我國在改革開放的這些年來，人民生活質量有了飛速的進步，都已經不愁吃不愁穿了，過上了幸福的生活。在這個經濟快速發展的時代裡，企業們也在發生著千絲萬縷的變化。企業之間的競爭不斷遷移，從國企到私企，從實體店到網路購物，從小企業到大企業。那麼在這期間，人力資源成本創造了什麼價值呢？
21世紀的今天，大多數企業都在高成本下運作，市場競爭更為激烈。生產成本、營銷策劃成本、資金成本等逐步管理細緻到位，但作為企業人力資源成本在企業中的比重卻越來越大，管理潛力巨大，且法律風險較高，成為現階段企業的關鍵性成本，也是企業挖掘新核心競爭力的根本。推薦閱讀：人力資源管理的優勢及存在問題
中國的人力資源是現階段全球積累最豐富、最優質的資源，此階段的人力資源不等同於早期的低價勞動力資源。但中國企業針對人的創造性資源的管理卻屬於空白。人力資源利用水平還有很大提升空間，企業需要快速提升人力資源管理能力，將“人工成本”轉化為“人才資本”。依靠人力資源管理創新推動企業進入到“差異化競爭”時代。
在中國，企業的人力資源成本具有“三增高”特徵：(管企業就是管人，做好企業最基本的就是要有與人溝通的基本功。)
第一，人力成本佔企業毛利“比例增高”，尤其是以人才智本為主的知識產業和服務型行業，人力成本可高達總成本的.60%-70%.
第二，人力成本的“彈性增高”，在人才的“選、育、用、留、裁”方方面面都涉及到成本，主要表現在組織崗位的設定、人員編制、崗位職能、人崗匹配度、薪酬福利的結構和規範性、績效考核等無數的細項，每個細項的一個小差異彙總起來就是一個可觀的數字。從統計學的角度，一個企業人力資源成本彈性會有5-10%的波動空間，這已經超過了很多製造企業的收入利潤水平。
第三，人力成本“風險增高”，特別是在新《勞動合同法》環境下，管理成本和難度加大，企業要具備完善的內控體系，否則出現勞資糾紛，企業不僅要付出高成本，也會對企業的信譽造成損害。
人工成本的三增高已經成為大多數企業高層管理者關注的重點。從人的角度來看，如何把我們能看到的人工成本轉化為我們看不到的人力資本是所有企業都面臨的問題，轉化不好就企業的利潤降低，抗競爭對手的風險能力下降，直至給企業帶來災難性的後果。HR要學會運用科學的管理方法和手段，一方面完善企業人力資源管理體系和流程，實施精細化管理，做到精準招聘、精細培訓、精益管控，降低人力資源各管理環節中的顯性和隱性成本，從而增加人力資源管理利潤，另外一方面，通過分析決策幫助企業管理者全面把握人力資源狀況、人工成本構成以及人員變化趨勢等關鍵資訊，及時調整企業戰略部署，優化人力資源配置，減少人員浪費，最大限度的發揮人力資源的優勢，從而實現管理利潤的增值。
企業的人力資源成本只有為企業的人員服務才能創造價值，才能體現自身的作用。只有推動了企業的資金，才能發展起來。因此人力資源部需要隨著時代的發展，改變自己的思維方式，建立“正心、正念、正行”，改變傳統的成本型資源管理，開創企業管理工作新局面，上新臺階，創新績效。推薦閱讀：如何提升企業人力資源管理能力
