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招聘者有哪些溝通技巧

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作為招聘經理,正是善於與人溝通,才能保證工作正常運轉,但溝通中出現的諸多障礙往往使工作出現差錯,造成企業人才的損失、人際關係的惡化,在溝通過程中經常犯的錯誤大致有:

招聘者有哪些溝通技巧

1.過早得出結論。這無疑是說“該結束這次談話了”,你不可能再認真聽取對方的其他建議。

2.魯莽插話。這暗示你對談話的內容、過程已不耐煩,或暗示對方“太羅嗦了”。

3.注意力不集中。別人會認為你並不在意他的談話,他已沒有說下去的必要了。

4.思維簡單。你總不能準確到位地理解對方的談話,對方會因資訊傳輸過於困難而終止與你的溝通。

5.盲目猜測。這會讓你排斥或忽略重要的事實,使得資訊變形和不準確。

6.只選擇自己想聽的內容。談話是雙方的溝通,對方是一個活生生的人而不是圖書,想看哪一章就可忽略其他,要充分尊重對方。 7.思想僵化、個性固執。溝通的靈活性會被僵化的思想、執拗的個性禁錮住,從而影響溝通的.順利進行。

8.心存偏見。這意味著你不會客觀地接受對方的資訊,偏見是溝通的大敵。

成功的溝通者遵循一條原則:

無論我是否同意你的觀點,我都尊重你,給予你說話的權利,並且儘量以對方的觀點去理解談話內容,同時將自己觀點更有效地與對方交換。