一、單項選擇題
1.從社會工作的起源看，( )是社會工作最初的服務。
A.促進就業
B.救助貧困者
C.心理輔導
D.社群照顧
2.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協調李某所在社群的家政服務機構，解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務體現社會工作( )的目標。
A.解除危難
B.緩解困難
C.促進發展
D.促進公正
3.李娟畢業於某校社會工作專業，後在市某家養老機構就職，主要工作是為社群老人提供社會工作服務。從我國社會工作的角度看，李娟的工作屬於( )。
A.專業社會工作
B.業餘社會工作
C.行政性社會工作
D.公益性社會工作
4.小張小時候因車禍雙腿被截肢，造成工作生活上諸多困擾，在求職中四處碰壁後，為了不拖累家人而選擇自殺，幸好家人及時發現才沒有釀成悲劇，針對這種情況，社會工作者應在( )領域開展工作。
A.就業服務
B.醫療服務
C.矯治服務
D.家庭服務
5.李明的父親對其管教非常嚴厲，動不動就打罵，使李明產生了嚴重的逃避心理。李明父親的這種管教屬於( )。
A.顯功能
B.隱功能
C.正功能
D.負功能
6.社會救助是政府或社會服務機構對( )提供的支援和幫助。
A.精神生活面臨危機的社會成員
B.物質生活面臨危機的社會成員
C.社會交往面臨危機的社會成員
D.工作面臨危機的社會成員
7.社會工作者小陳需要招募若干志願者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據社會工作專業的( )原則還是讓王先生參加志願者工作。
A.不批判
B.保護
C.接納
D.尊重
8.“尊重、保密、合作、諮詢、服務的轉介等”是社會工作者對( )的倫理責任。
A.服務物件
B.同事
C.工作機構
D.社會工作專業
9.艾滋病患者面臨的最大困境在於社會歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復或改善環境，並通過各種努力減少社會歧視，維護其正當權益，體現的社會工作價值觀原則是( )。
A.認可
B.尊重
C.保密
D.個別化
10.某學生在某次期會考試中，估計自己的英語考試成績為80分，但其實際成績為85分。於是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學生的( )。
A.成長需要
B.關係需要
C.求知需要
D.認知需要
參考答案
1.【答案】B
【解析】從社會工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業等原因而致的貧困者等基本物質生活或生存受到嚴重威脅的人。也就是說，社會工作最初的服務是救助貧困者，其物件是物質生活最困難的群體。
2.【答案】B
【解析】每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問題的能力有限，所以需要別人幫助才能解決。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問題，正體現了這種目標。
3.【答案】A
【解析】當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業社會工作。其中，專業社會工作是指由受過社會工作專業訓練的人開展的助人活動。
4.【答案】A
【解析】康復服務是針對殘障人士而開展的，以增強和恢復他們的生理功能和社會功能為目的的福利服務。就業服務是對就業有困難的人士提供的專業服務。
5.【答案】D
【解析】從某一現象所起的作用的基本性質的角度來分，功能可以分為正功能和負功能。
所謂正功能是指所發揮的正面的、積極的、支援性的作用。當甲對乙發生了積極影響時，我們就可以說甲對乙具有正功能。比如，可以說，最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對乙產生了消極的、負面的影響，就是甲對乙具有負功能。比如，父母對子女過分嚴厲的管教可能會導致子女的逃避心理，這種管教就是負功能。
6.【答案】B
【解析】社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的`支援和幫助。
7.【答案】C
【解析】對服務物件的接納是社會工作價值觀的操作原則之一。在專業服務過程中，社會工作者要從內心接納服務物件，將他們看作是工作過程中的重要夥伴，對服務物件的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態度，絕不能因為服務物件的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務物件提供社會服務。
8.【答案】B
【解析】總體來看，社會工作專業倫理的內容基本包括下列幾方面：①社會工作者對服務物件的倫理責任，包括對服務物件的義務、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益衝突、隱私和保密等;②社會工作者對同事的倫理責任，主要包括尊重、保密、合作、諮詢、服務的轉介等;③社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括督導和輔導、教育和培訓、服務物件檔案管理、服務物件的轉介、行政管理等方面的要求;④社會工作者作為專業人員的倫理責任，主要包括實踐能力、個人道德要求等;⑤社會工作者對社會工作專業的倫理責任，主要包括專業的完整性、評估和研究等方面的要求;⑥社會工作者對全社會的倫理責任，主要包括社會福利、公眾參與、公共緊急事件、社會行動等方面的要求。
9.【答案】B
【解析】對服務物件的尊重與包容，是社會工作價值觀的操作原則之一。在這裡，尊重的含義不僅在於對服務物件保持符合社會文化習俗的禮節和稱謂，更重要的是要認識服務物件自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發展的需要。對社會工作專業來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。
10.【答案】A
【解析】ERG理論是阿爾德弗爾於1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類：①生存需要，這類需要關係到機體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當於馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要;②關係需要，這是指發展人際關係的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當於馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要;③成長需要，這是個人自我發展和自我完善的需要，這種需要通過發展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當於馬斯洛需要層次論中的自我實現的需要和尊重的需要。
