一、單項選擇題
1當病人由於疾病和治療引起情緒困擾時，醫務社會工作者該如何處置最恰當?( )。
A.情緒支援
B.協調關係，促進溝通
C.費用減免
D.連線社群資源
E.協助利用有關裝置和資源
參考答案：A
參考解析：因為病人目前面臨的主要問題是情緒困擾，因此社會工作者提供情緒支援是最恰當的。
2小組的方式對於殘疾人建立自己的( )，參與社會、奉獻社會也能起到重要作用。
A.自信B.能力C.身份認同和文化D.非社會支援網路E.社群歸屬
參考答案：C
參考解析：小組的方式對於殘疾人建立自己的身份認同和文化，參與社會，奉獻社會也能起到重要的作用。
3社會工作者小王在為孤獨症兒童提供服務時，經常向孤獨症方面的專家尋求相關的醫學心理學知識，以獲得對問題的科學認識，這種資料收集方法是( )。
A.諮詢B.利用已有資料C.問卷調查D.詢問E.觀察
參考答案：A
參考解析：諮詢——為獲得服務物件的準確資料，社會工作者也常向其他專業人士諮詢，以求對服務物件的問題有全面、正確、科學的認識。
4寧一是一個精神病患者，在住院治療一段時間病情基本得到控制以後，家人將其轉診到了社群醫院，這樣他可以住在家中，同時也可以得到社群醫生的照顧。在社群中，社群社會工作者發現有不少像寧一這樣的病人，因此，就把他們組織在一起，開展一些小組活動，如音樂會、歡迎會、歡送會等，使這些精神病人可以得到進行正常生活活動的機會和權利，對他們的疾病恢復非常有幫助，這樣的社群衛生服務屬於( )
A.社群預防B.社群醫療C.社群康復D.社群保健E.社群健康教育
參考答案：C
參考解析：廣義的社群衛生服務包括：社群醫療、社群預防、社群康復、社群保健、社群健康教育、社群公共衛生及其他專項服務。社群康復主要包括精神疾病及弱智病人的康復、殘疾人康復、腫瘤病人康復、重症出院病人康復等。
5下崗職工韓某，經常受到丈夫的指責和辱罵，丈夫在醉酒的情況下還對她拳腳相加，社會工作者此時想幫助韓某，那麼，介紹她參加什麼小組比較恰當?( )。
A.情感支援小組B.反“家暴”小組C.特殊群體小組D.單親母親支援與互助小組E.就業小組
參考答案：B
參考解析：韓某此時受到家庭暴力的虐待，應該參加反“家暴”小組。
6家庭社會工作是一項( )的社會工作，社會工作者應針對家庭的需要整合運用社會工作方法開展家庭社會工作。
A.整合性B.鬆散性C.非專業性D.不可預估性E.多樣性
參考答案：A
參考解析：家庭社會工作是一項整合性的專業社會工作。社會工作方法的選取應該針對家庭的需要整合運用於家庭工作之中。選項A為正確答案。
7日常生活活動訓練、就業前評價和就業前訓練都屬於( )。
A.物力和運動療法B.作業療法C.語言療法D.心理治療E.文體治療
參考答案：B
參考解析：作業治療的內容包括：功能性作業治療、心理作業治療、日常生活活動訓練就業前評價和就業前訓練。
8社會工作者錢雨注意到水天一色小區老人和兒童多，但整個小區除了花壇、假山、健身器材、老年活動中心等公用設施外，缺乏獨立的兒童活動中心。大部分孩子業餘時間經。常三三兩兩地聚集在社群的老年活動中心。觀看那裡的老人下象棋或圍棋。錢雨找了一些孩子和家長聊天，他們都希望社群能建立一個兒童之家。錢雨獲得這些資訊後開始和物業及居委會聯絡一物業公司在瞭解到具體情況後，提出了對老年活動中心原址進行改造擴大，重新裝修後分成兩個區域，老年活動中心和兒童之家，這樣社群內的老人和孩子都可以有活動場所，而且還可以在社群社會工作者的帶領下組織一些老小互助活動。
半年後，該社群的老人和兒童活動越來越豐富。這些介入手段屬於( )。
A.兒童個案工作B.兒童小組工作C.兒童社群工作D.兒童預防工作E.兒童衛生工作
參考答案：C
參考解析：從發動社會資源。爭取社會力量人手介入社群。本案例中錢雨所做的工作為聯絡有關政府職能部門、相關社會組織和機構，爭取社會資源，如資金、物質、人力等為本社群的兒童服務，是典型的兒童社群工作。選項C為正確答案。
9青少年群體的本質性特徵是( )。
A.穩定性B.發展性C.快速性D.多元性E.多變性
參考答案：B
參考解析：發展性是青少年群體的本質性特徵, 青少年社會工作的根本目標是激發青少年自我發展、自我成長的潛能。
10在殘疾人康復模式與機制中，福利工廠屬於( )。
A.家庭病床模式
B.社群服務模式
C.機構服務模式
D.特殊型別殘疾人的社群康復模式
E.世界衛生組織模式
參考答案：B
參考解析：社群服務模式主要由民政部門負責，是將社群康復納入社群服務系列，為殘疾人、老年人及生活能力有限的人提供職業康復和社會康復。如開辦福利工廠、敬老院、殘疾兒童寄託所、工療站、康復站、殘疾人用品用具供應服務站等社群康復機構。
11學校社群工作的基本過程中，在建立關係階段的工作不包括以下哪項?( )。
A.瞭解社群居民的需求與問題
B.採取有利於社群的活動來吸引居民接納社會工作者
C.訪視社群機構及社群重要人士
D.“讓社群居民知道工作者是誰”
E.社群調查
參考答案：E
參考解析：在建立關係階段，學校社群工作者要訪視社群機構(包括社群管理機構、社群資源單位等)及社群重要人士，建立良好的工作關係，瞭解社群居民的需求與問題，以利於社群工作目標的界定及未來工作的擴充套件。建立關係的方法有訪視、採取有利於社群活動來吸引居民接納社會工作者等。社群工作的開始時期，主要工作在於“讓社群居民知道工作者是誰”以及“讓工作作者知道社群居民需奧的是什麼”。E為建立關係之後的`階段——情境估量的的內容
12下列屬於受災群眾轉移的專業方法的是( )。
A.評估災民應急生活物資需求
B.組織專題活動
C.根據應急預案，制訂具體的緊急轉移工作方案
D.組織開展醫療救助服務
E.編制救助方案
參考答案：C
參考解析：專業方法轉移受災群眾應準確評估、制訂具體的轉移方案、做好說服 工作、搭建臨時居所、實施心理疏導。
13下列哪一項屬於我國在政府體制內的家庭社會工作的內容?( )。
A.志願者提供的心理輔導
B.朋友之間的互助
C.親屬之間的互幫
D.婚姻家庭服務機構提供的個案面詢
E.城鄉社群針對家庭開展的教育與培訓
參考答案：E
參考解析：我國政府體制內的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調解、家庭生活教育，城鄉社群針對家庭開展的教育與培訓，如婚姻學校、家長學校、家政學校、再就業培訓，有關家庭的主題活動和平安和諧家庭建設。選項E為正確答案。
14樑大爺是光榮院的退伍軍人，最近他因為一些家裡的事情非常煩惱，光榮院的社工小張決定和樑大爺進行一次會談，他可以使用的影響性的技巧有( )。
A.建議B.摘要C.傾聽D.同理心E.專注
參考答案：A
參考解析：個案訪談中影響技巧有：提供資訊、自我披露、建議、忠告、對質。
15青少年社會工作行政中，要建立機構內部管理制度、機制和程式，保證青少年服務的正常有效進行，具體工作內容不包括( )。
A.規劃B.研究成果C.組織D.報告E.人事管理
參考答案：B
參考解析：建立機構內部管理制度、機制和程式，保證青少年服務的正常有效進行，如規劃;組織;人事管理;領導;督導訓練;預算;公共關係;報告;評估和研究等。
16下列哪一項具有學生行為問題的特徵?( )。
A.體育成績達標
B.不與同學交流
C.思想品德考試剛好及格
D.考試成績不理想
E.被同學欺負了很生氣
參考答案：B
參考解析：所謂行為問題，是指學生在成長髮展過程中經常表現出來的與社會化要求和社會行為規範不相符合的不利於個體健康成長的外顯行為，一般指那些影響學生身心健康，阻礙學生社會適應，給學校家庭以及社會帶來麻煩的行為。主要表現為學習適應困難、情緒障礙、人際關係緊張和品德不良等方面。
17下例屬於社群工作方法在貧困救助中的關注點的是( )。
A.分享性B.環境的改善C.主動接觸貧窮者D.正視救助物件的實質需要E.注重共同成長
參考答案：B
參考解析：社群工作方法在貧困救助中的關注點有：環境改善和社會支援網路。
18在與服務物件面談的過程中的技巧之一是傾聽，做好傾聽最重要的方面是( )。
A.社會工作者通過身體傳達的對服務物件的專注，從態度上所傳達的內心的專注
B.通過語言和非語言行為向對方傳達一個資訊。“我正在很有興趣地聽著你的敘述，嘗試理解你”
C.理解對方所傳達的內容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣洩，幫助其澄清自己的想法
D.傾聽時不僅要"聽"，還要有''參與"，與服務物件互動，對服務物件的敘述給予適當的迴應
E.傾聽時注意分析服務物件所表達出來的意思，是否存在不真實的資訊
參考答案：C
參考解析：面談中的傾聽不僅是為了瞭解情況，也是為了建立專業關係，所以傾聽最重要的是理解對方所傳達的內容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣洩，幫助其澄清自己的想法。
19社會工作者趙某在與所在社群裡的居民接觸中發現，有些人特別是家庭主婦除了接送孩子，有很多時間不知道該幹什麼，針對這種情況，趙某把她們組織在一起，開設了烹飪、插花、茶藝、居室佈置以及時間管理等培訓活動，趙某的工作屬於( )。
A.社會公德教育
B.家庭生活教育
C.生命健康教育
D.時事政治教育
E.文化科學教育
參考答案：B
參考解析：家庭生活教育：包括烹飪、插花、茶藝、居室佈置;家庭關係及家庭溝通、生活理財及時間管理、家庭安全設施設定及使用等與家庭生活有關的內容。
20治療性溝通是指( )。
A.瞭解服務物件的問題與需要
B.界定服務物件的問題
C.介紹社會工作機構的功能
D.交流雙方對服務物件問題的看法
E.通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的
參考答案：E
參考解析：所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的。
