：小組規範是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協調組員行為的準則。小組的規範有三類：①秩序性規範，用來界定組員之間的互動準則;②角色規範，界定和明確組員所期望的具體角色和行為;③文化規範，澄清和說明小組的信念和基本價值，強調開放、平等、保密、非批判和團結合作等原則。
2[單選題] ( )是尋找志願者的過程。
A.招募B.面談C.迎新活動D.訓練
參考答案：A
3[單選題]讀高中的志明近日沉迷網路遊戲，經常通宵達旦上網，成績一落千丈。他所在學校的社會工作者找志明面談。下列社會工作者的表述中，採用忠告技巧的是( )。
A.“你如果不改變上網習慣，成績越來越差，最後可能會復讀或被學校開除”
B.“有新聞報道，經常上網的人容易患頸椎病”
C.“我也喜愛上網.但最近發覺視力差了，睡眠質量也差了”
D.“你已經是高中生了，也曾答應我改變上網習慣，要加把勁啊”
參考答案：A
參考解析：社會工作者在運用影響性技巧提出忠告時，會運用強調的語氣，直接指出服務物件的某些行為的危害性或者必須採取的行動。故本題應選A。
4[單選題]在某社群服務中心運作過程中，不屬於授權行為的是( )。
A.機構領導向社會宣佈“社群平安鍾”服務計劃
B.機構主管臨時讓老曾代他負責“社群平安鍾”專案
C.機構領導指派老李協調志願者管理工作
D.機構領導要求小英在一週內完成志願者招募計劃
參考答案：A
參考解析：B、C、D項均屬於授權行為，只有A項不屬於授權行為：故選A。
5[單選題] 社會工作價值觀的操作原則，其中不正確的選項是( )。
A.注重個別化
B.強調保密
C.自我決定與知情同意
D.工作者的權威與機構的效益
參考答案：D
參考解析：在專業實踐活動中，社會工作者可從以下幾個主要方面來實踐專業價值觀：①對服務物件的接納;②對服務物件的尊重與包容;③注重個別化原則;④自我決定與知情同意;⑤強調為服務物件保密。
6張先生是家裡唯一的經濟支柱，突然被公司解僱後，他瞞著家人到處求職，幾經努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最後，他決定向妻子道出實情，一起商量如何度過家庭出現的經濟危機。從危機介入模式的角度分析，張先生正處於( )階段。
A.危機發生B.危機應對C.危機解決D.危機恢復
參考答案：C
7張某因發生婚外情，造成與妻子關係緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助。在與社會工作者的交談中，張某認為婚外情是對婚姻生活的補充，妻子不應該反應這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的做法是( )。
A.接受張某的看法B.批評張某的看法C.不同意但表示理解張某的煩惱D.說服張某接受主流價值觀
參考答案：C
8“尊重、保密、合作、諮詢、服務的轉介等”是社會工作者對( )的倫理責任。
A.服務物件B.同事C.工作機構D.社會工作專業
參考答案：B
9關於馬斯洛需要層次論的說法，正確的是( )。
A.五種基本需要之間的層次與順序並不重要
B.尊重的需要可分為自尊與受到別人的尊重
C.需要層次論較注重帶有特殊性的個體差異
D.自我實現的需要滿足後，安全需要會增強
參考答案：B
10王女士平時工作非常忙，但她每天總是擠出一些時間聽兒子講發生在幼兒園的事情，即使兒子在幼兒園做錯了事，王女士也不會簡單批評，而是會問他事情的經過;每次帶兒子逛商場時，都跟兒子商量好只能挑選一件玩具。王女士對兒子的家庭教育方式屬於( )。
A.民主型B.放任型C.支配型D.嬌縱型
參考答案：A
11某學生在某次期會考試中，估計自己的英語考試成績為80分，但其實際成績為85分。於是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學生的( )。
A.求知需要B.關係需要C.成長需要D.認知需要
參考答案：C
12安全型依戀關係會促進自我認識更早地形成，這種關係主要產生於( )。
A.2～3歲B.6～7歲C.12～17歲D.18週歲以上
參考答案：A
13社會工作者在分析服務物件的問題時，既要重視服務物件的個人原因，也要重視社會原因。這表明社會工作者分析問題的基本觀點是( )。
A.人與社會環境是互相對立的關係
B.人與社會環境是互相依存的關係
C.環境是引發服務物件問題的決定性因素
D.能力是引發服務物件問題的決定性因素
參考答案：B
14小慶家庭經濟困難，父母長年在外打工，很少與家裡聯絡。小慶的母親和奶奶有矛盾，關係很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活。爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習。小慶最近迷上網路遊戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是( )。
A.隔代關係疏離B.婆媳關係不佳C.經濟狀況不好D.家長疏於管教
參考答案：D
15社會工作者小馬對服務物件說：“聽了你剛才講的，我對你的情況有了基本瞭解，包括你什麼時候出現煩惱，當時發生了什麼事情，還有你是怎麼面對和處理的。”從這段談話中可以看出，小馬運用的是( )。
A.心理診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.動態診斷
參考答案：B
16[多選題]小組工作準備階段，社會工作者的任務是( )。
A.確定工作目標
B.協調小組內部工作關係
C.招募及遴選組員
D.申報並協調資源
E.活動場地及設施的選擇和安排
參考答案：A,C,D,E
參考解析：小組工作準備階段，社會工作者的主要任務有：(1)組員的'招募及遴選;(2)確定工作目標;(3)制訂工作計劃;(4)申報並協調資源;(5)小組的規模與工作時間;(6)活動場地及設施的選擇與安排。故選ACDE。
17[多選題] 未成年人是祖國的棟樑，關係著國家和民族的未來，他們的權益應該得到保障，我國《未成年保護法》規定的保障方法有( )。
A.家庭保護B.經濟保護C.學校保護D.社會保護E.司法保護
參考答案：A,C,D,E
18[多選題] 根據《殘疾人保障法》，下列機構和單位中，應當按照規定的比例安排殘疾人就業的有( )。
A.國家機關B.社會團體
C.企事業單位
D.民辦非企業單位
E.個體戶
參考答案：A,B,C,D
參考解析：《殘疾人保障法》規定，國家保障殘疾人勞動的權利。國家實行按比例安排殘疾人就業制度，國家機關、社會團體、企事業單位、民辦非企業單位應當按比例安排殘疾人就業，併為其選擇適當的工種和崗位。
19[多選題] 根據我國《關於實施農村醫療救助的意見》的規定，農村醫療救助的物件主要有( )。
A.農村五保戶
B.農村貧困戶家庭成員
C.農村傷殘人員
D.農村無勞動能力居民
E.農村戶口居民
參考答案：A,B
參考解析：我國《關於實施農村醫療救助的意見》規定，農村醫療救助的物件主要有兩類：①農村五保戶，農村貧困戶家庭成員;②地方政府規定的其他符合條件的農村貧困農民。
20[多選題] 下列選項中，哪些屬於社會工作社會層面的目標( )。
A.解決社會問題
B.激發潛能
C.促進社會公正
D.促進發展
E.緩解困難
參考答案：A,C
