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如何加強人力資源管理

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人力資源管理是指將組織所有人力資源做最適當的確保、開發、維持和使用以及為此所規劃、執行和統制的過程。yjbys小編下面為你整理了關於企業人力資源管理的文章,希望對你有所幫助。

如何加強人力資源管理

  一、人力資源管理不是1+1=2

人力資源管理不是1+1=2。首先,人力資源管理本身就是個複雜的管理課題,它不是簡單的1+1=2的問題,它是一種處理和人有關的問題的管理藝術。而中國的人力資源行業由於起步較晚,無論是從事人力資源工作的人員,還是管理層對人力資源部角色的理解,都不如西方國家明確,所以要建立和發展一個良好的人力資源系統更具有挑戰性。其次,隨著市場、國家政策法規、企業內部等各個方面的變化和發展,人力資源工作的內容與具體要求也在不停地變化。

以某本公司的人力資源部工作為例:當公司在中國成立了第一個合資企業後,人力資源部必須制定適合公司發展的人才策略,以跟上公司業務的擴張。幾年後,控股公司又在中國成立,並且在中國已經有了6個合資企業,員工人數已接近1800人,人力資源部工作的成功與否更是直接影響到企業在中國的發展。此外,由於公司在中國的產品開拓也在不斷變化,所以在不同時期,對人才的需求也不盡相同。因而,人力資源部的工作重點也從最初在企業成立時的人員招聘,慢慢轉到人力資源系統的建立,以及人員的培訓和發展,績效管理和企業文化的建立。傳統的人力資源部的工作給一般人的印像是一些公式化的工作,但其實人力資源部每天都有新的挑戰、新的問題出現,特別是在中國這種快速發展的環境中,從事人力資源工作絕不會有自己的目標已經完成的感覺。

  二、合理利用人力資源管理中存在的傳統價值觀

1.思維模式

(1)整體意識。以中國文化為代表的東方哲學,在方法論上一直是以整體性思維為特點的,即在認識事物與收集資訊時,先著眼於事物的總體,然後再逐層剝離,從整體到區域性,由全域性到細節。

(2)中庸之道。儒家理論的一種核心價值觀是“中庸之道”,反對“過尤不及”。這從基本傾向上說,是屬於穩健保守的。即迴避不確定性,反對激進與冒險。

(3)平均主義。在激勵機制上,強調精神激勵,忽視物質激勵。在一個整體中,人們習慣於橫向比較,即在同一層次的人員中進行利益衡量,平均主義容易使大多數人得到心理滿足。

2.人際關係

(1)禮尚往來。中國素稱禮義之邦,儒家把禮列為“四維”之首,在人際交往中重視禮節,主張謙遜待人,以和為貴。注重和諧的人際關係,講究面子和尊嚴。

(2)注重“仁”、“孝”。家庭觀念強,血緣關係濃,家庭和家人之間是無私奉獻的。最好的朋友和知己可以當作兄弟,相互幫助和付出,不計較利益得失。尊敬長者,扶持幼者和弱者。辛勞一生,不圖個人享受,積蓄留給子女和家族。

(3)重視人情。在“情、理、法”中,“情”放在第一位。強調各種私人關係,義重於利,提倡“捨身而取義”。 另一方面,為了某些功利性目的,也是先建立關係,鋪平道路,做到“與人方便,自己方便”。

3.組織觀念

(1)服從整體。強調整體本位,整體高於一切,而且整體本身就是一切。中國的整體主義集中表現於國家和家庭本位,強調對國家要盡忠,對家庭要盡孝。

(2)尊重秩序。追求安寧和穩定,願意遵守現有的.法規制度和公認的倫理道德,知錯而改,隨遇而安。不隨便選擇冒險和漂泊的生活方式,願意維持一種穩定而並不滿足的狀態,多數人能夠忍辱負重,任勞任怨。

(3)注重等級。中國人歷來門第觀念很強,講究等級和地位,追求權利和勢力。一般來說,擁有權力就有地位,在一個組織中就佔據較高的等級,對下一級組織有命令、支配和指導權,從而形成一個寶塔狀的等級形態。

4.個人價值

(1)德才兼備。德是一個人的道德、修養、情操和信仰的綜合反映,才是一個人學識、能力、智慧、成就的綜合素質。中國人歷來重視品學兼優、德才兼備,並且是把品德放在第一位,才能放在第二位,由此引伸為忠誠第一位,能力第二位,作為選人、用人的基本準則。

(2)追求地位。古人云:“學而優則仕。”許多人把升官發財作為個人奮鬥的終極目的,而“官”比“錢”顯得更為重要。

(3)勤學苦練。中國人的勤勞和智慧是眾所周知的,特別是現代的知識分子,大多懷著遠大的抱負和崇高的理想,在工作崗位上勤奮努力,以顯著的業績來證明自己,並逐步實現個人的奮鬥目標。

隨著中國加入世界貿易組織和經濟全球化,中國傳統文化不可避免要與現代社會和經濟發生強烈的碰撞。中國傳統價值觀在與現代人力資源管理理念相接軌的過程中,既有互容的一面,又有衝突的一面。作為一個有數千年歷史、曾經為世界文明做出重要貢獻,在中國人頭腦中已經根深蒂固的傳統價值觀,我們在繼承的同時,既要取其精華,也要去其糟粕,在現代人力資源管理中,充分發揮它的積極作用,使其在新的知識經濟時代重現光彩。

  三、要提高職業素養

一個合格的人事經理應該具備哪些要素呢?除了一些眾所周知的素質,如主動溝通、感同身受、誠信誠實、具備專業知識外,還有兩點也同樣非常重要:首先要非常清楚公司的發展目標,瞭解業務發展情況,這也是人力資源部部門成為企業的戰略伙伴的前提。目前,國內人力資源管理很流行戰略伙伴一詞,但是要真正成為企業的戰略伙伴不是件容易的事,除了要獲得管理層的重視外,人力資源部人員更要通過不斷提高自己的職業素養從而獲得管理層的認同。要做到這一點,人力資源部的人員不應坐等機會,而應該主動創造機會,證明自己的價值。

其次,要關注國內外最新的人力資源領域動態及一切與這個領域有關的資訊,例如培訓,其他企業的經驗、最新政策規定等。作為人力資源部經理對政府出臺的政策一定要有一定的敏感性,通過自己的經驗與相關的渠道資訊預計:哪些政策法規即將出臺?對公司會有什麼影響?這樣做一方面可以提高企業內部的準備性,另一方面可以在可能的時候通過與相關部門溝通,表達企業的意見。

  四、建立企業文化是工作重點

中華文化是人類的一種本源文化,在漫長的歲月裡,各種思想、觀點不斷地經歷著衝擊、變革相互借鑑,沉澱出來的思想意識,文化體系反應了中華民族的聰明與智慧。現代企業只有通過對這些理論重賦新義,將傳統瑰寶,再植靈根,弘揚繼承儒家文化和其它傳統文化精華,摒棄糟粕和其它負面因素,才能逐漸確立企業文化的根基。

企業文化建設有兩個重要內容:員工管理文化和生產營銷文化建設。

1.員工管理

員工管理文化是指企業對員工的日常工作和行為進行規範教育的主體文化。員工管理文化實質是員工的管理,即人的因素,也就是通過各種宣傳、教育,引導員工樹立企業與員工利益一致的思想,真正做到以企為家,從內心裡響應、遵守企業的各項規章制度;同時,教育引導員工樹立正確的世界觀、價值觀與責任感,創造一種良好的人際關係和激勵環境;發揚我國“和合”的傳統,講求整體和效率,不搞內耗;加強各種溝通渠道,使員工能夠持久地處於最佳的狀態,調動員工的積極性,充分發揮主觀能動性,實現系統最優化;將“情、理、法”有機結合,應用在人力資源管理過程中,首先是動之以情,用感情、語言和行動去打動對方;然後曉之以理,以理服人,最後,依章辦事,從而提高管理的效率,提倡“自我管理”,以新的能動和人性觀點等等看待組織成員,促進員工的全面發展,並採取參與管理等方式,提倡主人翁精神,挖掘人的各方面潛能,在紛雜的價值觀中,幫助職工認清正確的價值觀應該是追求人的奉獻、自由、幸福、全面發展,並通過有效的渠道傳播積極的人格規範。

2.生產營銷文化

生產營銷文化是指企業在生產活動和產品銷售活動中應具有的繼承與創新,傳統與現代相結合的客體文化。生產營銷文化實質是員工管理文化的延伸,即強調物的因素,主要體現企業生產出品質、質量優良的產品,並擁有自己的良好品牌,同時使經營、銷售手段有深深的文化內涵,既不譁眾取寵,又能講究策略,去贏得消費者的信賴。

企業文化建設的兩部分是密不可分的,兩者有互相促進的作用,良好素質的員工可以生產出優質的產品,優質的產品透過品牌等行銷戰略產生最大的經濟效益,促進員工的積極性,通過這種良性迴圈,從而使企業不斷壯大。