一、單項選擇題
1常芳是一名社會工作者，最近她在設計一份社會服務方案，其中在選擇評估方法時，她決定通過關注服務物件的變化、資源使用情況、經費支出情況等來評估。她所採用的評估方法應該是( )。
A.效果評估B.過程評估C.需求評估D.成果評估
參考答案：B
參考解析：方案的評估一般採用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務物件和人數變化，服務方案所必須推行的主要工作專案的完成情況，資源使用情況，經費支出情況，是否按照推行預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施後所產生的效果。
2注重以服務物件為中心，創造一種有利於服務物件自我發展的輔導環境的個案工作模式是( )。
A.心理社會治療模式B.危機介人模式C.行為治療模式D.人本治療模式
參考答案：D
參考解析：人本治療模式改變了以往個案輔導模式的工作重點，注重以服務物件為中心，創造一種有利於服務物件自我發展的輔導環境。
3在學校社會工作中，幫助學生適應劇烈的社會變遷而開展的工作屬於( )。
A.鞏固型學校社會工作
B.社會一學校社會工作
C.變遷型學校社會工作
D.治療型學校社會工作
參考答案：C
參考解析：學校社會工作主要有三種方式：治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發展;變遷型學校社會工作是幫助學生適應劇烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導活動;還有一類學校社會工作是把社會工作延伸到學校之外，包括聯絡學生家長，實現家一校溝通，對離校學生提供追蹤服務，開展社群教育以利學生學習與成長等，這是社群一學校社會工作。
4社會工作者主動引導服務物件探索自己過往經驗的一系列技巧被稱為( )。
A.支援性的技巧B.引領性的技巧C.影響性的技巧D.引導性的技巧
參考答案：B
參考解析：引領性的技巧是社會工作者主動引導服務物件探索自己過往經驗的一系列技巧。
5個體社會化最重要的場所是( )。
A.家庭B.社群C.學校D.工作單位
參考答案：C
參考解析：學校是個體社會化最重要的場所，是專門為社會成員尤其是兒童和青少年社會化而設立的正規化的學習機構。個體成長約有1/4的時間在學校中度過，因此學校對個體尤其是兒童和青少年的影響作用非常大。
6有關職場******的調查顯示，50.66%的職場人士曾遭遇過不同形式的職場******，職場******多來自上司和同級別的同事，所佔比例分別是41.18%和42.35%，來自老闆的騷擾只佔16.47%。根據《中華人民共和國婦女權益保障法》的規定，職場女性可以通過( )的司法保護，維護自己的權益。
A.當地婦聯投訴
B.向大眾傳媒尋求幫助
C.向當地仲裁機構申請仲裁
D.向當地人民法院提起民事訴訟
參考答案：D
參考解析：婦女合法權益的保障方式有：(1)主管部門保護;(2)司法保護;(3)婦女組織、工會組織、共青團組織保護。其中，司法保護主要是指受侵害婦女可以依法向人民法院提起訴訟，用法律手段維護自身的合法權益。ABC三項均不屬於司法保護。
7在社會服務機構的志願者績效評估中，評估資料的收集應該側重於( )。
A.志願者動機的滿足方面
B.志願者的工作成績
C.志願者在機構的服務時間
D.志願者工作能力的提高
參考答案：A
參考解析：在社會服務機構的志願者績效評估中，評估資料的收集應該側重於志願者動機的滿足方面。
8社群工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重( )。
A.個人心理的調節B.組織結構的建設C.資源和權利的分配D.家庭風氣的培養
參考答案：C
參考解析：社群工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社群均有責任提供資源，協助處理和解決問題，因此，社群工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權利的分配。
9張蘭是一名社會工作者，她主要負責向社群居民宣傳低保政策，幫助他們填寫申請表、考核資訊、入戶訪談了解低保戶的需要和協助發放補助等。由此可知，張蘭在工作中扮演的角色是( )。
A.調解者B.倡導者C.促進者D.實施者
參考答案：D
參考解析：社會工作者在社會政策實施過程中主要扮演實施者角色。實施者既意味著社會工作者要把社會政策轉化為具體的社會服務，也意味著社會工作者要把具體的社會服務提供給社會政策物件。由此可見，張蘭扮演的角色是實施者。
10青少年的野外拓展訓練營屬於( )。
A.支援小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組
參考答案：B
參考解析：成長小組的焦點在於個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰性機會，在逆境中發展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓練營。
11某社群下崗職工蕭阿姨找到社會工作者，希望每月增發60元特困補助，理由是另一個社群的下崗職工特困補助已經貫徹實施了，蕭阿姨的需要屬於( )。
A.精神性需求B.感覺性需要C.比較性需要D.表達性需要
參考答案：C
參考解析：需要的產生是基於對某種一路領先所作的比較。如一些居民獲得了服務，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務，後者知道了這些情況後便會產生新的需要。這種與其他個人和社群比較而得出的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可以由專家提出。
12社會工作督導功能中，( )更強調效率。
A.行政的功能B.教育的功能C.支援的功能D.管理的功能
參考答案：A
13根據《中華人民共和國婚姻法》，下列情形中，符合結婚自願的是( )。
A.小麗的父母因貪圖錢財而強迫小麗與小強結婚
B.小麗不顧父母的反對堅持同意與小強結婚
C.小麗因擔心小強傷害自己家人而同意與小強結婚
D.小麗被小強威脅而同意與小強結婚
參考答案：B
參考解析：《中華人民共和國婚姻法》規定，結婚的必備條件之一即結婚必須男女雙方完全自願，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉。
14要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支援，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕鬆面對工作，這屬於社會督導功能中的( )。
A.教育的功能
B.控制的功能
C.支援的功能
D.協調的功能
E.行政的功能
參考答案：C
參考解析：社會工作督導具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支援的功能。所謂行政的功能，要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監督、回顧與評估、工作授權與協調等方面擔負指導責任;所謂教育的功能，要求督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導、協助被督導者達成專業上的發展;所謂支援的功能，要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支援，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕鬆面對工作。
15社會工作者在分析服務物件的困難和問題成因時，既重視服務物件的個人原因，也重視社會原因。這種分析視角強調的是( )。
A.社會決定性B.個人適應性C.需要層次論D.人在環境中
參考答案：D
參考解析：社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環境之中”，認為人與社會環境是相互依存的。在現代社會，社會環境應該為人的正常生活、人的成長與發展提供適宜的條件，而個人則有責任發揮自己的能力經營自己的生活併為社會發展作貢獻。這樣，人與社會環境的相互協調和適應就是社會工作者分析和處理問題的基本出發點。
16下列關於社會工作研究的說法，正確的是( )。
A.由於社會工作者努力促進人與環境的平衡，因此社會工作研究是以能力欠缺的個人為物件
B.社會工作研究與個案工作、小組工作等實務方法不同，它需要遵循的是社會研究的倫理而非社會工作的倫理
C.由於社會工作注重個人的價值與尊嚴，因此社會工作研究最好採用個案研究方法
D.由於社會工作較注重實踐，因此社會工作研究者可以同時是資料收集者、分析者與研究結果的應用者
參考答案：D
參考解析：社會工作研究的成果可以直接或間接地指導社會工作實務，社會工作者也可以同時成為研究者和成果使用者。
17張娜是一名負責社群老年人工作的社會工作者，對老年人的特徵觀察得很仔細，她發現老年人諸多方面的衰退表現。以下不能體現老年期發展特徵的是( )。
A.反應速度逐漸減慢
B.毛髮脫落、脊柱彎曲
C.創造性思維及智慧迅速減少
D.記憶力下降、感官功能退化
參考答案：C
參考解析：老年人的智力衰退是事實，但並不是所有智力因素都隨著年齡的增長而衰退，到70、80歲以後才表現出明顯的衰退趨勢。由此可見，答案選C。
18下列關於專業社會工作內涵的表述中，不正確的是( )。
A.社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動
B.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業性的助人活動
C.社會工作注重專業價值、強調專業方法
D.志願者和義工服務就是專業社會工作
參考答案：D
考解析：社會工作是複雜的幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，它有許多特點，這主要表現在以下幾個方面：(1)職業助人活動;(2)注重專業價值;(3)強調專業方法;(4)注重實踐;(5)雙方合作;(6)多方協同。我國學術界對於“志願者”這樣定義：志願者是指那些沒有報酬，到公立或志願服務組織自由奉獻的人們，他們從事各種型別的社會福利服務。故D選項說法錯誤。
19某社會工作服務中心想為某社群老人提供服務，並向區民政局申請經費資助。區民政局很支援這一想法，要求中心準備材料，並寫明服務的必要性、可行性、目標、專業方法、服務成效以及經費預算等內容。這份材料被稱為( )。
A.專案申請書B.請示報告C.工作計劃D.特別事件活動方案
參考答案：A
參考解析：如果服務機構的大宗款項來自於政府撥款或基金會資助，一般要寫專案申請書。因為政府、基金會對服務機構的資助常以專案的形式出現的。
20學校社會工作者小李定期對一些特殊家庭進行家訪，小李的這種學校社會工作方式屬於( )。
A.社群一學校社會工作
B.創新型學校社會工作
C.治療型學校社會工作
D.變遷型學校社會工作
參考答案：A
參考解析：社群一學校社會工作把社會工作延伸到學校之外，包括聯絡學生家長，實現家——校溝通，對離校學生提供追蹤服務，開展社群教育以利學生學習與成長等。
21區領導深入社群調查研究，一些居民骨幹希望有關部門能重視社群的環境建設，但由於不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社群居民骨幹提供培訓。下列培訓內容中，較適宜的是( )。
A.會議主持技巧B.演講技巧C.資訊收集技巧D.溝通與遊說技巧
參考答案：D
參考解析：要想居民骨幹能夠獨當一面，社會工作者就要根據居民骨幹的能力給予適當的培訓。社會工作者一般通過訓練、實習、示範、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨幹的能力，並教導人際關係、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領小組、遊說談判、總結歸納等多方面技巧。題中，居民骨幹不善言辭，無法清晰表達自己的觀點，則要提高其溝通與遊說技巧。
22社會工作者在組員發言之後，站在同理心的角度，向發言者表達對其發言的高度重視，認真瞭解和把握髮言者的用意與感受，並伴以積極的迴應。這種溝通與互動技巧屬於( )。
A.積極迴應技巧B.專注與傾聽技巧C.鼓勵支援技巧D.互動交流技巧
參考答案：A
參考解析：小組討論中的積極迴應技巧是指社會工作者在組員發言之後，要站在同理心的角度，向發言者表達對其發言的高度重視，認真瞭解和把握髮言者的用意與感受，並伴以積極的迴應。社會工作者可以通過複述組員講述的內容，讓發言者感受到被理解和被重視。
23要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監督、回顧與評估、工作授權與協調等方面擔負指導責任是社會工作督導功能中的( )。
A.組織的功能B.支援的功能C.行政的功能D.領導的功能
參考答案：C
參考解析：社會工作督導具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支援的功能。所謂行政的功能，要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監督、回顧與評估、工作授權與協調等方面擔負指導責任;所謂教育的功能，要求督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導、協助被督導者達成專業上的發展;所謂支援的功能，要求督導者向被督導者提供心理和情感上的`支援，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕鬆面對工作。
24.童童是社會工作者江濤所服務社群中的一名弱智兒童，今年已經到了該上學的年齡，但是由於她的情況特殊，社群附近的學校都不願意接收，其父母為此向江濤求助。江濤接案後積極為她尋找學校，協助她接受文化教育。江濤在社群照顧中承擔的角色是( )。
A.顧問B.經紀人C.中介者D.倡議者
參考答案：B
參考解析：社群照顧模式中社會工作者扮演的角色主要有：治療者、輔導者和教育者、經紀人、倡議者、顧問。其中，經紀人是為服務物件尋找有關的服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協助其接受文化教育;為照顧者小組的活動尋找社群資源，如活動場地;推動照顧者協助服務機構推行服務;向照顧者小組提供財政或社群資源的資料和申請渠道等。由此可見，社會工作者江濤在社群照顧模式中扮演著經紀人的角色。
25學會區分他人與自我是在人生髮展階段的( )。
A.學齡前階段B.青少年階段C.青年階段D.中年階段
參考答案：A
26如果服務機構的大宗款項來自於資助或基金會資助，一般要( )。
A.寫專案申請書B.私人懇請C.電話勸募D.在特別時間組織籌資活動
參考答案：A
27社會政策就是指政府在一定社會價值的指導下，為達到某種社會性的目標而採取的( )的總和。
A.個體行動B.集體性行動C.社會性行動D.慈善性行動
參考答案：C
參考解析：社會政策就是指政府在一定社會價值的指導下，為達到某種社會性的目標而採取的社會性行動的總和。
28社會工作者小樑為服務物件小林服務已經將近三個月了，目前完成了所有的服務，開始準備結案。但是小樑發現，小林已經習慣和小樑十天一次的面談，而且已經對小樑產生了依戀，而小樑又不便用直接的形式告訴小林要結案。於是，在最後兩次服務中，小樑將面談改為直接給小林打電話的方式。小樑採取的結案方式是( )。
A.變化聯絡的方式B.縮短服務時間C.間接暗示服務物件D.降低情緒暗示服務物件
參考答案：A
參考解析：結案時可以採取不同的形式，最常用的有以下三種：(1)直接告訴服務物件。在最後一次服務面談中，社會工作者根據雙方商討的結果直接告訴服務物件需要結束服務。(2)延長服務間隔的時間。社會工作者可以根據實際情況延長服務間隔的時間，如從原來的一週一次延長到兩週一次，讓服務物件逐漸適應個案工作的結束。(3)變化聯絡的方式。社會工作者可以根據個案服務工作的開展狀況把面對面的直接服務轉變成非面對面的一般幫助。例如，從原來的直接面談轉變成電話或者網路交流。故選A。
29學校社會工作者在與服務物件小磊的會談中得知上週小磊溜進學校的實驗室，損壞了裝置，造成了很大的經濟損失。小磊家庭經濟困難，他懇求社會工作者不要告知學校讓他承擔責任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是( )。
A.保密問題B.個人利益與社會責任C.自決原則和知情同意D.情、理、法問題
參考答案：A
參考解析：社會工作者有責任和義務有效保護服務物件的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時並不容易把握。在不同環境、不同情境下，社會工作者面對的不同物件，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關係和權力關係，社會工作者在如何處理個人資訊，以及如何透露資訊等環節有時候會遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現任何倫理錯誤和失誤。
30從廣義上看，社會服務機構的運作主要是指組織為了實現目標而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領導、( )和控制等環節。
A.監督B.行政管理C.評估D.人力資源管理
參考答案：D
參考解析：從廣義上看，社會服務機構的運作主要是指組織為了實現目標而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領導、人力資源管理和控制等環節。這裡所談的社會服務機構的運作是一個較為狹義的理解，主要是指機構內部的動態機制，即通過授權、協調、溝通等過程，推動機構內部各部門、各崗位的運作。
31根據相關規定，下列關於救助站救助內容的說法錯誤的是( )。
A.提供符合基本條件的住處
B.幫助與其親屬或者所在單位聯絡
C.參照當地居民的平均生活水平提供食物
D.對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證
參考答案：C
參考解析：我國《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規定，救助站主要提供以下救助服務：(1)提供符合食品衛生要求的食物;(2)提供符合基本條件的住處;(3)對在站內突發急病的，及時送醫院救治;(4)幫助與其親屬或者所在單位聯絡;(5)對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證;(6)為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理;(7)應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。
32每個人在生活中都有可能碰到親人意外死亡的事件。親人的意外死亡屬於危機介人模式中的( )。
A.自然危機B.成長危機C.社會危機D.情境危機
參考答案：D
參考解析：危機通常可以分為兩類：一是成長危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產生的危機;二是情境危機，即因生活情境的突然改變而引發的危機。親人的意外死亡應該屬於情境危機。
33小組工作的開始階段，社會工作者扮演的角色不包括( )。
A.倡導者B.領導者C.鼓勵者D.組織者
參考答案：A
參考解析：小組工作的開始階段，社會工作者需要扮演以下三方面的工作角色：(1)領導者的責任和角色。社會工作者處於小組的核心位置，具有指導小組發展、制訂小組活動計劃、統籌小組活動具體程式和細節的責任和領導角色。(2)鼓勵者的責任和角色。社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望，儘快適應小組環境。(3)組織者的責任和角色。社會工作者要組織一些能夠有助於組員之間相互瞭解的活動，促進組員之間儘快建立相對的熟人關係。
34社會工作專業的倫理守則通常由( )制定。
A.司法部門B.社會工作機構C.專業共同體D.社會工作專業人員
參考答案：C
參考解析：社會工作專業的倫理守則，簡單講就是一套專業人員從事專業活動的道德指引，它通常是由專業共同體(如專業協會)來制定的，要求所有會員遵照執行。
35下列關於社會工作價值觀的說法中，正確的是( )。
A.社會工作者受過專業訓練，知道什麼是最佳服務方法，無須向服務物件說明B.社會工作者如果認為披露服務物件個人資訊和隱私有妨礙服務工作的話，可以不必事先取得服務物件同意C.社會工作者在任何情況下應該對服務物件的資訊保密D.如果服務物件的決定可能危及自身或他人生命安全，社會工作者不必恪守服務物件自決原則
參考答案：D
參考解析：A項，在服務過程中，社會工作者應當與服務物件建立積極和良性的溝通交流關係，彼此分享和相互幫助;B項，未經服務物件同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務物件個人身份資料和其他可能危害服務物件權益的隱私資訊;C項，除非在特別情況下必須透露有關資訊時，社會工作者應向機構或有關部門報告，並告知服務物件有限度公開隱私資訊的必要性及採取相關保護措施。
36地區發展模式中的社群教育策略較多在一些( )開展。
A.老式的成熟居民區B.新建的居民區C.不和諧的老居民區D.和諧的老居民區
參考答案：B
參考解析：社群教育主要解決的是居民對社群資源不熟悉、社群認同感不強的問題。地區發展模式較多在一些新建的居民區開展，新搬來的居民常常對社群的商業網點、學校、醫院、社會服務機構不熟悉，社會工作者通過繪製社群地圖，印發宣傳單等方式，為居民提供現有的社會服務資料，告知居民社群資源的分佈。此外，社會工作者也可以通過開設一些小組課程，教授一些居民如何運用社會資源來改善生活。居民骨幹的培養是地區發展模式中社群工作者的重要任務，一般會採取個別輔導的方式進行，教育的內容包括領導策、行政管理方法、動員居民的技巧等。
37李青在某國企工作近五年，最近獲知單位沒有與他續簽聘用合同，面臨失業。李青可以領取失業保險金的期限是( )。
A.12個月B.18個月C.24個月D.36個月
參考答案：A
參考解析：領取失業保險金的期限，因失業人員所在單位和本人累計繳費時間的長短而異。《中華人民共和國失業保險條例》規定：失業人員失業前所在單位和本人按照規定累計繳費時間滿1年不足5年的，領取失業保險金的期限最長為12個月;累計繳費時間滿5年不足10年的，領取失業保險金的期限最長為18個月;累計繳費時間10年以上的，領取失業保險金的期限最長為24個月;重新就業後再次失業的，繳費時間重新計算，領取失業保險金的期限可以與前次失業應領取而尚未領取的失業保險金的期限合併計算，但是最長不得超過24個月。
38小組活動開始後，組員間有下面一段對話：
成員甲：“其實一直以來，我們的婚姻生活都不太幸福……”
成員乙：“你丈夫有了‘第三者’?”
成員甲：“不是。”
成員乙：“那是你的問題，你已不再愛他?”
成員甲：“不是……”
成員乙：“那……我猜……”
在此情景中，社會工作者最適合運用的技巧是( )。
A.中立B.面質C.限制D.沉默
參考答案：D
參考解析：主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：(1)可以適時在小組中形成真空，使組員自己進行判斷;(2)在接受意見和建議後，請組員自己進行判斷。在本案例情景中，社會工作者最適合運用的技巧是沉默。
39根據《中華人民共和國婚姻法》的規定，下列夫妻中，經有關部門調解無效，應准予離婚的是( )。
A.黃某因無法接受丈夫的婚外情提出離婚
B.劉某在其丈夫提出離婚時已經懷孕5個月
C.王某在兒子10個月大時向其妻子提出離婚
D.因習慣性流產做了清宮手術並獲知妻子已經無法生育，李某在妻子出院後立即提出離婚
參考答案：A
參考解析：《中華人民共和國婚姻法》規定，有下列情形之一，調解無效的，應准予離婚：(1)重婚或有配偶者與他人同居的;(2)實施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的;(3)有賭博、吸毒等惡習屢教不改的;(4)因感情不和分居滿兩年的;(5)其他導致夫妻感情破裂的情形;(6)一方被宣告失蹤，另一方提出離婚訴訟的。此外，《中華人民共和國婚姻法》還對現役軍人、女方懷孕期間、分娩後一年內或中止妊娠後六個月內四種情況的離婚進行了特殊規定。由此可見，只有A項符合題意。
40三年級二班班主任王老師告訴社會工作者小丁，班上有個女學生千千非常膽小羞怯，上課不敢發言，平時也很少和其他同學玩，他希望小丁對千千進行輔導。為了與千千建立關係，小丁與千千初次見面時，運用了製造氣氛的技巧。下列做法中，體現該技巧的是( )。
A.向千千說明雙方的角色和任務
B.事先佈置好會談室
C.用繪畫的方式幫助千千表達
D.與千千分享自己的童年經歷
參考答案：B
參考解析：心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務物件進行輔導、治療的具體方法;間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務物件的具體技巧。其中製造氣氛屬於間接治療技巧，佈置會場、改變環境正是製造氣氛的途徑和表現。
