二級人力資源管理師的考試分為理論知識考試和專業能力考核。理論知識考試和專業能力考核均採用閉卷考試的方式。理論知識考試與專業能力考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。下文為大家推薦的是歷年的人力資源管理師二級專業技能真題，希望大家好好複習!
2013年11月人力資源管理師二級專業技能真題
一、簡答題(本題共3題，第1小題16分，第2小題16分，第3小題14分，共46分)
1、在員工素質測評準備階段需要完成哪些具體的.工作?(16分)
2、根據培訓效果四級評估體系的主要內容和評估方法，填寫下表。(16分)
二、綜合題(本題共3題，每小題18分，共54分)
1、某公司決定起草《公司人力資源發展規劃》，由規劃專員小王負責預測公司的人力資源需求。該公司生產部門在過去幾年中技能操作人員、專業技術人員和管理人員的人數比例一直穩定在6:3:1。根據業務規劃，生產部門計劃明年補充技能操作人員60人，目前已經確定將會有15名專業技術人員和8名管理人員離職，5名管理人員調整到其他部門。
假設您是規劃專員小王，請結合案例，回答以下問題：
(2)假設生產部門組織結構和生產率不變，請利用人員比率法確定該部門明年專業技術人員和管理人員的需求量。(8分)
2、某建築材料公司2013年上半年銷售收入明顯下降，而生產總成本比去年同期提高了15%，特別是人工成本有了較大幅度的增加。2013年10月公司人力資源部委託一家中介機構對國內同行業的薪酬水平進行了深入調查，發現公司薪酬水平位於市場薪酬的75%點處，根據公司市場部預測，未來三年公司的營業收入將會有顯著提高，年平均增長16%左右。公司人力資源部經過研究後認為，2014年度員工的薪酬水平增幅應控制在8%以下。
請結合本案例，說明該公司應當如何編制年度員工薪酬計劃?(18分)
2014年11月二級人力資源管理師專業技能真題
一、簡答題(本題共3題，第1小題15分，第2小題16分，第3小題15分，共46分)
1、簡述企業應對人力資源短缺的措施。(15分)
2、簡述利用訪談法進行培訓效果評估的具體步驟和應用範圍。(16分)
二、綜合題(本題共3題，每小題18分，共54分)
1、某煤業公司是一家特大型國有企業，全公司每年都需要選拔一批具有一定專業知識水平和基層管理經驗的後備人才，安排到培訓中心進行一次為期四周的集中培訓，然後再按照預定方案，次用面談、筆試以及情景模擬等多種方法，對這批學員進行全面素質測評，最終從中選拔出30名成績優異者，安排到各個基層單位掛職鍛鍊。目前，這批學員的綜合素質測評工作已經結束，專業測評人員將對素質測評的資料資料進行處理。
請結合本案例，回答以下問題：
(1)在素質測評過程中，導致測評結果出現誤差的原因有哪些?(5分)
(2)在處理素質測評結果時，經常採用的分析方法有哪幾種?(7分)
