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2016人力資源管理師四級專業技能考試模考押題

人力資源師 閱讀(2.85W)

人力資源師主要就是從事人力資源規劃、招聘等日常工作事務。對於人力資源管理師四級專業技能考試馬上就要開始了,以下是小編yjbys為您整理的一些關於2016人力資源管理師四級專業技能考試模考押題,歡迎閱讀參考

2016人力資源管理師四級專業技能考試模考押題

  簡答題

1、請簡述企業組織資訊採集的程式。

2、請簡述採用集中歸檔方式保管績效考評文件的優點和不足?

  計算題

1、某市基本養老保險企業繳費費率為19%,個人為7%;醫療保險企業繳費費率為10%,個人是2%;失業保險企業繳費費率是1.5%,個人是0.5%。某企業現有員工10名,工資情況(每月)如表5-7所示。

問題:

(1)企業每月三項保險共需繳納多少保險費?

(2)每個員工每月應該繳納多少保險費?

  綜合分析題

1、在麥當勞的企業裡,有超過75%的餐廳經理,50%以上的中高階主管,以及1/3以上的加盟經營者,普通僱員在麥當勞的職業生涯是由計時員工開始的。“麥當勞的訓練魔法”一直令外界好奇。

(1)認定訓練利益

麥當勞創始人雷克羅克先生說過一句經典的話:“無論在哪裡,我們都需要人才。我們要不斷為人才投資。”麥當勞認定了訓練帶來的利益。早在1976年,麥當勞就已經開始在人員的發展上做投資。

(2)訓練不只是課程

和其他企業不同,麥當勞的訓練發生在真實的工作裡面,而不只是一個課程。強調對人員策略的重視,主動地執行訓練計劃,並且把訓練和人員的.自我夢想期望結合在一起。麥當勞還強調員工的參與、認同和責任感。在麥當勞香港漢堡大學的課程中,有一堂叫做“與成功有約”,目的是讓高層主管有機會分享成功經驗,同時也幫助未來經營領導者的成長與訓練。最後一個就是“衡量”。麥當勞有很好的培訓需求分析,針對需要進行設計,同時必須評估培訓的成果是否達到組織所需。

(3)四個層次的評估

第一個是“反應”,就是檢查上課後大家對課程的反應如何。

第二是對講師的評估,評價講師的技巧、知識,是否符合組織所要傳遞的內容。

第三是“行為”,檢查員工所學到的東西能否應用到工作中,達到更高的績效。

第四是“績效”方面,每次上完課,學生必須制定他的行動計劃,回去之後必須執行,執行後要由主管來做鑑定,以確保訓練與績效結合。

(4)全職業生涯計劃

麥當勞對所有員工,從計時員工到高層主管,都有不同的培訓計劃,除了傳遞全球一致的產品和服務以外,還幫助員工實現夢想,給予每一個員工能力提升的機會。在麥當勞,經理可以從計時員工晉升,也可以從實習經理培訓而成。培訓內容包括樓面經營、最基本的餐廳運作、如何使顧客用餐舒暢等。

中層主管培訓重點有兩個:一是顧問的技巧,另一個是部門的領導。

提升為麥當勞高層主管之前,在漢堡大學學習也是重要一環。對職能型和管理型的知識技能已經有某種程度的掌握,才能做到高層主管。高層主管訓練有三方面:全球討論會、外部發展討論會以及執行輔導。

請閱讀案例並回答下列問題:

(1)麥當勞如何將培訓與企業需要有效結合在一起的?

(2)麥當勞在培訓評估方面有哪些可取之處?

(3)麥當勞對員工職業生涯的關注表現在哪些方面?從組織或員工的角度思考。你認為如何保證組織發展和員工發展的雙贏?

2、2015年5月15日,孫紅在譯名達公司工作就有3年6個月了,工作崗位是組裝調配工。該年3月1日,企業引進流水線裝置投入生產,經過10天培訓,孫仍不能勝任工作。4月15日企業人力資源部主管與其談話,調整其工作崗位為車間清潔員,被孫紅拒絕,要求二次進行培訓上崗。企業根據勞動法有關規定,對其培訓後考核仍是不合格。為此仍安排其崗位為車間清潔員,孫紅未打招呼離崗,至此企業將解除勞動合同通知書送達交給他,並說,如果接受企業變更工作崗位的建議,企業將維持勞動關係到勞動合同期限屆滿,孫紅沒有理睬回答。鑑於此情況譯名達公司於2015年5月15日與其解除了勞動合同。孫紅不接受企業解除勞動合同的決定,申訴到當地勞動爭議仲裁委員會,請求維持原勞動關係。

(1)請對上述案例提出您的分析意見。

(2)該企業對此事處理有哪些不符合勞動法規定的?