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創業後如何解決管理危機問題

危機管理 閱讀(1.79W)

創業者如果避免和解決創業成功後企業所出現的管理危機問題呢?下面是yjbys小編為大家帶來的創業後如何解決管理危機問題的知識,歡迎閱讀。

創業後如何解決管理危機問題

  1.創業者應該開始嘗試授權,把自己從繁重的工作中解決出來。

創業成功後兩個主要因素會導致創業者考慮開始授權:一是管理問題變得又多又複雜,創業者不堪重負;二是員工渴望分享權力,希望得到更多的空間與舞臺來發揮自己。

創業過程中,創業者主要是通過集權來實施管理。創業成功後,創業者需要授權,但不要分權。所謂授權是指在企業內由上向下分派任務,並讓員工對所要完成的任務產生義務感的過程。所分派的任務可能是制定決策,也可能是執行決策。當所分派的任務是實施一項已經制定的決策,並且所授與的權力本質上對全域性沒有影響時,稱其為“授權”。但如果所分派的任務就是制定決策,也就是說,讓員工決定應該實施的內容,則稱為“分權”。分權容易產生離心力,員工會自作主張,而企業此時所需的恰恰相反,需要的是向心力,否則創業者就會失去對企業的控制。當然,從集權到授權,創業者往往會感到膽戰心驚,害怕失去對企業的控制,所以,創業者授權實際上要表達的意思是“只准你們做我自己才會做的那種決定。”

最有效的授權是創業者釐定哪些問題由自己來決策,哪些工作可以授權給員工去完成,哪些工作需要員工定期彙報,哪些工作可以放手不管。一般而言,創業者需要審批銷售計劃、財務預算、生產計劃等工作,至於銷售人員的行動管理、客戶拜訪計劃、銷售彙報、車間作業計劃、生產排班、加班申請等就可授權給中層管理人員負責。至於財務報帳簽字和人事安排等重要業務,創業者還是應該由自己來掌控,以防止費用的上漲以及人事矛盾的出現。當然,創業者也可以向一些管理人員授予一定額度的簽字權。通過把一些日常性的、非核心的工作授權給中層管理人員,創業者就可以把自己從繁重的事務工作中解放出來,把更多的精力集中在戰略性的決策問題上。

  2.創業者應該嘗試建立一套完善的組織架構,以支撐企業的未來發展。

創業過程中,創業者和企業只是對各種機會作出反應,而不是有計劃、有組織、定位明確地開發利用自己所創造的未來機會。那時創業者不是在左右環境,而是被環境所左右,不是駕馭機會,而是被機會所驅使。相應地,企業的行為是被動的,而不是主動的、具有預見性的,因此,佈置任務是看員工是否得空,而不一定是根據他們的崗位和能力。典型的結果是因人設事,因人設崗。創業者常常會依習慣直接給下屬安排工作,而不會依照工作流程行事。

創業成功後,企業為了更好地發展,必須建立一套完善的組織架構來有效地執行決策,有計劃地完成企業所設定的既定目標。創業者不必奢求一步到位,也不要期望建立一套能持久不衰的組織架構,因為企業的組織架構也需要根據企業的目標和發展階段來進行調整,不可能一勞永逸。創業者應該嘗試圍繞工作本身來進行組織,打破圍繞人來組織的舊習慣,力圖通過企業組織來實現自己的管理決策和管理理念。

通常的做法是創業者或企業委託外部諮詢公司,或者聘請具備豐富管理經驗的職業經理人來幫助搭建組織架構。最穩妥的方式是先健全、完善輔助管理部門如行政部門、財務部門和服務部門等部門的組織設計與調整,然後再是價值增值部門的組織調整,如生產部門和營銷部門(或銷售部門)等,這樣做能最大程度上穩定企業的經營。

設計企業組織架構時,創業者可以運用一些非常規的小技巧,例如,多設定幾個管理崗位,但並不安排人員,這樣,對員工是一種吸引力,會起到正面激勵員工的作用。筆者曾在為一家企業提供服務時,考慮到物質利益無法有效地刺激銷售人員,便把其三級銷售組織結構調整成五級,結果非常明顯。當然,還需要告訴創業者或企業在管理體系完善之後簡化企業的管理層級,防止官僚管理的出現。當然,不僅僅是簡單地設計企業的組織架構,同步需要進行的工作是完善、健全企業的管理制度和政策。

  3.創業者應該考慮建立穩定的激勵機制來凝聚員工。

創業過程中,創業者與員工承擔著巨大的風險,需要彼此風雨同舟,共渡難關。創業成功後,創業者關注的是未來的更大回報,而員工更關注現在的既得利益。如果處理不當,創業者會受到指責“同患難易共富貴難”,會承受巨大的情感壓力,有時甚至會感慨“沒錢容易有錢難”。如果企業是合夥建立或幾個人共同創立的,有時難免會因為利益分配而出現企業的裂變,對企業造成傷害,甚至會一蹶不振。如果合夥關係處於家庭或家族內部,親情關係更是難以逾越的障礙。另外,隨著企業的`擴大,新員工不斷加入,他們更多的是一種職業選擇,創業者需要考慮建立有效的機制來維繫更多企業所需的優秀員工。因此,創業者應該考慮建立一套有效的激勵機制,既能保障老員工或合夥人的既得利益,又能凝聚更多的員工繼續前進。

設計激勵機制時,創業者要與員工達成有效的溝通,儘量做到一視同仁,儘量避免特例或特殊照顧,要讓員工理解和接受。當然,“老人老辦法、新人新制度”是創業者常常需要遵循的原則。創業者不能僅僅只關注激勵機制的內容,更重要的是要嚴格執行,及時獎懲,讓員工感到激勵機制是有效的承諾,這樣,無論是期權等制度安排,還是金錢等物質刺激都能發揮應有的作用。不過,除了激勵機制以外,企業前景也具有很強的凝聚力,這就需要在這個階段維持或提升企業的經營業績,規劃好企業的未來發展。

創業成功後,無論創業者如何處置企業,如何選擇自我的命運,解決和規避企業這個階段所出現的管理危機問題無疑需要創業者認真對待。創業者不僅應該注重創業歷程和創業後自我的命運,也應該在創業成功後通過提升管理為企業未來發展的奠定基礎。以上三點亟需創業者在創業成功後進行實施,當然,創業者還應為企業管理付出更多,另外,經常與家人溝通獲得他們的支援也是至關重要的。