市場營銷是一項系統工程，其涉及到觀念從產品觀念、生產觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基於當時的市場環境發展和變化的，每一種營銷觀念都深刻地烙上了那個時代的印記。後危機時代企業的發展遇到的挑戰越來越大，企業的競爭壓力比以往任何時間都更大。企業應更有效的配製人力資源，使之符合企業發展需求，除了打造產品核心競爭力外，還要重視營銷管理的創新，打造科學高效的營銷管理體系，增強企業的競爭實力。
一、營銷管理髮展展望
隨著科技的發展，及人們觀念的不斷改變，市場變得更加複雜多變，特別是在後危機時代，對營銷的要求越來越高，營銷管理也呈現出一些新的特點。
1 營銷管理更趨於重視戰略層面的管理
傳統計劃經濟下誕生的國有企業，甚至包括一些知名的民營企業，大都沒有明確的經營目標和長期的戰略規劃，常常為了追求眼前的利潤，只重視商品一時的暢銷，不注重維護、創造企業的經營特色，在生產經營設施和技術開發上不願進行大的投資，浮躁和急功近利的特徵明顯。未來企業營銷將更強調可持續發展，要求企業營銷必須重視戰略的制訂、戰略與戰術的協調以確保市場營銷作用的充分發揮。
2 營銷管理更趨於重視“知本”管理
知識化趨勢在新的經濟條件下，知識將成為最關鍵的生產要素，儘管這並非是排斥資本的重要性，但資本作為重要資源的地位將趨於下降。營銷管理的知識化趨勢主要表現為企業要想持續、穩定、健康、協調地發展，就必須設法變成能使各階層人員全身心地投入並有能力不斷學習的組織一一學習型組織。在企業中形成一種不斷創新、不斷進步、尊重知識、運用知識的良好風氣，從而在知識經濟時代，做到創造未來，把握未來。以前企業營銷活動中更多地依靠的是有形的資本，一旦資本缺失，營銷活動就難以開展。而知識經濟時代企業要重視資本更要重視“知本”即營銷人才的作用，沒有資本但如果有“知本”，企業營銷同樣可以開展。美國通用公司總裁曾經說過：“如果我一夜之間失去了所有的財產，而只要我們的員工還在的話，我同樣可以重新開始。”從這話中我們不難看出營銷“知本”的重要性。“知本”，是未來營銷致勝的核心資本。
3 營銷管理更趨於資訊化、數字化
數字化趨勢新經濟形勢下，數字資訊將取代模擬訊號，資訊處於數字形式之中，許多不同形式的資訊被合成、創造，並以光速壓縮傳送，這為營銷形式的變革創造了空前的物質前提。而順應營銷形式的數字化走向。營銷管理也必然廣泛地採用數字化技術，才會更為科學有效。同時，網路化趨勢網路是新經濟發展的基石。一方面網路經濟將迫使許多餘業進行必要的改建和調整，另一方面，從產品的研發、設計規劃、生產、流通和售後服務等諸多環節，都將更多地採用數字網路。
4 營銷管理更趨於重視合作
“商場如戰場”，競爭的成功建立在對手失敗的基礎上的，這是傳統的競爭觀念。這種觀念在我國企業的市場營銷上表現得尤為突出。我們看到的國內企業競爭基本部是低水平的價格戰和廣告戰，其結果往往是兩敗俱傷。這利・傳統的營銷競爭觀念顯然落伍了，客觀上要求實行資源共享、優勢互補的雙贏的戰略聯盟、企業間合作已是大勢所趨。合作化趨勢隨著知識經濟時代的到來，知識和資訊已成為企業最重要的生產要素之一。但知識和資訊的共享性決定了企業之間在知識和資訊的佔有和使用上不僅存在競爭，還必然導致合作。共享知識、共用資訊將創造出更多的知識，增強企業競爭力，而網路技術的應用又為共享知識提供了可能。
二、當前企業營銷管理存在的問題
1 定價策略不科學
目前使用的價格策略是基於成本的定價策略，在價格和成本之間固定的利潤空間常常受到原材料價格的大幅度波動影響，因此急需要一個與購買者議價以抵禦風險的機制。顧客的個性化需求、差別化需求都將成為制約定價問題的重要方面。
2 營銷隊伍素質有待提高
建立在買賣雙方有效溝通基礎上的、致力於建立長期合作關係的“關係營銷”，對公司營銷的組織結構和營銷人員的職業能力提出了新的要求。目前，很多企業缺乏年輕的銷售骨幹，以及能與國外購買者進行自由溝通的人員。有的企業雖然已經著手擴大營銷隊伍，但是缺乏理性的思考，沒有認真系統地考慮人員的崗位設定、激勵以及職業生涯發展規劃等問題。
3 資訊科技優勢發揮不明顯
參與日趨激烈的國內、國際競爭是對公司內部運用能力和外部資訊獲取能力的一個巨大挑戰。資訊科技的進步使得B2B(企業對企業)的國際國內市場中電子商務的比例以驚人的速度增長。很多國有企業的國際國內業務也有一部分是通過因特網進行的，但是對資訊科技的運用水平還需要進一步的提高，對資訊科技的使用率還很低。
4 非價格競爭重視不夠
在傳統的經營條件下，由於產品、服務各方面不存在大的差異，這往往容易使企業陷入價格競爭。而新的經濟條件下，產品和服務日趨專業化、個性化、差異性，因此企業競爭。將採用為顧客提供更具特色、更能適合消費者個性化需求的產品和服務的競爭形式展開。
三、新形勢下企業營銷管理創新探討
在傳統營銷觀念指導下，企業以生產或產品為中心，首先安排生產計劃，再在生產計劃的基礎上制定銷售計劃，然後付諸實施。企業管理活動側重於對企業內部的管理和控制，比較多地強調內部活動的有序和有效。而隨著以消費者需求為中心的現代營銷觀念的確立，企業的經營管理的程式和內容也相應發生了變化，要從滿足消費者需求這個目標出發，企業管理活動側重於對營銷活動的管理和控制，要求建立一套系統的營銷管理程式。
1 創新營銷管理組織
管理組織創新是管理創新的組織保證，管理組織體現了企業的生產關係，它是企業內各要素有效整合和配置的執行載體。組織形式、組織功能等最終要由企業目標和各要素，尤其是技術要素所決定的。一旦這些要素髮生了變化，就會推動管理組織的創新。這是生產關係一定要適合生產力發展水平規律的微觀體現。管理組織創新，意味著企業要對原有的組織結構進行調整，建立新的結構形式;要對組織內部成員的責、權、利關係加以重新構置，形成新型人際關係;要對原有的分工協作做出新的安排，以使組織功能得到最有效的發揮。例如，對於產品品種較多或附帶有產品、工藝創新任務的`企業，可考慮改為分權的事業部制。
2 創新市場營銷活動管理
企業營銷管理的最後一個程式是對市場營銷活動的管理。在對市場機會的分析，選擇目標市場，渠道市場營銷策略等活動，在實際操作與執行中都需要進行管理，都不能離開營銷管理系統的支援。對市場營銷活動而言，需要
搞好市場營銷計劃。現代營銷管理，既要制定較長的戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有較為具體的市場營銷計劃，以具體實施戰略計劃目標。市場營銷組織。營銷計劃制定之後，需要有一個強有力的營銷組織來執行營銷計劃。根據計劃目標，需要構建起一個高效的營銷組織結構，還需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。市場營銷開展。在營銷計劃實施過程中，可能會出現很多意想不到的問題。因此，需要一個控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要包括對企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。營銷管理的三個系統是相互聯絡，相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導，營銷組織負責實施營銷計劃，而實施的情況和結果又受控制，保證計劃得以實現。
3 創新市場預測管理
企業營銷管理過程是市場營銷管理的內容和程式的體現，是指企業為達成自身的目標辨別、分析、選擇和發掘市場營銷機會，規劃、執行和控制企業營銷活動的全過程。通過營銷管理過程使企業的營銷活動與外界環境的發展變化相適應，在不斷的調節過程中發展壯大自己。企業市場營銷活動是一項系統工程，其管理過程則是用系統的方法發現、分析和選擇市場機會，進而把市場機會轉化為有利可圖的企業營銷機會。在市場經濟條件下，各類企業，包括國有大中型企業在內，都要面向市場，向市場要任務，向市場要效益。在這種形勢下，要保證自己生產的產品適銷對路，滿足社會需要，就必須積極開展市場調查，認真做好銷售預測工作。
4 創新市場機會分析機制
市場需求和市場競爭的發展變化，使得任何企業都不可能永遠依靠現有產品和市場長久地發展，必須尋找新的市場機會。分析市場機會是企業營銷管理的第一步驟。所謂市場機會是可以做生意賺錢的機會，即市場尚未滿足的需求。在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會並不多。為了獲得一個市場機會，企業營銷人員必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究，識別、評價和選擇市場機會，這是企業營銷管理的基本的和首要的任務。企業營銷人員不僅應該善於通過發現消費者現實的和潛在的需求，尋找各種市場機會，而且應當有通過對各種“環境機會”的評估，確定對本企業最適當的“企業機會”的能力。營銷人員對企業市場機會的分析、評估，首先是通過有關營銷部門對市場結構的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環境的研究。除此之外，還需要對企業自身能力、市場競爭地位、企業的優勢與弱點等進行全面、客觀的評價。在這個過程中，還要檢查市場機會與企業的宗旨、目標與任務的一致性。
