一、單項選擇題 【下頁有答案】
1.( )是我國城市社群中普遍建有的社群居民自治組織。
A.居民自助小組
B.社群居委會
C.街道辦事處
D.業主委員會
2.中華人民共和國成立以來，逐漸形成了( )的社會福利制度。
A.政府統管、群眾團體分塊負責
B.政府統管、政府行政部門分塊負責
C.政府行政部門統管、群眾團體分塊負責
D.政府統管、政府行政部。門和群眾團體分塊負責
3.( )的技巧是通過讚賞服務物件的某些行為來增加這些行為再次出現的可能性，達到強化和鞏固這些行為的目的。A.正面強化
B.體驗式學習
C.組織活動
D.朋輩榜樣
4.行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過( )。
A.半年
B.一年
C.一年半
D.兩年
5.問題解決型團隊的團隊結構一般由來自同一部門的( )員工組成。
A.5個以下
B.5～12個
C.15～30個
D.30個以上
6.社會服務機構的資金來源中，獎勵屬於( )。
A.政府資助
B.民間捐助
C.商業交易
D.企業捐款
7.社會服務機構公共關係最常用的手法是( )。
A.開記者會
B.寫新聞稿
C.公開演講
D.製作刊物
8.在社會工作督導的功能中，強調工作授權與協調等方面擔負指導責任的是( )。
A.行政的功能
B.教育的功能
C.支援的功能
D.監督的功能
9.一個督導者和數位被督導者，以小組討論的方式，定期舉行討論會議的督導方式屬於( )。
A.團體督導
B.教育督導
C.個別督導
D.同事督導
10.社會工作督導教育的功能關注點是( )。
A.渠道和資源
B.組織管理的障礙
C.正確的工作關係
D.被督導者知識與技能上的不足
二、多項選擇題
1.當服務物件遇到迫切的基本問題時，社會工作者應在( )等方面提供具體的援助。
A.社會支援
B.協調關係
C.物質幫助
D.改善環境
E.心理輔導
2.社會工作者在工作中會遇到各種各樣的情況，這就要求他們必須具有良好的心理素質，即( )。
A.遇到問題要沉穩、冷靜
B.要有快速反應能力
C.要經得住困難
D.要有感情化的處事能力
E.要富有同情心
3.小組工作中關於保密原則論述正確的是( )。
A.組員不能同朋友，同事及家人討論小組中的內容
B.社會工作者不能將組員的資訊告訴親朋好友
C.不得將小組討論內容作為文章進行發表
D.小組內容不得隨意用於研究和教學
E.社會工作者任何情況下，都不能向執法部門透露組員資訊
4.阿爾德弗爾的ERG理論有三種基本需要，下列屬於阿爾德弗爾ERG理論需要的是( )。
A.關係需要
B.安全需要
C.生理需要
D.生存需要
E.成長需要
5.學齡期兒童的行為問題主要表現在( )等方面。
A.交往障礙
B.學習困難
C.能力障礙
D.心理障礙
E.語言障礙
6.青年階段具有的特殊能力有( )。
A.管理能力
B.學習能力
C.適應能力
D.職業能力
E.思維能力
7.下列關於生態系統理論的說法，正確的是( )。
A.系統理論認為，受助者的問題來自於其所在的系統，而不是單純的個人問題
B.系統理論和社會工作專業堅持的“人在環境中”的觀點是相同的
C.生態系統理論深受達爾文“適者生存”觀念的影響
D.“人在情境中”是瑪麗•里士滿和珍•亞當斯推行的理論正規化
E.社會工作對系統理論的應用始於赫恩早期提出的統合取向的社會工作概念
8.下列對個案社會工作結案的描述，正確的是( )。
A.意味著案主問題的徹底解決
B.是一個動態過程
C.是個案工作程式中的一個階段
D.工作者可以和案主協商結案
E.標誌者社會工作者和服務物件合約期的結束，以後不用再見面
9.作為社會工作者，在接案過程中的工作要求有( )。
A.明確服務物件的要求
B.給服務物件以專業的指導
C.瞭解求助物件的求助願望
D.促使有需要的求助物件成為服務物件
E.初步評估服務物件的問題和需要
10.下列選項中關於教育小組說法正確的是( )。
A.教育小組不重視成員之間的互助
B.教育小組促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式
C.教育小組可以幫助組員學習新知識、新方法
D.教育小組廣泛應用於社群、學校、醫院等場所
E.教育小組鼓勵小組組員通過討論與經驗分享，互相學習，互相促進
